FSSAI ने स्विगी इंस्टामार्टला चपराक; 9 मुदत संपलेल्या आणि खराब झालेल्या अन्नाच्या तक्रारींवर नोटिसा

• अन्न सुरक्षा नियमांचे उल्लंघन केल्याबद्दल FSSAI ने Swiggy Instamart ला 9 नोटिसा बजावल्या आहेत.
• खराब झालेले, कालबाह्य झालेले आणि दूषित अन्न दिल्याच्या ग्राहकांच्या तक्रारीनंतर ही कारवाई करण्यात आली.
• नियामकाने तपशीलवार स्पष्टीकरण आणि अनुपालन अहवाल सादर करण्याचे निर्देश दिले आहेत.

भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानक प्राधिकरण (FSSAI ) ने 'क्विक कॉमर्स' प्लॅटफॉर्म 'Swiggy Instamart' ला नऊ नोटिसा बजावल्या आहेत. अन्न सुरक्षा नियामक FSSAI ने शनिवारी सांगितले की या प्लॅटफॉर्मवरून खराब झालेले आणि कालबाह्य अन्न पुरवले जात असल्याच्या तक्रारींनंतर ही कारवाई करण्यात आली आहे. भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानक प्राधिकरणाने सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म X वर पोस्ट केले की अन्न सुरक्षा आणि मानक कायदा, 2006 अंतर्गत नियमांचे उल्लंघन केल्याच्या तक्रारी प्राप्त झाल्यानंतर 'स्विगी इन्स्टामार्ट'ला नऊ नोटिसा बजावण्यात आल्या आहेत.

सर्वसामान्यांना दिलासा नाही! आता पंपांवर फक्त इथेनॉलमिश्रित पेट्रोल मिळेल; तीन प्रकारचे पेट्रोल विकण्यास केंद्राचा नकार

'Swiggy Instamart' कालबाह्य, खराब झालेले, दूषित आणि अन्यथा असुरक्षित खाद्यपदार्थांचा पुरवठा केला जात असल्याची तक्रार ग्राहकांनी केली होती, असे नियामकाने नमूद केले. FSSAA ने या प्लॅटफॉर्मना तपशीलवार स्पष्टीकरण आणि अनुपालन अहवाल सादर करण्याचे निर्देश दिले आहेत. असे करण्यात अयशस्वी झाल्यास योग्य कायदेशीर कारवाई केली जाईल. 'Swiggy Instamart' हा ऑनलाइन अन्न वितरण कंपनी 'Swiggy' चा 'लाइव्ह-कॉमर्स' विभाग आहे.

तक्रारींचा तपशील देताना, FSSAI ने सांगितले की बाळाच्या आहाराबाबत तक्रार प्राप्त झाली होती जी अत्यंत खराब आणि असुरक्षित स्थितीत आढळली. त्यात दूषित होण्याची चिन्हे तसेच अयोग्य स्टोरेज आणि हाताळणी दिसून आली. वस्तू परत केल्यानंतरही ती ग्राहकांना परत पाठवण्यात आल्याचा आरोप आहे. 'Swiggy Instamart' ने खराब झालेली अंडी आणि दूध तसेच खराब झालेले पॅकेज केलेले अन्न पुरवल्याचा आरोपही तक्रारींमध्ये करण्यात आला आहे.

राष्ट्रहित सर्वोपरि! एएफएमसीचा नेत्रदीपक सोहळा; 141 वैद्यकीय अधिकारी सशस्त्र दलात सामील झाले

असमाधानकारक प्रतिसाद

FSSAI नुसार, तपासादरम्यान असेही आढळून आले की काही प्रकरणांमध्ये FSSAI परवाना क्रमांक चुकीचे, अवैध किंवा अस्तित्वात नसलेले होते. शिवाय, हे देखील आढळून आले की खाद्य व्यवसाय त्यांच्या FSSAI नोंदणीमध्ये नमूद केलेल्या नावांपेक्षा वेगळ्या नावाखाली सूचीबद्ध आहेत. नियामकाने सांगितले की काही तक्रारींमध्ये असा आरोप आहे की प्रकरण उच्च स्तरावर वाढल्यानंतरही समाधानकारक प्रतिसाद, तक्रार निवारण किंवा सुधारात्मक कारवाई झाली नाही. दरम्यान, एका तक्रारीत म्हटले आहे की अन्न सुरक्षेच्या मुद्द्यांवर लक्ष न देता फक्त परतावा देण्यात आला. FSSAI नुसार, या नोटिशीने विक्रेत्यांची नोंदणी, नियमांचे पालन केल्याची पडताळणी, खाद्यपदार्थांच्या गुणवत्तेवर लक्ष ठेवणे, ग्राहकांच्या तक्रारींचे निवारण आणि अन्न सुरक्षा यंत्रणांची पर्याप्तता याबाबत गंभीर चिंता व्यक्त केली आहे.

(अस्वीकरण: हे नवराष्ट्र वृत्तपत्राचे स्वयंचलित न्यूज फीड आहे. ते navarashtra.com च्या कर्मचाऱ्यांनी संपादित केलेले नाही.)