जीएसटी कट नंतर दिशाभूल करणार्‍या सवलतीच्या 3,000 तक्रारी सरकारला मिळतात

एका कार्यक्रमात बोलताना खारे म्हणाले की दररोज तक्रारी येत आहेत आणि मंत्रालय त्यांना पुढील कारवाईसाठी केंद्रीय अप्रत्यक्ष कर आणि कस्टम (सीबीआयसी) मंडळाकडे पाठवत आहे.

“दररोज, आम्हाला तक्रारी येत आहेत. आतापर्यंत आम्हाला जवळपास, 000,००० ग्राहकांच्या तक्रारी आल्या आहेत. आम्ही त्यांना पुढील कारवाईसाठी सीबीआयसी (अप्रत्यक्ष कर आणि कस्टम सेंट्रल बोर्ड) कडे पाठवत आहोत,” खारे यांनी पत्रकारांना सांगितले.

तिने स्पष्ट केले की बर्‍याच तक्रारी किंमतींमध्ये “गडद नमुने” अधोरेखित करतात, जिथे किरकोळ विक्रेते ग्राहकांना जीएसटी दर कमी होण्याचे फायदे देत नाहीत.

“जर वेगवेगळ्या क्षेत्रांमधून बर्‍याच तक्रारी असतील तर त्या वर्गाच्या कृतीसाठी पात्र असतील. आम्ही यावर लक्ष ठेवून आहोत. ग्राहकांना दिशाभूल करणार्‍या सूट देऊन फसवणूक होत असलेल्या कोणत्याही गोष्टीची आम्ही नक्कीच दखल घेऊ.

देखरेखीसाठी बळकटी देण्यासाठी, मंत्रालय कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि चॅटबॉट तंत्रज्ञानाचा वापर वेगवेगळ्या क्षेत्रांमध्ये तक्रारींचा मागोवा आणि विश्लेषण करण्यासाठी करीत आहे.

या आठवड्यात जीएसटी कौन्सिलच्या बैठकीत 150 हून अधिक उत्पादने दर कमी होऊ शकतातआयएएनएस

“जीएसटी कपातीचे फायदे ग्राहकांनी भरलेल्या अंतिम किंमतींमध्ये प्रतिबिंबित होत नाहीत अशा प्रकरणे दिशाभूल करणार्‍या जाहिराती, अयोग्य व्यापार पद्धती आणि अशा प्रकरणांवर लक्ष केंद्रित केले आहे.”

खारे म्हणाले की, जर कोणत्याही विशिष्ट क्षेत्राकडून मोठ्या संख्येने तक्रारी आल्या तर सरकार अशा पद्धतींविरूद्ध वर्गाच्या कारवाईचा विचार करू शकेल.

ती पुढे म्हणाली, “आम्ही नक्कीच अशा कोणत्याही गोष्टीची दखल घेऊ जिथे ग्राहकांना दिशाभूल करणार्‍या सूट देऊन फसवणूक होत आहे.”

जीएसटी कौन्सिलनंतर 3 सप्टेंबर रोजी झालेल्या 56 व्या बैठकीत तक्रारी आल्या आहेत.

22 सप्टेंबर रोजी सुधारित जीएसटी दर लागू झाले.