संशयित कर फसवणूक 'सोशल मीडियाचा वापर करण्यासाठी एआय वापरुन एचएमआरसी

एचएमआरसीने पुष्टी केली आहे की संशयित कर फसवणूकीच्या गुन्हेगारी तपासणीचा भाग म्हणून सोशल मीडिया पोस्टवर नजर ठेवण्यासाठी ते कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआय) वापरते.

त्यात म्हटले आहे की तंत्रज्ञान “मानवी निर्णय घेण्याचे” बदलणार नाही आणि कायदेशीर निरीक्षणाच्या अधीन होते.

“एआयचा जास्त वापर केल्याने आमच्या कर्मचार्‍यांना प्रशासकांवर कमी वेळ आणि करदात्यांना मदत करण्यात अधिक वेळ घालवला जाईल, तसेच सार्वजनिक सेवांसाठी अधिक पैसे आणण्यासाठी अधिक चांगले लक्ष्य फसवणूक आणि चोरी होईल,” असे एका निवेदनात म्हटले आहे.

तथापि, तज्ञांनी असा इशारा दिला आहे की अशा प्रकारे एआय वापरण्याची जोखीम आहे.

अकाउंटन्सी फर्म आरएसएम यूके भागीदार ख्रिस इथरिंग्टन यांनी बीबीसीला सांगितले की, “एआय एचएमआरसीला त्याची प्रक्रिया सुव्यवस्थित करण्यात मदत करू शकेल आणि एखाद्या व्यक्तीबद्दल सर्व उपलब्ध माहिती संकलित करणे सुलभ करू शकेल.”

“हे स्वयंचलित करण्याचे निश्चितच धोके आहेत आणि चुकीच्या ओळखीची प्रकरणे असू शकतात, विशेषत: बनावट किंवा हॅक केलेल्या सोशल मीडिया खात्यांसह.

“योग्य निर्णय घेण्यात आले आहेत आणि सर्व संबंधित माहितीचे पुनरावलोकन केले जाईल हे सुनिश्चित करण्यासाठी प्रक्रियेत अद्याप मानवी स्पर्श असणे आवश्यक आहे.”

कर प्राधिकरणाने म्हटले आहे की त्याने कित्येक वर्षांपासून एआयचा उपयोग त्याच्या कार्यास पाठिंबा देण्यासाठी केला होता, परंतु प्रथम उदयास आला असला तरी संशयित कर फसवणूकीच्या सोशल मीडिया खात्यावर नजर ठेवण्यासाठी त्याचा उपयोग केला जात होता. मंगळवारी डेली टेलीग्राफने नोंदवले असते?

एका प्रवक्त्याने स्पष्टीकरण दिले की एआय केवळ गुन्हेगारी तपासणीचा भाग म्हणून वापरला गेला – दररोज करदात्यावर नाही.

कर आणि फायद्यांच्या संदर्भात चुकीच्या गोष्टी केल्याचा संशय असलेल्या लोकांच्या सोशल मीडिया पदांवर अनेक वर्षांपासून सरकारी अन्वेषकांनी पाहिले आहे.

एका प्रसिद्ध उदाहरणात, ज्या स्त्रीने तिच्या आरोग्याचा हवाला देऊन फायद्याचा दावा केला होता तिच्या सोशल मीडिया पोस्टद्वारे उघडकीस आली लांब पल्ल्याच्या बद्दल.

हे आता ज्ञात आहे की एचएमआरसी आता एआयच्या वापराद्वारे – मानवी निरीक्षणासह प्रक्रिया अंशतः स्वयंचलित करीत आहे.

हे नोकरीच्या किंमतीवर येत असल्याचे दिसून येत नाही, कर प्राधिकरणाने 5,500 अनुपालन कर्मचारी मिळतील अशी घोषणा सरकारने केली.

तथापि, हा खुलासा सरकारच्या अस्वस्थ वेळी आला आहे, ज्याला सध्या एआयसाठी राष्ट्रीय संस्था असल्याचा आरोप आहे. कोसळण्याचा धोका आहे?

तंत्रज्ञान सचिवांनी आपला निधी मागे घेण्याची धमकी दिली आहे आणि संरक्षण संशोधनावर लक्ष केंद्रित करावे अशी त्यांची इच्छा आहे.

दरम्यान, एचएमआरसीने आधीच एआय वापरुन अनेक प्रयत्नांची घोषणा केली आहे जी आपले ऑपरेशन्स सुलभ करू शकेल.

श्री. इथरिंग्टन म्हणाले की, “एचएमआरसीला त्याच्या एआय घडामोडींसह किती दूर आणि वेगवान झाले हे अद्याप स्पष्ट झाले नाही, परंतु हे वर्षानुवर्षे डेटाचे संकलन आणि विश्लेषण करणारे सॉफ्टवेअर यशस्वीरित्या यशस्वीरित्या वापरत आहे,” श्री इथरिंग्टन म्हणाले.

“एचएमआरसीमधील प्राथमिक लक्ष करदात्यांसाठी जीवन सुलभ करण्यासाठी एआय वापरण्यावर असल्याचे दिसते.”

ते म्हणाले की, कर प्राधिकरणाने विकसनशील साधनांकडे लक्ष देण्याची अपेक्षा केली आहे ज्यामुळे लोकांना त्यांचे कर परतावा मिळण्यास मदत होईल, कारण “चुका आणि चुकांमुळे बरेच कर महसूल गमावला जाऊ शकतो”.

ते म्हणाले, “असेही जाहीर केले गेले आहे की एचएमआरसी करदात्यांना आपल्या संकेतस्थळावर १०,००,००० पृष्ठांवर मार्गदर्शन करण्यात मदत करण्यासाठी एआयचा वापर करणार आहे,” तो म्हणाला.

“एचएमआरसीचे सध्याचे ऑनलाइन मार्गदर्शन बर्‍याच जणांना आश्चर्य वाटू शकते म्हणून त्या आघाडीवर मदत करू शकणारी कोणतीही गोष्ट करदात्यांना स्वागतार्ह बातमी असू शकते.”