तुमच्या बिलात 'गॅस अधिभार' किंवा एलपीजी शुल्क देखील समाविष्ट आहे का? तक्रार कुठे आणि कशी करायची ते जाणून घ्या

रेस्टॉरंट बिलामध्ये गॅस चार्ज: मध्यपूर्वेतील तणावामुळे भारतात गॅस टंचाई वाढली असून, त्याचा परिणाम रेस्टॉरंटवरही झाला आहे. हे लक्षात घेता, केंद्र सरकारने (CCPA) एक कठोर सल्ला जारी केला आहे की कोणतेही हॉटेल किंवा रेस्टॉरंट 'एलपीजी चार्ज' किंवा 'गॅस अधिभार' सारखे अतिरिक्त पैसे अन्न बिलात जोडू शकत नाहीत. मेन्यू कार्डमध्ये दिलेली किंमत अंतिम असावी. कोणत्याही रेस्टॉरंटने नियमांच्या विरोधात जाऊन तुमच्याकडून असे शुल्क वसूल केले, तर तुम्ही त्याविरुद्ध तक्रार करू शकता. जर एखाद्या हॉटेलचालकाने तुमच्याकडून जास्तीचे पैसे मागितले तर त्याची तक्रार कुठे आणि कशी करावी.

हॉटेल व्यवस्थापकाला अतिरिक्त शुल्क काढण्यास सांगा

रेस्टॉरंटने बिलामध्ये गॅस अधिभारासारखा कोणताही अनावश्यक खर्च जोडल्यास, तुम्ही थेट व्यवस्थापकाला ते काढून टाकण्यास सांगावे. त्यांना आठवण करून द्या की नवीन CCPA नियमांनुसार, ग्राहकांकडून असे कोणतेही अतिरिक्त शुल्क आकारणे पूर्णपणे बेकायदेशीर आहे.

या क्रमांकावर तक्रार करा

व्यवस्थापकाने अतिरिक्त शुल्क काढण्यास नकार दिल्यास, तुम्ही राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइनची मदत घेऊ शकता. तुम्ही तुमची तक्रार 1915 वर कॉल करून किंवा NCH आणि UMANG ॲपद्वारे नोंदवू शकता. याशिवाय तुम्ही +91 8800001915 वर व्हॉट्सॲप मेसेज पाठवून तुमचे मत व्यक्त करू शकता.

हे पण वाचा-LPG गॅस सिलिंडर बुकिंगमध्ये मोठा बदल, दुसऱ्या क्रमांकावरून बुकिंग करताना आधार पडताळणी अनिवार्य, जाणून घ्या काय आहे नवा नियम

ई-जागृती पोर्टलद्वारे तक्रार नोंदवा

ई-जागृती पोर्टलद्वारे (ई-दाखिल) तुम्ही थेट ग्राहक आयोगाकडे औपचारिक तक्रार करू शकता. याशिवाय, तुम्ही तुमची तक्रार तुमच्या भागातील जिल्हाधिकाऱ्यांना लेखी किंवा थेट CCPA कडे पाठवू शकता. तुमची समस्या कोठेही सोडवली जात नसताना ही पावले उचला.