ॲपलला मोठा झटका, घेतला iPhone, फीचर्स सापडले नाहीत, आता यूजर्सना मिळणार नुकसानभरपाई, जाणून घ्या कंपनी किती पैसे परत करणार

ऍपल इंटेलिजन्स केस विवाद: Apple Inc. सध्या ऍपल इंटेलिजन्सच्या संदर्भात मोठ्या वादात अडकले आहे, परंतु आता कंपनी या प्रकरणाचे निराकरण करण्यासाठी एक मोठे पाऊल उचलणार आहे. माहितीनुसार, कोर्टाकडून मंजुरी मिळाल्यास अमेरिकेला हजारो आयफोन वापरकर्त्यांना नुकसान भरपाई द्यावी लागेल. हा वाद कंपनीने त्याच्या AI वैशिष्ट्यांबाबत घेतलेल्या प्रकरणांशी थेट जोडलेला आहे.

मोठी आश्वासने आणि नंतर अपूर्ण वैशिष्ट्ये

हा वाद WWDC 2024 मध्ये सुरू झाला. ज्यामध्ये Apple ने स्मार्ट Siri, लेखन टूल्स, नोटिफिकेशन सारांश आणि प्रगत AI वैशिष्ट्ये यासारखी अनेक आश्वासने दिली होती. पण नवीन आयफोन बाजारात आल्यानंतर अनेक फीचर्स एकतर युजर्ससाठी उपलब्ध नव्हते किंवा खूप उशिराने आणले गेले. या प्रकरणात, ग्राहकांनी ही आश्वासने ऐकूनच महागडे आयफोन खरेदी केल्याचा आरोप करण्यात आला, त्यानंतरही त्यांना हा अनुभव आला नाही.

कोणाला भरपाई मिळेल आणि किती रक्कम असेल?

आतापर्यंत समोर आलेल्या न्यायालयीन कागदपत्रांनुसार, ॲपलने हे प्रकरण संपवण्यासाठी सुमारे $250 दशलक्ष, जे भारतात सुमारे 2,000 कोटी रुपये देण्याचे मान्य केले आहे.

कोण पात्र असेल?

या रकमेसाठी कोण पात्र असेल हा पहिला प्रश्न उपस्थित होतो. जून 2024 ते मार्च 2025 दरम्यान iPhone 16 किंवा काही iPhone 15 मॉडेल खरेदी करणाऱ्या अमेरिकन यूजर्सना ही रक्कम मिळेल. ज्यामध्ये ही रक्कम प्रति उपकरण $25 ते $95 पर्यंत आहे जी भारतीय रुपयांमध्ये अंदाजे 2,100 ते 8,000 आहे. परंतु अंतिम रक्कम किती लोक दावा करणार आहेत यावर अवलंबून आहे.

Apple चे स्पष्टीकरण: आम्ही कोणतीही चूक केलेली नाही

जाणून घेण्यासारखी गोष्ट म्हणजे हा करार पूर्ण झाल्यानंतरही ॲपल या प्रकरणात आपली चूक मान्य करत नाहीये. कंपनी स्पष्टपणे म्हणते की तिने कालांतराने हळूहळू अनेक AI वैशिष्ट्ये आपल्या प्लॅटफॉर्मवर जारी केली आहेत आणि आगामी काळात तिच्या उत्पादनांवर आणि सेवांवर अधिक लक्ष दिले जावे म्हणून हा करार करत आहे. यासोबतच तुम्हाला सांगतो की, सध्या कॅलिफोर्नियाच्या नॉर्दर्न डिस्ट्रिक्टच्या यूएस डिस्ट्रिक्ट कोर्टात हा खटला सुरू आहे.

हेही वाचा : अँड्रॉइड 17 ने बदलणार फोन वापरण्याची सवय, 12 मे रोजी होणार मेगा इव्हेंट, जाणून घ्या काय येणार नवीन

एआय शर्यतीत वाढता दबाव

ही बाब अशा वेळी आली आहे जेव्हा एआय जगभर जोरदार स्पर्धा करत आहे. गुगल, मायक्रोसॉफ्ट आणि ओपनएआय सारख्या कंपन्या वेगाने आश्चर्यकारक नवीन वैशिष्ट्ये आणत आहेत. त्यामुळे ॲपलवरही दबाव वाढत आहे. याआधीही, कंपनीला व्हॉईस असिस्टंट सिरीमध्ये होणारा विलंब आणि एआय नोटिफिकेशनमधील चुकांबद्दल टोमणे मारावी लागली आहेत.

ॲपलच्या प्रतिमेवर परिणाम होईल का?

या प्रकरणाकडे पाहिल्यास हे स्पष्ट होते की, आजच्या काळात केवळ आश्वासने देणे पुरेसे नाही, तर ती पूर्ण करणेही तितकेच महत्त्वाचे आहे. ॲपलसारखी कंपनी जर आपल्या युजर्सच्या भरवशावर उभी राहिली नाही तर लोकांचा विश्वास डळमळीत होईल आणि त्याचा परिणाम टेक मार्केटवर होईल.