IRCTC ने नवीन तिकीट बुकिंग वेबसाइटचे अनावरण केले: ते तत्काळ तिकीट बुकिंग अधिक सुलभ करेल का?

देशभरातील लाखो रेल्वे प्रवाशांसाठी आनंदाची बातमी, इंडियन रेल्वे केटरिंग अँड टुरिझम कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने आपल्या सुधारित तिकीट बुकिंग वेबसाइटची बीटा आवृत्ती लॉन्च केली आहे. नवीन वेबसाइट जलद, स्वच्छ आणि कमी निराशाजनक असेल. 15 जुलै रोजी लाँच झालेल्या नवीन पोर्टलचे उद्दिष्ट वापरकर्त्यांना वर्षानुवर्षे भेडसावलेल्या काही महत्त्वाच्या समस्यांचे निराकरण करणे आहे, विशेषत: घाईत तत्काळ तिकीट बुक करताना.

रेल्वेचे म्हणणे आहे की नवीन प्लॅटफॉर्म या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी डिझाइन केले गेले आहे, विशेषत: जेव्हा तुम्ही पेमेंट करणार असाल तेव्हा IRCTC वेबसाइट फ्रीझ झाल्याचा अनुभव आला असेल किंवा एकाधिक कॅप्चा आणि स्लो पेज लोडिंगमुळे पुष्टी केलेले तत्काळ तिकीट गमावले असेल.

ही अद्याप बीटा (चाचणी) आवृत्ती आहे परंतु प्रवासी आधीच ते वापरू शकतात आणि अंतिम आवृत्ती येत्या आठवड्यात लॉन्च होण्यापूर्वी अभिप्राय देऊ शकतात.

दास IRCTC ने नवीन वेबसाइट का लाँच केली?

IRCTC चे तिकीट बुकिंग पोर्टल हे देशातील सर्वात व्यस्त ऑनलाइन पोर्टलपैकी एक आहे. 2002 मध्ये लॉन्च झाल्यापासून, भारतीयांसाठी ऑनलाइन रेल्वे तिकीट बुक करणे ही सर्वात लोकप्रिय पद्धत आहे.

प्लॅटफॉर्मवर आता दररोज सुमारे 14.5 लाख रेल्वे तिकीट बुकिंग होते. तत्काळ बुकिंगच्या वेळेत, लाखो वापरकर्ते एकाच वेळी लॉग इन करतात, ज्यामुळे सिस्टमवर खूप दबाव पडतो.

प्रवासी अनेकदा तक्रार करतात:

• पृष्ठे लोड होण्यास मंद आहेत
• पीक अवर्स दरम्यान साइट क्रॅश होते
• पेमेंट चुका
• सत्राची वेळ संपली
• वारंवार कॅप्चा
• पुष्टी केलेली तत्काळ तिकिटे उपलब्ध नाहीत, जरी जागा उपलब्ध म्हणून दाखवल्या आहेत

एकूण बुकिंग अनुभव सुधारण्यासाठी IRCTC ने एक सोपा इंटरफेस आणि वेगवान बुकिंग फ्लोसह प्लॅटफॉर्मची पुनर्रचना केली आहे.

नवीन IRCTC वेबसाइटवर नवीन काय आहे?

बीटा आवृत्तीमध्ये काही वास्तविक-जागतिक सुधारणांचा समावेश आहे ज्याचा उद्देश बुक करण्यासाठी लागणारा वेळ कमी करणे आणि नियमित वापरकर्त्यांसाठी प्रक्रिया सुलभ करणे.

1. जलद तिकीट बुकिंग

वेग हा सर्वात मोठा अपग्रेड आहे.

जुनी साइट प्रति मिनिट जवळपास 32,000 तिकीट बुकिंग हाताळण्यास सक्षम होती परंतु मागणी जास्त असताना विलंब होत होता.

नवीन वेबसाइट बुकिंग करण्यासाठी पायऱ्यांची संख्या कमी करते. आणि कमी क्लिक आणि सोप्या चेकआउटसह, प्रवासी जलद बुक करू शकतात – तत्काळ तिकीट बुक करताना एक महत्त्वाचा फायदा, जिथे प्रत्येक सेकंदाला कन्फर्म केलेले तिकीट बनवता येते किंवा खंडित करता येते.

2. कमी कॅप्चा आणि पॉप-अप

जुनी बुकिंग प्रक्रिया अनेक प्रवाशांसाठी निराशाजनक होती, वारंवार कॅप्चा आणि पॉप-अप आणि फ्लॅशिंग ग्राफिक्स जे अनावश्यक होते.

नवीन पोर्टल यापैकी अनेक व्यत्यय दूर करते.

हे वापरकर्त्यांना ते मानवी असल्याची पडताळणी करण्यासाठी वारंवार विचारले जाण्यापेक्षा कमी विचलित करून बुकिंग प्रक्रिया पूर्ण करण्यास अनुमती देते, ज्यामुळे एकूण अनुभव अधिक नितळ होतो.

हे व्यस्त बुकिंग कालावधी दरम्यान विलंब कमी करण्यात खरोखर मदत करू शकते.

3. एका स्क्रीनवर सर्व वर्गाच्या जागांची उपलब्धता

पूर्वीच्या काळात, तुम्हाला वर्गानुसार उपलब्धता तपासावी लागायची. जर तुम्हाला स्लीपर, AC 3-tier आणि AC 2-tier साठी उपलब्धता पाहायची असेल, तर तुम्हाला प्रत्येक प्रवासी वर्गावर स्वतंत्रपणे क्लिक करावे लागेल. नवीन वेबसाइटवर, तुम्ही आता एकाच स्क्रीनवर उपलब्ध असलेल्या प्रवासी वर्गासाठी (एस) जागांची उपलब्धता पाहू शकता. प्रवासी सर्व पर्याय तपासू शकतील आणि काही क्षणांत त्यांची तुलना करू शकतील – ताजेतवाने होणार नाही, पुन्हा पुन्हा शोधू नका, त्यामुळे तुमचा मौल्यवान वेळ वाचेल.

4. प्रवाशांची माहिती जतन केली

नियमित रेल्वे प्रवासी सामान्यतः प्रत्येक वेळी तिकीट बुक करताना समान प्रवासी तपशील भरतात.

नवीन IRCTC वेबसाइटसह, प्रवासी तपशील सुरक्षितपणे जतन करू शकतात जेणेकरून त्यांना प्रत्येक बुकिंगसाठी नावे, वय आणि इतर तपशील टाईप करावे लागणार नाहीत.

कुटुंबांसाठी आणि नियमित प्रवाशांसाठी, हे वैशिष्ट्य पुनरावृत्ती बुकिंगवर बराच वेळ वाचवू शकते.

तुम्ही नवीन वेबसाइटवर कसे प्रवेश करू शकता?

बीटा आवृत्ती वापरून पाहण्यासाठी प्रवाशांकडे दोन पर्याय आहेत:

कोणीही थेट नवीन बुकिंग पोर्टलवर जाऊ शकतो किंवा विद्यमान IRCTC मुख्यपृष्ठावर लॉग इन करू शकतो आणि तेथे दर्शविलेल्या बीटा आवृत्तीच्या लिंकवर क्लिक करू शकतो.

ही अद्याप चाचणी आवृत्ती असल्याने, IRCTC वापरकर्त्यांना प्लॅटफॉर्म एक्सप्लोर करण्यासाठी आणि त्यांच्या अनुभवावर अभिप्राय शेअर करण्यास प्रोत्साहित करते.

याला बीटा आवृत्ती असे नाव का दिले जाते?

बीटा मुळात सार्वजनिक चाचणी ड्राइव्ह आहे.

अंतिम उत्पादन लगेच रिलीझ करण्याऐवजी, विकासक वापरकर्त्यांना उत्पादनाची वास्तविक-जागतिक परिस्थितीत चाचणी करू देतात, दोष शोधू देतात आणि सुधारणा सुचवू देतात.

या टप्प्यात मिळालेल्या फीडबॅकमुळे वेबसाइट पूर्ण रोल-आउट होण्यापूर्वी ती सुधारण्यास मदत होईल, असे रेल्वे मंत्रालयाने म्हटले आहे.

विशेष म्हणजे केवळ रेल्वेचे अधिकारीच हे रीडिझाइन घेऊन आले नाहीत. वेबसाइटचे स्वरूप आणि अनुभव यावर विद्यार्थ्यांनी त्यांच्या अभिप्रायाद्वारे डिझाइन प्रक्रियेत सहभाग घेतला. मिळालेल्या फीडबॅकच्या आधारे, नवीन वेबसाइट चाचणीसाठी तयार आहे, असे पीआयबीने एका निवेदनात म्हटले आहे.

मालवीय नॅशनल इन्स्टिट्यूट ऑफ टेक्नॉलॉजी (MNIT), जयपूरच्या विद्यार्थ्यांनी रेल्वे मंत्री अश्विनी वैष्णव यांच्याशी चर्चा करताना या शिफारसी दिल्या.

अधिक वैशिष्ट्ये येत आहेत

सध्याची साइट ही फक्त खूप मोठ्या अपग्रेडची पहिली पायरी आहे.

IRCTC ने आधीच पुष्टी केली आहे की इतर अनेक वैशिष्ट्ये पूर्ण आवृत्तीसह लॉन्च होतील.

पसंतीची बर्थ निवड

बुकिंगच्या वेळी (उपलब्ध असल्यास) प्रवाशांना त्यांच्या आवडीचा बर्थ निवडता येईल. लोअर बर्थ आणि अप्पर बर्थ आणि साइड बर्थ यांचा फायदा अशाच प्रवाशांना होईल ज्यांना तेच हवे आहे, उदाहरणार्थ, कुटुंबे आणि ज्येष्ठ नागरिक.

22 भारतीय भाषांसाठी समर्थन

पुढील आवृत्ती सर्व 22 अनुसूचित भारतीय भाषांनाही सपोर्ट करेल.

यामुळे ऑनलाइन रेल्वे तिकीट बुकिंग अधिक प्रवासी-अनुकूल होईल, जे लोक प्रादेशिक भाषांमध्ये सहज आहेत.

आणखी एक मोठे अपग्रेड देखील चालू आहे

वेबसाइट रीडिझाइन हा रेल्वे तंत्रज्ञानाच्या व्यापक सुधारणांचा एक भाग आहे.

त्याच बरोबर, भारतीय रेल्वे सध्या तिच्या दशकानुवर्षे जुन्या प्रवासी आरक्षण प्रणाली (PRS) च्या आधुनिकीकरणावर काम करत आहे, जे बॅकएंड इंजिन आहे जे IRCTC आणि इतर अनेक रेल्वे बुकिंग प्लॅटफॉर्मवर तिकीट बुकिंगला सामर्थ्य देते.

रेल्वेचे म्हणणे आहे, “समांतरपणे, आम्ही अनेक दशके जुने प्रवासी आरक्षण इंजिन सुधारित करत आहोत जे विविध ट्रेन बुकिंग ॲप्सला सामर्थ्य देते. यासाठी व्यापक काम आवश्यक आहे, कारण अपग्रेडेशनच्या या प्रवासात सिस्टम ऑपरेट करावी लागली. आम्ही लवकरच नवीन पॅसेंजर आरक्षण इंजिन देखील लॉन्च करू.”

हे नवीन आरक्षण इंजिन पुढील काही आठवड्यांमध्ये एकत्रित केले जाईल, त्यानंतर पूर्णपणे कार्यरत IRCTC पोर्टल उपलब्ध होईल.

याचा प्रवाशांसाठी काय अर्थ होतो?

बहुतेक प्रवाशांसाठी, बदल स्वतःहून लहान दिसू शकतात, परंतु एकत्र घेतल्यास ते अधिक सुलभ ऑनलाइन ट्रेन बुकिंग अनुभव देऊ शकतात.

एक वेगवान चेकआउट प्रक्रिया, कॅप्चाची कमी संख्या, एकाच स्क्रीनवर सर्व वर्गांमध्ये आसन उपलब्धता आणि संग्रहित प्रवाशांची माहिती बुकिंग पूर्ण करण्यासाठी लागणारा वेळ कमी करू शकते – विशेषत: तत्काळ तासांमध्ये जेव्हा मागणी उच्च पातळीवर असते.

वापरकर्त्यांच्या फीडबॅकच्या आधारे बीटा आवृत्तीला अजून परिष्कृत करण्याची आवश्यकता असू शकते, परंतु हे IRCTC च्या ऑनलाइन बुकिंग अनुभवातील अनेक वर्षांतील सर्वात मोठे अपग्रेड आहे.

जर आगामी प्रवासी आरक्षण प्रणाली अपेक्षेप्रमाणे काम करत असेल तर, पुन्हा डिझाइन केलेल्या वेबसाइटसह, ते शेवटी भारतातील लाखो प्रवाशांसाठी रेल्वे तिकीट बुकिंग जलद, सोपे आणि कमी तणावपूर्ण बनवू शकते.

हे देखील वाचा: RBI चे नवीन SNFA नियम स्पष्ट केले: तुम्ही तुमची जप्त केलेली मालमत्ता बँकेकडून परत खरेदी करू शकता का?

The post IRCTC ने नवीन तिकीट बुकिंग वेबसाइटचे अनावरण केले: ते तत्काळ तिकीट बुकिंग अधिक सुलभ करेल का? NewsX वर प्रथम दिसू लागले.