जास होंडा: दुचाकी उत्कृष्टतेचे एक विश्वासू नाव

होंडा मोटरसायकल आणि स्कूटर इंडिया (एचएमएसआय) साठी अधिकृत दुचाकी डीलरशिप, जेस होंडा हे दोन दशकांहून अधिक काळ उद्योगात विश्वासू नाव आहे. अ‍ॅन्थापाली, संबलपूर येथे आधारित, डीलरशिपने ग्राहकांच्या समाधानासाठी, सेवा उत्कृष्टता आणि दर्जेदार उत्पादने वितरित करण्याच्या वचनबद्धतेसाठी मजबूत प्रतिष्ठा निर्माण केली आहे.

जस होंडाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी आणि संस्थापक शमशर सिंह हुरा यांच्या नेतृत्वात, डीलरशिप या प्रदेशातील अग्रगण्य खेळाडूंपैकी एक बनली आहे. स्वत: हून एक उत्साही मोटरसायकल उत्साही, हुराने आपल्या उत्कटतेचे भरभराट होणा business ्या व्यवसायात रूपांतरित केले आणि ग्राहकांना केवळ वाहनेच नव्हे तर अखंड आणि प्रीमियम मालकीचा अनुभव मिळावा याची खात्री करुन दिली.

होंडा दुचाकीस्वारांची विस्तृत श्रेणी, अत्याधुनिक सेवा सुविधा आणि ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोन असलेल्या, जस होंडा उद्योगात बेंचमार्क सेट करत आहे, ज्यामुळे ते संपूर्ण प्रदेशातील रायडर्ससाठी प्राधान्य दिले गेले.

सह परस्परसंवाद मध्ये Orissapost, हुरा आपला उद्योजक प्रवास सामायिक करतो.

आपण आपल्या सुरुवातीच्या जीवनाबद्दल आम्हाला थोडक्यात आणि दुचाकी उद्योगात कशामुळे प्रवेश करू शकता?

ऑटोमोबाईल उद्योगातील माझा प्रवास गतिशीलतेसाठी खोलवर रुजलेल्या उत्कटतेने आणि ग्राहकांना दर्जेदार सेवा प्रदान करण्याच्या दृष्टीने सुरू झाला. व्यवसायभिमुख पार्श्वभूमीवरुन येत आहे, मी नेहमीच अशा संधींचा शोध घेण्यास उत्सुक असतो ज्यामुळे अर्थपूर्ण परिणाम होऊ शकेल.

दुचाकी चालक हा भारताच्या वाहतुकीच्या परिसंस्थेचा एक महत्त्वपूर्ण भाग आहे आणि वाढत्या मागणीमुळे मला या क्षेत्रात योगदान देण्याची संधी मिळाली. यामुळे मला 20 वर्षांपूर्वी होंडा मोटरसायकल आणि स्कूटर इंडिया (एचएमएसआय) सह भागीदारी करण्यास प्रवृत्त केले आणि तेव्हापासून हा एक अविश्वसनीय प्रवास आहे.

भारतातील दुचाकी बाजार मोठ्या प्रमाणात ग्रामीण विक्रीच्या वाढीच्या मागे चालत आहे. आपण वाचन बाजारात विक्रीत या वाढीची साक्षही देत ​​आहात?

होय, अगदी. ग्रामीण आणि अर्ध-शहरी भागातील दुचाकी वाहनांची मागणी निरंतर वाढत आहे. सुधारित रस्ता पायाभूत सुविधा, वाढती डिस्पोजेबल उत्पन्न आणि ग्रामीण विकासास पाठिंबा देणार्‍या सरकारी योजनांसह अनेक घटक या वाढीस कारणीभूत ठरतात.

परवडणारी क्षमता, इंधन कार्यक्षमता आणि होंडा दुचाकीस्वारांची टिकाऊपणा त्यांना या प्रदेशांमध्ये एक पसंतीची निवड करते.

संबलपूरमधील होंडा विक्रेत्यांपैकी एक असल्याने उद्योगाला कोणत्या आव्हानांना सामोरे जावे लागत आहे?

दुचाकी उद्योग, इतर क्षेत्रांप्रमाणेच स्वतःच्या आव्हानांच्या संचासह येतो. काही महत्त्वाच्या चिंतेमध्ये चढ -उतार -इंधन किंमती, वाढती इनपुट खर्च आणि सरकारी नियम विकसित करणे – विशेषत: उत्सर्जन आणि विद्युत वाहन दत्तक घेण्याबाबत.

आणखी एक आव्हान म्हणजे विक्री-नंतरची सेवा सुनिश्चित करणे आणि ग्राहकांचा विश्वास राखणे, जेथे दर्जेदार सेवेबद्दल आमची वचनबद्धता महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावते. याव्यतिरिक्त, ग्रामीण बाजारपेठ, संभाव्य असूनही, वित्तपुरवठा करण्याच्या अडचणींचा सामना करतो ज्यामुळे कधीकधी खरेदी प्रक्रिया कमी होते.

टिकाऊ गतिशीलतेमध्ये इलेक्ट्रिक वाहने कोणती भूमिका बजावतात यावर आपला विश्वास आहे?

इलेक्ट्रिक वाहने (ईव्ही) निःसंशयपणे टिकाऊ गतिशीलतेचे भविष्य आहेत. वाढत्या इंधन खर्च आणि पर्यावरणीय चिंतेमुळे, ईव्हीएस स्वच्छ वाहतुकीसाठी एक व्यवहार्य पर्याय प्रदान करतात.

होंडा, एक ब्रँड म्हणून, इलेक्ट्रिक मोबिलिटी सोल्यूशन्सच्या दिशेने सक्रियपणे कार्य करीत आहे. तथापि, व्यापक दत्तक घेणे इन्फ्रास्ट्रक्चर चार्जिंग, बॅटरी तंत्रज्ञानामध्ये प्रगती आणि सरकारी प्रोत्साहन यासारख्या घटकांवर अवलंबून असते. शहरी बाजारपेठेत ईव्ही वाढत असताना, ग्रामीण भागात त्यांच्या प्रवेशास थोडा वेळ लागेल.

या व्यवसायाच्या ओळीत ग्राहकांचे समाधान किती महत्वाचे आहे?

ग्राहकांचे समाधान हा आमच्या व्यवसायाचा कणा आहे. एक समाधानी ग्राहक केवळ परत येतोच नाही तर ब्रँड अ‍ॅम्बेसेडर बनतो, ज्यामुळे नवीन ग्राहकांना शब्द-तोंडातून आणले जाते.

गेल्या दोन दशकांमध्ये आम्ही पारदर्शकता, वेळेवर सेवा आणि त्रास-मुक्त खरेदीचा अनुभव देऊन एक मजबूत ग्राहक आधार तयार केला आहे. आमचे ध्येय हे सुनिश्चित करणे आहे की आमच्या डीलरशिपमध्ये चालणारा प्रत्येक ग्राहक होंडा ब्रँडवर आत्मविश्वास आणि विश्वासाने सोडतो.

तुमचा प्रवास आतापर्यंत कसा झाला आहे? यशस्वी उद्योजक म्हणून आपल्याकडे नवीन प्रवेश करणार्‍यांसाठी काही सल्ला आहे का?

प्रवास अत्यंत फायद्याचा आहे. वर्षानुवर्षे मी ऑटोमोबाईल उद्योग, तांत्रिक प्रगती आणि ग्राहकांच्या अपेक्षांच्या उत्क्रांतीची साक्ष दिली आहे.

भारतातील 13 सोन्याच्या विक्रेत्यांपैकी एक म्हणून ओळखले जाणे – आणि वाचण्यातील एकमेव – हे आमच्या समर्पण आणि कठोर परिश्रमांचा एक पुरावा आहे.

उद्योगातील नवीन प्रवेश करणार्‍यांसाठी, माझा सल्ला असा आहे की वचनबद्ध रहा, ग्राहक सेवेवर लक्ष केंद्रित करा आणि सतत बाजाराच्या ट्रेंडशी जुळवून घ्या. ऑटोमोबाईल व्यवसाय केवळ वाहनांची विक्री करण्याबद्दल नाही; हे संबंध आणि विश्वास निर्माण करण्याबद्दल आहे. आपण ग्राहकांचे समाधान आणि सेवा उत्कृष्टतेला प्राधान्य दिल्यास, यश निःसंशयपणे अनुसरण करेल.

एनएनपी