भेटा दिलशान सिरीसेना, श्रीलंकेचे हृदय जगासमोर आणणारा माणूस, एका वेळी एक अनुभव

ऑगस्टच्या सुरुवातीला मी श्रीलंकेत पोहोचलो तेव्हापासून मला ते जाणवले: उबदार आदरातिथ्य, बेटाची सौम्य लय आणि आजकाल प्रवास कसा वाटतो त्यात सूक्ष्म बदल. मी कोलंबो विमानतळावर पोहोचलो, जेट-लॅग आणि आशावादी, आणि तिथे दिलशान स्वतः हसत आणि थोड्याशा चिन्हाने वाट पाहत होता. तो छोटासा हावभाव, तो वैयक्तिक विमानतळ पिकअप, श्रीलंकेचे लोक आदरातिथ्य कसे करतात याबद्दल सर्व काही सांगितले. ती केवळ सेवा नव्हती; ते हृदय होते. या सुंदर बेटाशी वास्तविक संबंध निर्माण करण्यासाठी तयार केलेल्या सोलफुल श्रीलंकेच्या भावनेला ते उत्तम प्रकारे पूरक आहे.

खालील संभाषणात, दिलशान त्याचा प्रवास, त्याची दृष्टी आणि तुम्हाला तुमची बॅग ताबडतोब का भरायची आहे हे प्रकट करतो.

प्रश्न: सोलफुल श्रीलंका सुरू करण्यासाठी तुम्हाला कशामुळे प्रेरित केले? बेटावर एखादा विशिष्ट क्षण किंवा अनुभव होता ज्याने कल्पनेला चालना दिली?

दिलशान: भावपूर्ण श्रीलंका हे काही काळापासून माझे स्वप्न होते, परंतु महामारीनंतर ते खरोखरच जिवंत झाले. जेव्हा आंतरराष्ट्रीय प्रवास ठप्प झाला, तेव्हा सीमा पुन्हा उघडल्यानंतर लोकांना जगाचा अनुभव कसा घ्यायचा आहे यातील बदल माझ्या लक्षात आला. साथीच्या रोगानंतरचे प्रवासी केवळ हॉटेलमध्ये राहण्यासाठी किंवा कुकी-कटर टूर शोधत नव्हते, त्यांना काहीतरी खोल, काहीतरी वास्तविक हवे होते.

लोकांना स्थानिकांशी जोडून घ्यायचे होते, अस्सल श्रीलंकन ​​संस्कृतीचा अनुभव घ्यायचा होता आणि बेटाला त्याच्या सर्वात नैसर्गिक, अनफिल्टर फॉर्ममध्ये एक्सप्लोर करायचे होते, मग याचा अर्थ गावाकडचा मुक्काम असो, असामान्य पाककृती भेट असो, किंवा बाहेरचे साहस असो. ते भान भावपूर्ण श्रीलंकेचे हृदय झाले.

आम्ही लहान सुरुवात केली, कोलंबोमध्ये माझा व्यवसाय भागीदार आणि मी आजही वैयक्तिकरित्या होस्ट केलेल्या अनुभवाने. प्रवासी आणि आमचे बेट यांच्यात अर्थपूर्ण, भावपूर्ण संबंध निर्माण करण्यासाठी आम्ही का सुरुवात केली याचे हे सतत स्मरण आहे.

प्रश्न: सोलफुल श्रीलंकेपर्यंतच्या तुमच्या वैयक्तिक आणि व्यावसायिक प्रवासातून तुम्ही आम्हाला मार्गदर्शन करू शकता? कोणती पार्श्वभूमी किंवा एक्सपोजरने ब्रँडसाठी तुमची दृष्टी तयार करण्यास मदत केली?

दिलशान: मी २० वर्षांचा असताना काम करायला सुरुवात केली, माझा अभ्यास आणि मार्केटिंगमधील माझी व्यावसायिक पात्रता पूर्ण करण्यासाठी कामाचा समतोल साधला, ज्यामुळे मला चार्टर्ड मार्केटर बनले. प्रवासाच्या जगात माझे पहिले पाऊल एका छोट्या एजन्सीसह होते, जिथे मी जवळजवळ एक दशक घालवले. त्या काळात मला कंपनीला सुरुवातीच्या टप्प्यापासून तयार करण्यात मदत करण्याची आणि मोठ्या प्रमाणावर प्रवास करण्याची संधी मिळाली, ज्याने मला विविध संस्कृती, जीवनशैली आणि पर्यटनाविषयीच्या दृष्टीकोनांची ओळख करून दिली.

त्यानंतर, मी हॉस्पिटॅलिटी मॅनेजमेंटमध्ये बदल केला आणि श्रीलंकेच्या पूर्व किनाऱ्यावर एक ग्लॅमिंग रिसॉर्ट चालवत तीन वर्षे घालवली. त्या अनुभवाने मला संस्मरणीय पाहुण्यांचे अनुभव तयार करण्यासाठी काय आवश्यक आहे, ऑपरेशन्सपासून ते जगभरातील प्रवाश्यांशी वैयक्तिक संवाद साधण्यासाठी काय आवश्यक आहे याची सखोल माहिती दिली.

या कालावधीत, विशेषत: कोविड नंतर, मला प्रवासी काय शोधत आहेत यात स्पष्ट बदल दिसून आला. त्यांना निमग्न, अर्थपूर्ण अनुभव हवे होते जे त्यांना गंतव्यस्थानाच्या हृदयाशी जोडतात. हा बदल ओळखून मला सोलफुल श्रीलंका लाँच करण्याची प्रेरणा मिळाली, हा ब्रँड अस्सल, अनुभवाच्या नेतृत्वाखालील प्रवासाभोवती बांधलेला आहे जो लोकांना बेट, तेथील लोक आणि त्याच्या कथांच्या जवळ आणतो.

प्रश्न: तुमच्या ऑफरमध्ये तुम्ही श्रीलंकेचा “आत्मा” कसा परिभाषित कराल? तुमचे टूर आणि प्रवासाचे अनुभव प्रामाणिकपणा, संस्कृती आणि स्थानिक समुदाय प्रतिबिंबित करतात याची तुम्ही कोणत्या प्रकारे खात्री करता?

दिलशान: माझ्यासाठी, श्रीलंकेचा 'आत्मा' तिथल्या लोकांमध्ये, त्यांची उबदारता, लवचिकता आणि अस्सल आदरातिथ्य यात आहे. स्थानिक कुटुंब आपले त्यांच्या घरी साध्या जेवणासाठी स्वागत करते किंवा मच्छीमार सूर्योदयाच्या वेळी समुद्राच्या कथा कशा प्रकारे शेअर करतो. तो मानवी संबंध श्रीलंकेला खरोखरच खास बनवतो आणि तेच आम्ही सोलफुल श्रीलंकेद्वारे कॅप्चर करण्याचा प्रयत्न करतो.

आमचे अनुभव पृष्ठभागाच्या पलीकडे जाण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत. आम्ही स्थानिक समुदाय, कारागीर आणि लहान कौटुंबिक चालवण्याच्या व्यवसायांसोबत जवळून काम करतो जे इमर्सिव्ह आणि अर्थपूर्ण अशा दोन्ही प्रकारचे प्रवास क्युरेट करण्यासाठी करतो. गावातील शेफसोबत स्वयंपाक करणे असो, पारंपारिक क्राफ्ट वर्कशॉपमध्ये सामील होणे असो किंवा स्थानिक लोकांच्या मार्गदर्शनाखाली कमी ज्ञात प्रदेश शोधणे असो, प्रत्येक अनुभवाचे मूळ सत्यता आणि संस्कृतीचा आदर आहे.

आम्ही शाश्वत आणि जबाबदार प्रवास पद्धतींवर लक्ष केंद्रित करतो, हे सुनिश्चित करून की आम्ही निर्माण केलेले अनुभव सहभागी समुदायांसाठी सकारात्मक योगदान देतात. दिवसाच्या शेवटी, हे वास्तविक श्रीलंका, त्याच्या ताल, त्याच्या कथा आणि त्याचा आत्मा अशा प्रकारे सामायिक करण्याबद्दल आहे जे प्रवासी आणि स्थानिक यजमान दोघांवर कायमची छाप सोडते.

प्रश्न: श्रीलंकेचा कोणता कोपरा(ने) प्रवाशांचा सर्वात जास्त गैरसमज आहे असे तुम्हाला वाटते आणि बेटावरील तुमची वैयक्तिक आवडती कमी प्रसिद्ध ठिकाणे कोणती आहेत?

दिलशान: मला वाटते की बेटाच्या उत्तर आणि पूर्वेला सर्वोच्च प्राधान्य आहे; ते कमी भेटलेले आहेत परंतु सांस्कृतिक आणि नैसर्गिक खजिन्याने समृद्ध आहेत. व्यक्तिशः, गल ओया (पूर्वेला), हापुतले (उच्च प्रदेशात) आणि अनामादुवा (उत्तर-पश्चिम) सारखी ठिकाणे माझ्या आवडत्या कमी ज्ञात स्थळांपैकी आहेत. हे असे प्रदेश आहेत जे अनेक अभ्यागतांना एक्सप्लोर करायला मिळत नाहीत.

उदाहरणार्थ, गल ओया हत्ती आणि अप्रतिम लँडस्केपसह बोट सफारीचे क्षण ऑफर करते, हापुतले येथे चहाच्या देशावर विस्तीर्ण दृश्ये आहेत आणि अनमादुवा येथे प्राचीन वारसा आहे ज्याचे काही पर्यटक साक्षीदार आहेत. माझ्यासाठी, हे कोपरे शोधणे आणि ते प्रवाश्यांसह सामायिक करणे हा खरा आनंद आणतो.

प्रश्न: एक ब्रँड म्हणून, स्थानिक प्रतिबद्धता आणि जबाबदार पर्यटन राखून तुम्ही लक्झरी, आराम आणि टिकाव यांचा समतोल कसा साधता?

दिलशान: लक्झरी, आराम आणि टिकाव यांचा समतोल राखणे हे आम्ही प्रत्येक सोलफुल श्रीलंकेचा अनुभव कसा डिझाइन करतो याच्या केंद्रस्थानी आहे. आमच्यासाठी लक्झरी म्हणजे केवळ ऐश्वर्य नाही; हे अर्थपूर्ण आरामाबद्दल आहे. तुम्ही ज्या ठिकाणी आहात त्या ठिकाणाच्या सत्यतेशी अजूनही जोडलेले राहून काळजी घेतली जाण्याची, प्रत्येक तपशीलाची विचारपूर्वक मांडणी करण्याची ही भावना आहे. आम्ही आमचे मूल्य सामायिक करणारे भागीदार आणि गुणधर्म निवडतो: लहान बुटीक हॉटेल्स, इको-कॉन्शस लॉज आणि यजमान जे अस्सल मार्गांनी टिकाव धरतात. आम्ही जिव्हाळ्याचे आणि वैयक्तिक वाटणारे अनुभव तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित करतो, जिथे प्रवासी वातावरणाशी तडजोड न करता किंवा स्थानिक संस्कृतीशी संबंध तोडल्याशिवाय आरामाचा आनंद घेऊ शकतात.

जबाबदार पर्यटनाकडे पाहण्याचा आमचा दृष्टीकोन म्हणजे प्रत्येक अनुभवाचा स्थानिक समुदायांना थेट फायदा होतो याची खात्री करणे, मग तो रोजगार, स्थानिक पातळीवर सोर्सिंग किंवा पारंपारिक कारागिरीला पाठिंबा देऊन. थोडक्यात, सोलफुल श्रीलंका शुद्ध साधेपणाबद्दल आहे: जिथे आराम चैतन्यला भेटतो आणि प्रत्येक प्रवास बेटावर आणि तेथील लोकांवर सकारात्मक पाऊल टाकतो.

प्रश्न: तुम्ही व्यवसाय वाढवताना किंवा परिष्कृत केल्यामुळे तुम्हाला कोणत्या सर्वात मोठ्या ऑपरेशनल किंवा वाढीच्या आव्हानांचा सामना करावा लागला आहे? आपण त्यांना कसे संबोधित केले?

दिलशान: खरे सांगायचे तर, आम्ही आमच्या प्रवासात अजून खूप लवकर आहोत, सुमारे एक वर्ष, म्हणून मी असे म्हणणार नाही की आम्ही पारंपारिक अर्थाने अद्याप पूर्णपणे 'स्केल' केले आहे. ऑपरेशनल सुसंगततेसह कस्टमायझेशन संतुलित करणे हे प्रमुख आव्हान आहे. कारण आम्ही प्रत्येक प्रवास योग्य प्रकारे करतो, याचा अर्थ अधिक नियोजन, अधिक पुरवठादार समन्वय आणि अतिथींच्या अपेक्षा जास्त. आम्ही दुबळे कोअर टीम राखून, विश्वासू स्थानिक भागीदारांसोबत काम करून आणि आमच्या ऑपरेशनल स्तरांची मजबूत ठेवण्याद्वारे याचे निराकरण करतो. ही एक स्टार्टअप मानसिकता आहे: चपळ, प्रतिसादशील आणि दररोज शिकणे.

प्रश्न: पुढे पाहता, सोलफुल श्रीलंकेसाठी तुमच्या योजना काय आहेत? नवीन प्रदेश, सहयोग, उत्पादन लाइन किंवा जागतिक विस्तार आणि तुम्ही कोणत्या टाइमलाइनसह काम करत आहात?

दिलशान: मला विश्वास आहे की भागीदारी आणि सहयोग या सोलफुल श्रीलंकेच्या वाढीसाठी महत्त्वाच्या आहेत. आमची मूल्ये आणि दृष्टी सामायिक करणाऱ्या समविचारी व्यक्ती आणि ब्रँडसह सैन्यात सामील होण्यासाठी मी खूप तयार आहे. योग्य भागीदारांसोबत एकत्र काम केल्याने आम्हाला सोलफुलला त्याच्या पुढच्या टप्प्यात वाढवता येते, आमच्या प्रवाशांसाठी आणखी अर्थपूर्ण आणि परिणामकारक अनुभव निर्माण होतात. पुढील 18-24 महिन्यांत, आम्ही क्युरेटेड मायक्रो-रिट्रीट्स, कमी दौऱ्या केलेल्या प्रदेशांमध्ये प्रायोगिक पाककलेचा प्रवास आणि जगभरातील अतिथींना श्रीलंकेच्या कथेत आमंत्रित करण्यासाठी निवडक आंतरराष्ट्रीय भागीदारी शोधत आहोत.

प्रश्न: शेवटी, पहिल्यांदाच तुमच्यासोबत येणाऱ्या प्रवाशाला, तो एक सही क्षण किंवा अनुभव कोणता आहे ज्याची तुम्हाला आशा आहे की ते दूर जातील, आणि ते तुमच्यासाठी वैयक्तिकरित्या का महत्त्वाचे आहे?

दिलशान: माझ्यासाठी, प्रत्येक प्रवासाची सुरुवात त्या क्षणी होते ज्या क्षणी मी माझ्या प्रवाशांना भेटतो. एक पाहुणे असो किंवा शंभर जणांचा गट असो, मी त्यांचे हसतमुखाने स्वागत करतो आणि माझ्या सुंदर लहान बेटावर त्यांचे स्वागत करतो. मला आशा आहे की ते निघून जातील असा स्वाक्षरी क्षण अगदी सोपा आहे: जर आपण पहिल्यांदा भेटलो तेव्हापेक्षा मोठ्या स्मितहास्याने ते निघून गेले तर हीच आठवण माझ्यासाठी सर्वात जास्त आहे.

जर मी त्यांच्या आमच्यासोबतच्या काळात एक निश्चित अनुभव निर्माण करू शकलो, तर ते एक वैयक्तिक, भावपूर्ण कनेक्शन असेल, एक क्षण जिथे त्यांना बेट आणि त्याच्या लोकांमध्ये खरोखरच विसर्जित केल्यासारखे वाटेल आणि जिथे आपण मानवी स्तरावर कनेक्ट होतो. हे माझ्यासाठी खूप महत्त्वाचे आहे कारण सोलफुल श्रीलंका या अर्थपूर्ण संबंधांभोवती बांधले गेले आहे आणि हे सामायिक केलेले क्षण प्रत्येक टूर अविस्मरणीय बनवतात.

फॅन्सी रिसॉर्ट्स आणि AI प्रवास कार्यक्रमांद्वारे वाढत्या परिभाषित केलेल्या प्रवासाच्या जगात, सोलफुल श्रीलंका काहीतरी ताजेतवानेपणे वेगळं ऑफर करते: ठिकाण, लोक आणि उद्देश यांच्यानुसार तयार केलेले प्रवास. भेट द्या soulfulsrilanka.com तुमचा पुढचा प्रवास अविस्मरणीय कसा असेल हे जाणून घेण्यासाठी.