मध्यमवर्गीय 'भयानक स्वप्न: माझ्या बँक खात्याला स्पर्श न करता घोटाळेबाजांनी १ minutes मिनिटांत, 000०,००० रुपये कसे घेतले-आणि मला रात्रभर जागृत ठेवले | इंडिया न्यूज

वेळ: 1:53 पंतप्रधान, तारीख: 4 जुलै, 2025, स्थान: नवी दिल्ली. हलके शॉवरच्या दरम्यान, जेव्हा माझा फोन एकाधिक संदेश सूचनेसह गोंधळ घालू लागला तेव्हा मी माझ्या नोएडा कार्यालयात जात होतो. ते थांबू शकतात असा विचार करून मी सुरुवातीला त्यांच्याकडे दुर्लक्ष केले. काही मिनिटांनंतर, मी मित्राकडून कॉल करणे थांबविले. कार्यालयात पोहोचल्यानंतर आणि काही प्रारंभिक रूटीन काम गुंडाळल्यानंतर, मी शेवटी संध्याकाळी 7 च्या सुमारास माझा फोन तपासला – आणि जे मी पाहिले ते माझ्या मणक्याला खाली पाठविले.

मी 70,000 रुपये गमावले. धक्कादायक म्हणजे, माझ्या बँक खात्यातून नव्हे, ज्याचे केवळ 26,000 रुपये होते – ते अस्पृश्य राहिले. तरीही, मी 70,000 रुपयांच्या नुकसानीकडे पाहत होतो. मी सुन्न झालो. मला रडण्यासारखे वाटले. मी बँकेला कॉल करावा? पोलिस? मी आता काय करावे?

आपण निष्कर्षांवर जाण्यापूर्वी, मला स्पष्टीकरण द्या: मी कोणाबरोबरही कोणतीही ओटीपी किंवा वैयक्तिक माहिती सामायिक केली नाही. संपूर्ण फसवणूक अवघ्या 15 मिनिटांच्या कालावधीत घडली आणि मी प्रतिक्रिया देण्यापूर्वी, घोटाळ्याने एक परिपूर्ण कॉन काढला होता. तुमच्याप्रमाणेच मी आश्चर्यचकित राहिलो – जर माझ्या खात्यात फक्त २,000,००० रुपये असतील तर मी शक्यतो 70,000 रुपये कसे गमावू?

जे घडले ते येथे आहे:

मोडस ऑपरेंडी

सायबर गुन्हेगार पीडितांना अडकवण्यासाठी विविध पद्धती वापरतात – फिशिंगपासून डिजिटल अटकेच्या धमक्यांपर्यंतचे रांगणे – परंतु माझ्या बाबतीत जे घडले ते काहीतरी नवीन आणि गंभीरपणे त्रासदायक होते.

प्रथम, घोटाळेबाजांनी माझ्या फोनमध्ये कसा तरी हॅक केला. दुर्भावनायुक्त फाइल, अॅप किंवा उशिर हानिकारक कॉलद्वारे – कसे असू शकते हे मला अद्याप माहित नाही. त्यांनी पुढे जे केले ते आणखी चिंताजनक होते: त्यांनी माझ्या फोनवरून दुसर्‍या नंबरवर कॉल आणि संदेश पाठविला. मला मिळालेला प्रत्येक ओटीपी देखील त्यांच्याकडे रिअल-टाइममध्ये पाठविला जात होता.

मग खरा पिळ आला.

त्यांनी इंस्टाक्रेड नावाच्या साइटवर प्रवेश केला, जो ईएमआय वर खरेदीसाठी त्वरित ग्राहक कर्ज देते. माझा मोबाइल नंबर आणि पॅन कार्ड तपशील वापरुन – त्यांनी आधीपासूनच साइटवर लॉग इन केले आणि 70,000 रुपयांच्या कर्जासाठी अर्ज केला. ओटीपींना त्यांच्याकडे पाठविले जात असल्याने त्यांनी व्यवहाराची सहजतेने सत्यापन केली.

त्यानंतर त्यांनी त्या कर्जाचा उपयोग फ्लिपकार्टच्या आयफोन 13 आणि वनप्लस नॉर्ड 4 या दोन फोनची ऑर्डर करण्यासाठी केला, ज्यात मायन्ट्रा, Amazon मेझॉन, टॅटॅक्लिक आणि क्युरिट सारख्या इतर प्लॅटफॉर्मसह इन्स्टॅक्रिडसह टाय-अप होते.

आता, आपण विचार करू शकता, “जर त्यांनी आपले फ्लिपकार्ट खाते वापरले तर आपण ऑर्डर रद्द करू शकत नाही?” येथे कॅच आहेः एकदा त्यांनी कोलकाताच्या पत्त्यावर ऑर्डर दिली की त्यांनी चुकीच्या ओटीपीचा वापर करून जाणीवपूर्वक माझ्या खात्यात अनेक वेळा लॉग इन करण्याचा प्रयत्न केला. यामुळे सुरक्षेच्या चिंतेमुळे फ्लिपकार्टने 24 तास खाते अवरोधित केले.

24 तास का? कारण फोन वितरित करण्यास किती वेळ लागेल हेच आहे.

माझे फ्लिपकार्ट खाते पुनर्संचयित करता येईपर्यंत, घोटाळेबाजीकडे आधीपासूनच फोन हातात असतील. ते नवीन गॅझेट्स अनबॉक्स करण्याची तयारी करत असताना, मी घाबरून झुंज देत होतो आणि माझ्या पुढच्या हालचालीचा कट रचत होतो.

ऑल-नाइटर सुरू होते

रात्री 10: माझे काम संपल्यानंतर मी शांतपणे विचार करण्यास सुरवात केली. माझे प्रथम प्राधान्य: ऑर्डर रद्द करा. मी मित्राच्या फ्लिपकार्ट खात्यात लॉग इन केले आणि ग्राहक सेवेशी संपर्क साधला. कार्यकारिणीला परिस्थिती समजली असली तरी, माझे खाते अवरोधित केल्यामुळे मी नोंदणीकृत क्रमांकावरून तक्रार वाढविली आहे, असा त्यांनी आग्रह धरला.

सकाळी 1, 5 जुलै: मी घरी पोहोचलो आणि माझ्या पत्नीचे फ्लिपकार्ट खाते पुन्हा त्यांच्याशी संपर्क साधण्यासाठी वापरले. यावेळी, मी दृश्यमान निराश होतो. कृतज्ञतापूर्वक, कार्यकारी सहानुभूतीशील होते, माझी क्रेडेन्शियल्स सत्यापित केली आणि ऑर्डर रद्द करण्यास मदत केली. मला शेवटी एक रद्दबातल ईमेल प्राप्त झाला.

पुढील कार्यः माझा फोन आणि खाती सुरक्षित करा.

सकाळी 2: मी माझ्या फोनवरून कॉल/संदेश अग्रेषित सेटिंग्ज तपासली आणि काढली. मग मला आश्चर्य वाटले की कोणतेही दुर्भावनायुक्त अ‍ॅप अद्याप सक्रिय आहे का? मी माझे सिम कार्ड काढले आणि फोनचे स्वरूपन केले. घोटाळेबाजांनी माझे व्हॉट्सअ‍ॅप खाते देखील अपहृत केले असल्याने मी सर्व उपकरणांमधून लॉग आउट केले आणि वेगळ्या फोनवर पुन्हा स्थापित केले. मी माझे फोनपी खाते देखील रीसेट करतो.

सकाळी 2:30 वाजता: माझे बचत खाते गोठविण्यासाठी आणि माझे डेबिट कार्ड अवरोधित करण्यासाठी मी पुन्हा एचडीएफसी बँक कॉल केली. त्याच वेळी, घोटाळेबाजांना समजले की ऑर्डर रद्द केली गेली आहे. त्यांनी पुन्हा माझ्या इन्स्टॅकर्ड आणि फ्लिपकार्ट खात्यात लॉग इन करण्याचा प्रयत्न केला – मला ओटीपीएस प्राप्त करण्यास सुरवात झाली. कॉल/मेसेज फॉरवर्डिंग आता अक्षम झाल्यामुळे ते त्यांच्यात प्रवेश करू शकले नाहीत. त्यांनी ओटीपी पुन्हा कार्य करण्याचा प्रयत्न करीत माझा नंबर 10 रुपयांसह रिचार्ज केला. पण ते अयशस्वी झाले.

4 एएम: माझे फ्लिपकार्ट खाते शेवटी अनलॉक केले गेले. मी रद्द करण्याची स्थिती तपासली आणि आरामात उसासा टाकला. अंतिम चरण म्हणजे कर्ज खाते बंद करणे आणि ईएमआयची कोणतीही कपात केली जाणार नाही याची खात्री करणे.

दरम्यान, मला स्कॅमरच्या नंबरवरुन कॉल आणि व्हॉट्सअ‍ॅप संदेश आणि अनेक अज्ञात क्रमांक प्राप्त होत राहिले. मी त्या सर्वांना अवरोधित केले.

दुसर्‍या दिवशी: वादळ मिटविणे

दुसर्‍या दिवशी सकाळी मी पुन्हा एचडीएफसीशी संपर्क साधला. कार्यकारिणीने पुष्टी केली की हा आदेश रद्द झाल्यापासून, 000०,००० रुपये days दिवसांच्या आत परत केले जातील आणि कर्ज खाते बंद होईल. तो एक मोठा दिलासा होता.

सायबर पोलिसिंगमधील पळवाट

सरकार आणि आरबीआय यांनी कठोर नियम असूनही, सायबर पोलिसिंग सिस्टम अद्याप यासारख्या नवीन-युगातील फसवणूकीसाठी तयार नाही.

जेव्हा मी सायबर क्राइम हेल्पलाईनला कॉल केला आणि पोलिस स्टेशनला भेट दिली तेव्हा त्यांनी व्यवहार आयडी किंवा यूपीआय संदर्भ मागितले. पण माझ्याकडे काहीही नव्हते. का? कारण माझ्या बँक खात्यातून कोणतेही पैसे डेबिट झाले नाहीत. संपूर्ण घोटाळ्यामध्ये माझ्या नावावर जारी केलेल्या कर्जाचा समावेश होता, जे माझ्या वैयक्तिक बचतीला स्पर्श न करता त्वरित ईएमआय वर खरेदीसाठी वापरले जाते.

जर हा बँक किंवा यूपीआय व्यवहार असेल तर तो शोधला जाऊ शकतो किंवा उलट केला जाऊ शकतो. परंतु कर्जाद्वारे वित्तपुरवठा केलेल्या ई-कॉमर्स खरेदीच्या बाबतीत आपण काय करता? ही सायबर क्राइमची एक नवीन जाती आहे आणि कायद्याची अंमलबजावणी अद्याप पकडत आहे.

भारताची सायबर क्राइम साथीचा रोग

भारतीय सायबर क्राइम समन्वय केंद्र (आय 4 सी) च्या मते, सायबर फसवणूकीमुळे 2024 च्या पहिल्या नऊ महिन्यांत भारताला 11,300 कोटी रुपयांपेक्षा जास्त नुकसान झाले. ते भारताच्या जीडीपीपैकी जवळपास ०.7% आहे. त्याबद्दल विचार करा-स्केमर्स आपल्या लक्झरी जीवनशैलीला वित्तपुरवठा करण्यासाठी आपल्या कष्टाने कमावलेल्या पैशाचा वापर करीत आहेत.

स्वतःचे रक्षण कसे करावे

* आपण प्रारंभ न केलेल्या व्यवहारासाठी आपल्याला ओटीपी प्राप्त झाल्यास त्वरित कॉल/संदेश अग्रेषित सेटिंग्ज तपासा. कोणतीही संशयास्पद संख्या काढा.

* दुर्भावनायुक्त अ‍ॅप्स किंवा लपलेल्या सॉफ्टवेअरसाठी आपला फोन स्कॅन करा. आवश्यक असल्यास फोनचे स्वरूपित करा.

* जर आपले खाते धोक्यात येत असेल तर आपली बँक, क्रेडिट/डेबिट कार्ड त्वरित गोठवा.

* संशयास्पद संदेश किंवा नवीन लॉगिन किंवा ऑर्डर दर्शविणार्‍या ईमेलसाठी सतर्क रहा.

* नेहमी मल्टी-फॅक्टर प्रमाणीकरण वापरा आणि कोठेही ऑनलाइन वैयक्तिक तपशील सामायिक करणे टाळा.

* कोणत्याही फसवणूकीच्या बाबतीत, बँक, पोलिस आणि सायबर क्राइम पोर्टलशी विलंब न करता संपर्क साधा.