मोबाइल रिचार्ज योजना: ग्राहकांना ३० दिवसांचे रिचार्ज मिळेल, फक्त कॉलिंग-एसएमएस पॅक देखील उपलब्ध आहेत.
नवी दिल्ली. देशातील कोट्यवधी प्रीपेड मोबाइल वापरकर्त्यांशी संबंधित रिचार्ज प्रणालीतील बदलांची माहिती समोर आली आहे. नवीन नियमांनुसार, टेलिकॉम कंपन्यांना 30 दिवसांच्या वैधतेसह रिचार्ज प्लॅन प्रदान करावे लागतील. यासोबतच अशा ग्राहकांसाठी स्वतंत्र व्हॉइस आणि एसएमएस पॅक उपलब्ध आहेत (एसएमएस पॅक) पर्यायही ठेवला जाईल, ज्यांना मोबाइल डेटाची आवश्यकता नाही.
28 दिवसांच्या वैधतेसह प्लॅनमधून पर्याय उपलब्ध असेल
आतापर्यंत, अनेक टेलिकॉम कंपन्यांचे लोकप्रिय प्रीपेड प्लॅन्स २८ दिवसांच्या वैधतेसह येत आहेत. अशा परिस्थितीत ग्राहकांना १२ महिन्यांच्या कालावधीत अनेक वेळा अतिरिक्त रिचार्ज करावे लागते. नवीन तरतुदीनंतर, 30 दिवसांच्या वैधतेसह पर्यायांच्या उपलब्धतेसह, ग्राहक त्यांच्या गरजेनुसार रिचार्ज निवडण्यास सक्षम असतील. मात्र, विविध कंपन्यांचे प्लॅन, किमती आणि इतर वैशिष्ट्ये ते ठरवतील.
राघव चढ्ढा यांनी सोशल मीडियावर माहिती शेअर केली आहे
खासदार राघव चढ्ढा यांनी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म 'X' वर या बदलासंदर्भात एक पोस्ट शेअर केली आहे. त्यांनी सांगितले की त्यांनी 11 मार्च रोजी संसदेत दूरसंचार कंपन्यांच्या 28 दिवसांच्या रिचार्ज सायकलचा मुद्दा उपस्थित केला होता. सरकार आणि भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) यांचे आभार व्यक्त करताना ते म्हणाले की अनेक ग्राहकांनी त्यांच्याकडे मर्यादित रिचार्ज पर्यायांबद्दल त्यांच्या समस्या मांडल्या आहेत.
एका वर्षात 12 रिचार्जचा दावा
राघव चढ्ढा यांच्या मते, ३० दिवसांच्या वैधतेसह योजना उपलब्ध असल्यास, ग्राहकांना वर्षातून १३ ऐवजी १२ वेळा रिचार्ज करण्याची आवश्यकता असू शकते. २८ दिवसांच्या रिचार्ज सायकल आणि ३० दिवसांच्या कॅलेंडर महिन्यातील फरकाबाबत ग्राहकांकडून दीर्घकाळापासून प्रश्न उपस्थित होत आहेत. नवीन तरतुदीचा उद्देश ग्राहकांना अधिक पर्याय उपलब्ध करून देण्याचा आहे.
जे फक्त कॉलिंग आणि एसएमएस वापरतात त्यांच्यासाठी देखील पर्याय
नवीन नियमांमध्ये अशा मोबाइल वापरकर्त्यांसाठी एक पर्याय देखील प्रदान केला आहे ज्यांना मोबाइल डेटाची आवश्यकता नाही. अशा ग्राहकांसाठी फक्त व्हॉइस आणि एसएमएस सेवा असलेले रिचार्ज पॅक देण्याची तरतूद आहे. हे मुख्यतः अशा ग्राहकांना त्यांच्या वापरानुसार योजना निवडण्यासाठी खूप कमी किंवा कोणताही इंटरनेट डेटा वापरत नाही त्यांना सुविधा देऊ शकते.
दूरसंचार कंपन्यांना अतिरिक्त पर्याय उपलब्ध करून द्यावे लागतील
नवीन तरतुदींनुसार, टेलिकॉम कंपन्यांना ग्राहकांच्या विविध गरजा लक्षात घेऊन रिचार्जचे पर्याय द्यावे लागतील. यामध्ये ३० दिवसांची वैधता आणि व्हॉइस-एसएमएस आधारित पॅक समाविष्ट आहेत. या नियमांतर्गत त्यांच्या ऑपरेटरकडून कोणते प्लॅन आणि कोणत्या किमतीत प्रदान केले जातात हे पाहणे देखील ग्राहकांसाठी महत्त्वाचे असेल.
Comments are closed.