मॉन्झो म्हणतात की कार्ड पेमेंट आणि ट्रान्सफरची समस्या आता सोडवली गेली आहे

मॉन्झो म्हणतात की एक तांत्रिक समस्या ज्यामुळे वापरकर्त्यांना त्यांचे कार्ड पेमेंट किंवा ट्रान्सफरसाठी वापरता येत नव्हते ते आता सोडवले गेले आहे.

डिजिटल बँक पूर्वी होती X वर पोस्ट केले, बाह्य त्याने “काही समस्या ओळखल्या” आणि एक स्टँड-इन बॅकअप सेवा सक्रिय केली ज्याचा अर्थ वापरकर्ते अजूनही कार्ड पेमेंट आणि बँक हस्तांतरण पाठवणे आणि प्राप्त करणे यासारखे व्यवहार करू शकतात.

तथापि, काही वापरकर्ते पोस्ट अंतर्गत नोंद, बाह्य मॉन्झो स्टँड-इन “अपेक्षेप्रमाणे काम करत नव्हते” आणि ते अजूनही त्यांचे कार्ड वापरू शकत नव्हते.

यानंतर, मोंझोच्या प्रवक्त्याने सांगितले की त्याच्या सर्व सेवा आता “बॅक अप आणि चालू” आहेत. “कोणत्याही गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत आणि ग्राहकांनी त्यांच्या संयमासाठी आभारी आहोत,” ते म्हणाले.

ब्रिटीश डिजिटल बँक 2015 मध्ये “नवीन प्रकारची बँक” म्हणून स्थापित केली गेली ज्याने मोबाईल-फर्स्ट ॲपसाठी भौतिक बँक शाखा सोडल्या.

फर्म म्हणते की त्यांचे आता 16 दशलक्षाहून अधिक वैयक्तिक आणि व्यावसायिक ग्राहक आहेत जे जगभरात सेवा वापरतात.

कंपनीने या समस्येवर काम केल्यामुळे, वापरकर्ते “कार्ड पेमेंट, रोख पैसे काढणे, तुमचे कार्ड फ्रीझ करणे, बँक ट्रान्सफर पाठवणे आणि प्राप्त करणे आणि बरेच काही करण्यासाठी” मॉन्झो स्टँड-इनची स्वतंत्र सेवा वापरण्यास सक्षम असल्याचे नमूद केले.

समर्थन काहींसाठी कार्य करत असल्याचे दिसत असताना, इतर अद्याप समस्या नोंदवत आहेत.

“मी या क्षणी माझे कार्ड कशासाठीही वापरू शकत नाही,” एका X वापरकर्त्याने पोस्ट केले, बाह्य.

“तुमच्या “बॅकअप” बँकेत तुम्ही सांगितलेली कार्यक्षमता नाही. मी आत्ता बँक हस्तांतरण करू शकत नाही,” दुसरा म्हणाला, बाह्य.