“कधीही सॅमसंग एसी विकत घेऊ नका”: ग्राहकाचा दावा आहे की आवर्ती समस्येचे निराकरण करण्यात 5 दुरुस्ती अयशस्वी झाली, असे तंत्रज्ञांनी पैसे चार्जिंग ठेवले

पाच स्वतंत्र दुरूस्ती भेटी त्यांच्या एअर कंडिशनरमध्ये वारंवार येणाऱ्या समस्येचे निराकरण करण्यात अयशस्वी झाल्याचा दावा करून एका ग्राहकाने सॅमसंगला कॉल करण्यासाठी X ला नेले आहे, असा आरोप आहे की, तंत्रज्ञांनी समस्येचे निराकरण न करता प्रत्येक वेळी पैसे आकारले.

वापरकर्त्याने काय पोस्ट केले

या पोस्टमध्ये सॅमसंगचे जागतिक आणि भारत या दोन्ही गोष्टी थेट हाताळल्या जातात, इतर संभाव्य खरेदीदारांना ब्रँडचे एअर कंडिशनर खरेदी करण्याबाबत पुनर्विचार करण्यास उद्युक्त करते.

वारंवार दुरुस्ती, कोणतेही निराकरण नाही

पोस्टनुसार, सॅमसंगच्या अभियंत्यांनी त्याचे निराकरण करण्यासाठी पाच प्रयत्न केले असले तरीही तीच समस्या पुन्हा उद्भवत आहे. त्यांच्या कामासाठी बिल देण्याव्यतिरिक्त, वापरकर्त्याचा असा विश्वास आहे की समस्येच्या मूळ कारणाचे निराकरण करण्यासाठी काहीही केले गेले नाही.

रिझोल्यूशनच्या अभावामुळे निराशा

अनेक भेटी देऊनही समस्येचे कायमस्वरूपी निराकरण करण्यात सॅमसंगच्या अक्षमतेवर वापरकर्त्याची तक्रार केंद्रस्थानी आहे, ज्यामुळे प्रदान केल्या जाणाऱ्या विक्रीनंतरच्या सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल प्रश्न निर्माण होतात. समस्या सुटत नसलेल्या दुरुस्तीसाठी वारंवार बिल दिले जाणे ही पोस्टामागील मूळ तक्रार असल्याचे दिसून येते.

इतर खरेदीदारांना एक चेतावणी

सॅमसंग एसी विकत घेण्याविरुद्ध थेट चेतावणी देऊन पोस्ट उघडून, वापरकर्त्याने हा इतर ग्राहकांसाठी सावधगिरीचा अनुभव म्हणून तयार केला आहे, इतरांना पुनरावृत्ती दुरुस्ती आणि वारंवार शुल्काच्या समान चक्राचा सामना करण्यापासून रोखण्याची आशा आहे.

ऑनलाइन तक्रार करणाऱ्या ग्राहकांच्या संख्येत वाढ

या प्रकारची पोस्ट आज सोशल नेटवर्किंग साइट्सवर होत असलेल्या वाढत्या ट्रेंडचा एक भाग आहे, जिथे ग्राहक X सारख्या साइट्सवर पोस्ट करून मोठ्या नावाच्या ब्रँडबद्दल असलेल्या सेवा तक्रारींबद्दल अधिक बोलू लागले आहेत. सॅमसंग या तक्रारीवर कशी प्रतिक्रिया देते हे पाहणे मनोरंजक असेल.

हे देखील वाचा: “मी का भरावे?” सॅमसंग वापरकर्त्याने अद्यतनामुळे ग्रीन लाईन्सचा दावा केला, कंपनीने दुरुस्तीसाठी ₹14,000 दिले

खुशी पटेल

खुशी पटेल या NewsX मधील वरिष्ठ उपसंपादक आहेत, ज्यात ऑटोमोटिव्ह, तंत्रज्ञान, जीवनशैली, मनोरंजन आणि मुख्य प्रवाहातील बातम्यांचा समावेश आहे. तिने यापूर्वी टाइम्स नेटवर्कमध्ये कॉपी एडिटर म्हणून काम केले आहे आणि टाइम्सड्राईव्हसाठी तुलनात्मक भागांसह ऑटोमोटिव्ह संपादकीय सामग्री लिहिली आहे.

www.newsx.com/

The post “कधीही सॅमसंग एसी विकत घेऊ नका”: ग्राहकाचा दावा आहे की आवर्ती समस्या सोडवण्यात 5 दुरुस्ती अयशस्वी, तंत्रज्ञांनी पैसे चार्जिंग ठेवले असे म्हटले आहे.

Comments are closed.