DGCA ने प्रवाशांच्या हितासाठी नवा नियम लागू केला आहे. आता फ्लाइट तिकीट बुकिंगच्या पहिल्या ४८ तासांत तिकीट रद्द करण्यासाठी किंवा नाव बदलण्यासाठी कोणतेही अतिरिक्त शुल्क लागणार नाही. ही सुविधा सर्व एअरलाईन्स आणि सर्व प्रकारच्या बुकिंगवर लागू असेल.
नवी दिल्ली: विमान प्रवाशांसाठी एक आनंदाची बातमी आहे. आता तुम्ही कोणत्याही एअरलाईनकडून फ्लाइट तिकीट बुक केले असेल, तर तुम्हाला बुकिंगच्या पहिल्या ४८ तासांच्या आत रद्द करण्यासाठी किंवा नाव बदलण्यासाठी कोणतेही अतिरिक्त शुल्क द्यावे लागणार नाही. नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (DGCA) प्रवाशांच्या हितासाठी ही सुविधा लागू केली आहे.
डीजीसीएचा हा नवा नियम अशा प्रवाशांना दिलासा देणार आहे ज्यांना तिकीट बुक केल्यानंतर अचानक प्लॅन बदलावा लागतो किंवा तिकिटावरील नाव दुरुस्त करावे लागते. आता पहिल्या दोन दिवसांत म्हणजे ४८ तासांत तुम्ही कोणतेही शुल्क न घेता तिकीटाचे नाव रद्द करू शकता किंवा बदलू शकता. यामुळे प्रवाशांना आर्थिक दबावातून दिलासा मिळेल आणि विमान तिकीट बदलण्याच्या प्रक्रियेत पारदर्शकता वाढेल.
नवीन नियम का आला?
प्रवाशांच्या तक्रारी आणि तिकीट परताव्यात विलंब होत असल्याच्या समस्या लक्षात घेऊन DGCA ने हा निर्णय घेतला आहे. अनेकदा प्रवाशांना तिकीट रद्द करण्यासाठी किंवा नाव बदलण्यासाठी अतिरिक्त शुल्क भरावे लागत होते, तर काही वेळा एअरलाइन प्रक्रियेत विलंब झाल्यामुळे परतावा मिळण्यास वेळ लागतो. नव्या नियमामुळे प्रवाशांना पहिल्या ४८ तासांत ही सुविधा मोफत मिळणार असून त्यांचे पैसेही सुरक्षित राहणार आहेत.
या पाऊलामुळे हवाई प्रवास अधिक पारदर्शक आणि प्रवासी अनुकूल होईल, असे तज्ज्ञांचे म्हणणे आहे. हा नियम लागू करून, DGCA ने हे सुनिश्चित केले आहे की विमान कंपन्या प्रवाशांच्या हिताचा आदर करतात आणि अतिरिक्त शुल्कापासून त्यांचे संरक्षण करतात.
नियमाचे वर्णन
- फ्लाइट तिकीट बुकिंगच्या 48 तासांच्या आत रद्द किंवा नाव बदलण्यासाठी कोणतेही शुल्क आकारले जाणार नाही.
- ही सुविधा सर्व एअरलाईन्स आणि सर्व प्रकारच्या फ्लाइट बुकिंगवर लागू असेल.
- 48 तासांनंतर तिकीट रद्द करणे किंवा नाव बदलल्यास, सामान्य एअरलाइन नियम आणि शुल्क लागू होतील.
- या सुविधेचा प्रवाशांना तात्काळ फायदा होणार असून ते त्यांच्या प्रवासाच्या योजनांमध्ये सहज बदल करू शकतील.
प्रवाशांसाठी लाभ
या नव्या नियमामुळे प्रवाशांना अनेक फायदे मिळणार आहेत. सर्वात मोठा फायदा असा आहे की त्यांच्या प्रवासाची योजना अचानक बदलल्यास त्यांना अतिरिक्त शुल्क द्यावे लागणार नाही. याव्यतिरिक्त, तिकीट परतावा प्रक्रियेत पारदर्शकता वाढेल आणि प्रवासी त्यांचे बुकिंग सहजपणे व्यवस्थापित करण्यास सक्षम होतील.
नियमानुसार, जर एखाद्या प्रवाशाने चुकीचे नाव टाकले असेल किंवा कोणत्याही विशिष्ट कारणास्तव तिकीट रद्द करायचे असेल, तर त्याला एअरलाइनकडून कोणत्याही आर्थिक अडचणीचा सामना करावा लागणार नाही. प्रवाशांच्या सोयीसाठी आणि विमान सेवांमध्ये विश्वासार्हता वाढवण्यासाठी हा नियम करण्यात आल्याचे डीजीसीएने म्हटले आहे.
Comments are closed.