अरे देवा! 80 हजारांचे आयपॅड केवळ 1,500 रुपयांना विकले, एका चुकीमुळे कंपनीला महागात पडले; काय आहे संपूर्ण प्रकरण?

• iPad Air फक्त 15 युरोमध्ये खरेदी केले
• किंमत 11 दिवस वेबसाइटवर लाइव्ह होती
• कंपनीने हा निर्णय घेतला

तब्बल 80 हजार रुपये सफरचंद तुम्हाला फक्त 1500 रुपयांमध्ये iPad Air खरेदी करण्याची संधी मिळाली तर? ही केवळ कल्पना नसून ही घटना प्रत्यक्षात घडली आहे. कंपनीच्या चुकीमुळे, 80 हजार रुपये किमतीचे आयपॅड एअर केवळ 1500 रुपयांना विक्रीसाठी उपलब्ध होते. मीडियावर्ल्डमधील तांत्रिक त्रुटीमुळे ही संपूर्ण घटना घडली. आता नेमके प्रकरण काय आहे आणि आयपॅड एअरची किंमत एवढी कशी कमी झाली हे जाणून घेऊया.

टेक टिप्स: हिवाळ्यात अशा प्रकारे स्मार्टफोन वापरत असाल तर सावधान! संपूर्ण डेटा हटविला जाऊ शकतो, अधिक जाणून घ्या

ही संपूर्ण घटना इटलीमध्ये घडली आहे. MediaWorld मधून एक तांत्रिक त्रुटी आली आहे, येथे एक प्रमुख रिटेल चेन आहे. कंपनीने चुकून 13-इंच आयपॅड एअर मॉडेल आपल्या लॉयल्टी कार्डधारकांना फक्त 15 युरो किंवा सुमारे 1,500 रुपयांना विकले. 13-इंचाच्या आयपॅड एअर मॉडेलची वास्तविक किंमत सुमारे 79,990 रुपये आहे. पण कंपनीच्या एका चुकीमुळे या उपकरणाची किंमत हजारो रुपयांनी कमी झाली. कंपनीचा ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म तांत्रिक समस्येमुळे अडचणीत आला. मिळालेल्या माहितीनुसार, ही किंमत जवळपास 11 दिवस वेबसाइटवर लाइव्ह होती. दरम्यान, ज्यांनी हे उपकरण ऑनलाइन ऑर्डर केले, त्यांची डिलिव्हरीही झाली. (छायाचित्र सौजन्य – Pinterest)

कंपनीने ग्राहकांना दोन पर्याय दिले आहेत

ही समस्या लक्षात आल्यानंतर मीडियावर्ल्डने ग्राहकांना दोन पर्याय दिले आहेत. यासाठी कंपनीने सर्व ग्राहकांना ईमेलही पाठवला आहे. ग्राहक आपल्याजवळ आयपॅड ठेवू शकतात, असे कंपनीने म्हटले आहे. मात्र यासाठी त्यांना उर्वरित किंमत कंपनीला द्यावी लागणार आहे. यामध्ये कंपनी ग्राहकांना अतिरिक्त सवलतही देणार आहे. दुसरा पर्याय असा आहे की ग्राहक कंपनीला आयपॅड परत करू शकतात आणि त्यांनी खर्च केलेल्या 15 युरोचा परतावा मिळवू शकतात, जे सुमारे 1,500 रुपये आहे. यासोबतच कंपनी 20 युरोचे डिस्काउंट व्हाउचर देखील देईल जे त्यांच्या चुकीसाठी सुमारे 2,050 रुपये आहे. कंपनीने पाठवलेल्या ईमेलला ग्राहक कसा प्रतिसाद देणार हे पाहणे महत्त्वाचे ठरणार आहे.

क्रोमा ब्लॅक फ्रायडे 2025: iPhone 16 वर रूफटॉप सूट! 40 हजारांपेक्षा कमी किमतीत खरेदी करण्याच्या संधीचा लाभ घ्या

कंपनीने काय म्हटले?

मीडियावर्ल्डच्या प्रवक्त्याने या संपूर्ण प्रकरणावर म्हटले आहे की ही एक 'तांत्रिक त्रुटी' होती, ज्यामुळे उत्पादनांच्या किमतीत मोठी घसरण झाली. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार, ही किंमत इतकी वेगळी होती की ती कंपनीची वास्तविक व्यावसायिक रणनीती दर्शवत नाही. कंपनीने असेही म्हटले आहे की, करारातील समतोल अबाधित राहण्यासाठी अशा भौतिक त्रुटी दूर करण्यासाठी पावले उचलण्याचा कायदेशीर अधिकार आहे.