लागू भारतीय नियमांनुसार, ओव्हर-द-टॉप (OTT) किंवा ऑनलाइन क्युरेटेड कंटेंट (OCCPs) च्या प्रकाशकांनी तक्रार निवारणासाठी एखाद्या मान्यताप्राप्त स्वयं-नियामक संस्थेचे (SRO) सदस्य असणे कायदेशीररित्या आवश्यक आहे. अनुपालन-प्रथम दृष्टीकोनातून मार्ग काढत, PhonePe त्याच्या व्यापारी ऑनबोर्डिंग प्रक्रियेदरम्यान ही नियामक आवश्यकता अनिवार्य पूर्व शर्त म्हणून लागू करते. DPCGC हा IT नियम, 2021 अंतर्गत तयार केलेला स्तर II SRO आहे, जो माहिती आणि प्रसारण मंत्रालयाकडे नोंदणीकृत आहे.
सामंजस्य कराराद्वारे, PhonePe आणि DPCGC चे व्यापारी शिक्षण आणि जागरूकता वाढवण्याचे उद्दिष्ट आहे. SRO अनुपालनाबाबत OTT/OCCPs मधील मर्यादित जागरूकता ओळखून, संयुक्त उपक्रम विद्यमान आणि संभाव्य दोन्ही व्यापाऱ्यांना नियामक आवश्यकतांबद्दल शिक्षित करेल आणि DPCGC द्वारे त्यांचे SRO प्रमाणन अखंडपणे सुलभ करेल. वेगाने वाढणाऱ्या OTT इकोसिस्टमसाठी तयार केलेला विश्वासार्ह, मजबूत आणि अनुपालन भागीदार म्हणून ही भागीदारी PhonePe चे स्थान आणखी मजबूत करते.
डॉ. ए.एस. सुभो रे, IAMAI चे अध्यक्षम्हणाले, “डीपीसीजीसी, आयटी नियमांतर्गत स्थापन करण्यात आलेली, स्वयं-नियमनाद्वारे OTT प्लॅटफॉर्मशी संबंधित समस्या आणि तक्रारींचे कार्यक्षमतेने निराकरण करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. DPCGC आणि PhonePe यांच्यातील हे सहकार्य अधिक संरेखन आणि आचारसंहितेचे पालन करण्यास प्रोत्साहन देईल, स्वयं-नियमनची पोहोच विस्तारित करेल आणि त्याचे उद्योग आणि त्याचे फायदे दोन्ही बळकट करेल.”
दीप अग्रवाल, PhonePe चे पेमेंट्सचे प्रमुखजोडले, “PhonePe वर, आम्ही तयार करत असलेल्या प्रत्येक गोष्टीत अनुपालन आणि विश्वास आहे. ओटीटी सेगमेंट कव्हरेज आणि प्रवेशाच्या बाबतीत गेल्या काही वर्षांमध्ये विस्तारत आहे. DPCGC सोबतचा आमचा सामंजस्य करार आम्हांला OTT प्लॅटफॉर्मना ग्राहक तक्रार निवारणाविषयी उच्च जागरूकता आणण्यासाठी शिक्षित करण्याची अनुमती देईल, ज्यामुळे भारताचा विश्वास वाढेल आणि फोन पीच्या वाढीसाठी भागीदारी वाढेल. भरभराट होत असलेली ओटीटी इकोसिस्टम.”
Comments are closed.