UPI गाव आणि शहरांमध्ये नेण्यात छोट्या दुकानदारांची भूमिका

आज, 10 रुपयांचा चहा असो, 50 रुपयांचा भाजी असो किंवा स्थानिक किराणा दुकानातील दैनंदिन वस्तू असो – डिजिटल पेमेंटमुळे अगदी लहान खरेदीही अगदी सोपी झाली आहे. दुकानाबाहेर लावलेला QR कोड स्कॅन करून काही सेकंदात पेमेंट केले जाते.

UPI पेमेंट: भारतातील डिजिटल पेमेंटचा विस्तार आता फक्त मोठी शहरे, शॉपिंग मॉल्स आणि ऑनलाइन व्यवसायांपुरता मर्यादित राहिलेला नाही. चहाची दुकाने, किराणा दुकाने, भाजीपाला विक्रेते आणि छोटे व्यापारी या ठिकाणी बसवण्यात आलेल्या QR कोडमुळे डिजिटल पेमेंट सर्वसामान्यांच्या दैनंदिन जीवनाचा एक भाग बनले आहे. सरकारी अभ्यासातून मिळालेल्या डेटावरून असे दिसून येते की लहान दुकानदारांनी वेगाने UPI स्वीकारले आहे आणि देशातील डिजिटल पेमेंटच्या विस्तारात त्यांनी महत्त्वाची भूमिका बजावली आहे.

94 टक्के छोट्या दुकानदारांनी UPI स्वीकारले

वित्त मंत्रालयाच्या वित्तीय सेवा विभागाद्वारे जारी केलेल्या अभ्यासानुसार, सर्वेक्षण केलेल्या 94 टक्के छोट्या व्यावसायिकांनी UPI स्वीकारले होते. डिजिटल पेमेंटची पोहोच आता संघटित किंवा मोठ्या व्यवसायांपुरती मर्यादित राहिलेली नाही, हे ही आकडेवारी दर्शवते. सरकारी अभ्यासात 15 राज्यांतील एकूण 10,378 लोकांचा समावेश करण्यात आला होता. यामध्ये 6,167 ग्राहक किंवा वापरकर्ते, 2,199 व्यापारी आणि 2,012 पेमेंट सेवा प्रदाते यांचा समावेश होता. या अभ्यासाचे उद्दिष्ट कमी मूल्याच्या BHIM-UPI व्यक्ती-ते-व्यापारी म्हणजेच P2M व्यवहार आणि RuPay डेबिट कार्डच्या वापरास प्रोत्साहन देण्यासाठी सरकारी प्रोत्साहन योजनेच्या प्रभावाचे मूल्यांकन करणे हा होता.

अहवालानुसार, छोट्या व्यावसायिकांमध्ये UPI ची स्वीकृती मोठ्या प्रमाणात दिसून आली. याचा अर्थ असा की डिजिटल पेमेंट ही आता केवळ महानगरांसाठी सोय नाही. लहान शहरे आणि स्थानिक बाजारपेठांमध्येही दुकानदार क्यूआर कोडद्वारे पेमेंट स्वीकारत आहेत.

डिजिटल पेमेंटचा छोट्या व्यावसायिकांना काय फायदा?

UPI चा अवलंब करणाऱ्या छोट्या दुकानदारांसाठी सर्वात मोठा फायदा म्हणजे जलद आणि सुलभ पेमेंट प्रक्रिया. ग्राहकाकडे रोख रक्कम नसली तरीही खरेदी पूर्ण करता येते. या व्यतिरिक्त, पैसा सैल ठेवण्याची आणि बदलण्याची समस्या देखील बऱ्याच प्रमाणात कमी होते. सरकारी अभ्यासात समाविष्ट करण्यात आलेले 72 टक्के व्यापारी डिजिटल पेमेंटबाबत समाधानी असल्याचे दिसून आले. या व्यावसायिकांनी जलद व्यवहार, पेमेंट रेकॉर्ड ठेवण्याची सोय आणि व्यवसाय चालवण्याची सोय हे त्याचे मुख्य फायदे म्हणून नमूद केले.

डिजिटल पेमेंटचा आणखी एक महत्त्वाचा फायदा म्हणजे व्यवहाराचा इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्ड तयार केला जातो. हे दुकानदारांना त्यांच्या व्यवसायात येणारे पैसे आणि देयके यांचा मागोवा ठेवण्यास मदत करू शकतात.

विक्री वाढणार असल्याचे ५७ टक्के दुकानदारांनी सांगितले

अहवालात असेही समोर आले आहे की 57 टक्के छोट्या व्यावसायिकांनी डिजिटल पेमेंट सुरू केल्यानंतर विक्रीत वाढ झाल्याचे सांगितले. तथापि, या अभ्यासातून स्पष्ट करण्यात आले आहे की, विक्री वाढीचे संपूर्ण श्रेय केवळ UPI ला देणे योग्य होणार नाही. ग्राहकांची संख्या, स्थानिक मागणी, बाजार परिस्थिती, व्यवसायाचा प्रकार आणि इतर आर्थिक घटक यांचाही विक्रीवर परिणाम होतो. असे असले तरी, डिजिटल पेमेंटमुळे व्यवसायांसाठी ग्राहकांकडून पैसे घेण्याची प्रक्रिया सुलभ झाली आहे.

UPI विशेषतः कमी किमतीच्या वस्तू खरेदी करण्यासाठी खूप उपयुक्त ठरले आहे. 10 रुपये किमतीच्या चहापासून ते किराणा माल आणि भाज्यांच्या छोट्या खरेदीपर्यंत, QR कोडद्वारे काही सेकंदात पेमेंट करता येते.

सरकारी प्रोत्साहन योजनेतही डिजिटल पेमेंट वाढले

भारतातील लहान व्यवसायांमध्ये डिजिटल पेमेंटला प्रोत्साहन देण्यासाठी सरकारी प्रोत्साहन योजनांनीही भूमिका बजावली आहे. सरकारने 2021-22 या आर्थिक वर्षात डिजिटल पेमेंटला प्रोत्साहन देण्यासाठी एक योजना सुरू केली होती, जी आर्थिक वर्ष 2024-25 पर्यंत चालू होती. सरकारी अहवालांनुसार, अशा प्रकारच्या प्रोत्साहनांमुळे व्यापारी आणि बँकांसाठी डिजिटल पेमेंटशी संबंधित खर्चाची आव्हाने कमी होण्यास मदत झाली. यामुळे नवीन व्यापाऱ्यांना डिजिटल पेमेंट नेटवर्कशी जोडण्यात आणि डिजिटल व्यवहारांबाबत व्यापाऱ्यांमध्ये आत्मविश्वास वाढण्यास मदत झाली.