सॅमसंगने सुरक्षेचे आश्वासन दिले, परंतु वापरकर्त्यांना बॅटरी कमी झाली? S24, S25 अल्ट्रा मालक अलार्म वाढवतात

सॅमसंगच्या नवीनतम सॉफ्टवेअर अपडेटने त्याच्या काही सर्वात महाग स्मार्टफोन मालकांसाठी एक विचित्र समस्या निर्माण केल्याचे दिसते. Galaxy S24 Ultra आणि S25 Ultra चे वापरकर्ते जुलै 2026 चे सिक्युरिटी अपडेट डाऊनलोड केल्यानंतर वेगवान बॅटरी संपुष्टात येणे, जास्त गरम होणे आणि स्लो चार्जिंग बद्दल तक्रार करत आहेत. जरी वापरकर्त्याच्या तक्रारी अद्ययावत असलेल्या समस्येचा पुरावा नसल्या तरी, प्रकरणाची वेळ निश्चितपणे बरेच प्रश्न निर्माण करत आहे.

तथापि, अद्याप सॅमसंगने कोणतेही स्पष्टीकरण दिलेले नाही.

ज्या कंपनीच्या उत्पादन लाइनमध्ये किमती अल्ट्रा स्मार्टफोन्सचा समावेश आहे, ग्राहकांना संभाव्य सॉफ्टवेअर समस्या सोडवण्यासाठी सोडू नये.

सॅमसंग गॅलेक्सी वापरकर्ते अचानक बॅटरी संपल्याची तक्रार करतात

Reddit, Samsung समुदाय मंच आणि इतर वेबसाइटवर पोस्ट केलेल्या प्रकरणाबद्दल अनेक तक्रारी आल्या आहेत. काही वापरकर्त्यांनी नोंदवल्याप्रमाणे, त्यांचे फोन निष्क्रिय स्थितीत असताना 5%-7% प्रति तास बॅटरी कमी होण्याचा अनुभव घेतात. एका विशिष्ट वापरकर्त्याच्या मते, त्याच्या फोनची बॅटरी जवळजवळ पूर्णतः कमी झाली – सुमारे 2 तासांच्या वापरानंतर 85% ते 5% पर्यंत.

S24 अल्ट्राच्या एका मालकाने निराशेचा सारांश सांगितला: “माझी s24 अल्ट्रा बॅटरी 26 जुलैच्या अपडेटनंतर कूक टॉप सारखी गरम झाल्यावर खूप वेगाने संपत आहे. हे का होत आहे?”

हा प्रश्न अजूनही योग्य उत्तराच्या प्रतीक्षेत आहे.

चिंता अधिक लक्षणीय होते कारण प्रभावित फोन एंट्री-लेव्हल डिव्हाइस नाहीत. S24 Ultra आणि S25 Ultra हे सॅमसंगचे प्रमुख मॉडेल आहेत. त्यांचे मालक टॉप-एंड हार्डवेअरसाठी पैसे देत आहेत आणि सॉफ्टवेअर अपडेट्स दैनंदिन कार्यप्रदर्शन टिकवून ठेवतील, खराब होणार नाहीत अशी अपेक्षा करतात.

बॅटरी ड्रेन, हीटिंग आणि स्लो चार्जिंग

बॅटरीच्या तक्रारी या समस्येचाच एक भाग आहेत. काही वापरकर्त्यांचे म्हणणे आहे की त्यांचे फोन पूर्वीपेक्षा जास्त गरम होत आहेत. इतरांनी हळू चार्जिंगचा अहवाल दिला आहे. काही वापरकर्त्यांनी असामान्य पार्श्वभूमी ॲक्टिव्हिटीचा संभाव्य स्रोत म्हणून WhatsApp देखील ओळखले आहे.

वाईट वर्तन केलेले ॲप किंवा पार्श्वभूमी प्रक्रियेमुळे नक्कीच बॅटरी संपुष्टात येऊ शकते. पण ती अटकळच राहते. सॅमसंगने व्हॉट्सॲप किंवा अन्य ॲप जबाबदार असल्याची पुष्टी केलेली नाही.

इथेच परिस्थिती निराशाजनक बनते. निर्मात्याकडून स्पष्ट स्पष्टीकरण न देता वापरकर्त्यांना बॅटरीची आकडेवारी तपासण्यासाठी, ॲप्स बंद करण्यासाठी आणि संभाव्य निराकरणासह प्रयोग करण्यासाठी सोडले जात आहे.

सॅमसंगला हे संबोधित करण्याची आवश्यकता का आहे

सॅमसंगने अधिकृतपणे पुष्टी केलेली नाही की त्याचे जुलै 2026 सुरक्षा अद्यतन अहवाल दिलेल्या समस्यांसाठी जबाबदार आहे. ते महत्त्वाचे आहे. केवळ ऑनलाइन तक्रारींच्या आधारे अपडेटला दोषी घोषित करणे अयोग्य ठरेल. परंतु केवळ अहवाल बाजूला ठेवणे देखील कठीण होईल.

वापरकर्ते तीन संबंधित लक्षणांचे वर्णन करत आहेत: असामान्यपणे वेगवान बॅटरी कमी होणे, वाढलेली उष्णता आणि हळू चार्जिंग. आणि अनेकांचे म्हणणे आहे की त्यांचे फोन अपडेट केल्यानंतर समस्या दिसू लागल्या.

अपडेट जबाबदार नसल्यास, सॅमसंगने गोंधळ दूर करण्यात मदत करावी. ते जबाबदार असल्यास, ग्राहक पोचपावती आणि निराकरणास पात्र आहेत. त्याऐवजी, स्पष्ट प्रतिसाद नसल्यामुळे मालकांना त्यांच्या फ्लॅगशिप फोनमध्ये रात्रभर समस्या निर्माण झाली आहे का असा प्रश्न पडतो.

सॅमसंगच्या अल्ट्रा प्रॉमिसला रिॲलिटी चेकचा सामना करावा लागतो

प्रत्येक Galaxy फोनवर परिणाम झालेला दिसत नाही. सध्या बहुतांश तक्रारींमध्ये S24 Ultra आणि S25 Ultra यांचा समावेश आहे. वापरकर्ते बॅटरीचा वापर तपासू शकतात, त्यांचे ॲप्स अपडेट करू शकतात आणि जास्त पॉवर वापरणाऱ्या प्रक्रिया ओळखू शकतात. परंतु हे उपाय आहेत, वास्तविक उपाय नाहीत.

सॅमसंगला कठीण भाग करणे आवश्यक आहे. जर त्याचे जुलै अपडेट समस्येमागे असेल तर, कंपनीने कारण ओळखले पाहिजे, समस्या मान्य करावी आणि निराकरण सोडावे.

सुरक्षा अपडेटने महागड्या फ्लॅगशिप फोनच्या मालकांना त्यांचे डिव्हाइस अचानक गरम का होते, हळू चार्ज होत आहे आणि बॅटरी जलद का गमावली आहे हे विचारण्यास सोडू नये.

सॅमसंगसाठी, हे फक्त काही नाखूष Reddit पोस्ट्सबद्दल नाही. ग्राहक कंपनीच्या सॉफ्टवेअर अपडेट्सवर विश्वास ठेवू शकतात की नाही याविषयी आहे की ते सर्वोत्तम म्हणून विकतात.

The post सॅमसंगने सुरक्षेचे आश्वासन दिले, पण वापरकर्त्यांना बॅटरी संपली? S24, S25 अल्ट्रा मालकांनी अलार्म वाढवला प्रथम NewsX वर दिसला.