SBI YONO 2.0 अंतर्गत 20 कोटी डिजिटल ग्राहकांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी 6500 कर्मचारी नियुक्त करेल

स्टेट बँक ऑफ इंडिया (SBI) ने त्यांच्या फ्लॅगशिप डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर एक मोठे अपग्रेड सुरू केले आहे YONO 2.0बँकेतील एक महत्त्वपूर्ण पाऊल म्हणून ओळखले जाते डिजिटल परिवर्तन प्रवास. अधिक अखंड आणि वैयक्तिक बँकिंग अनुभव प्रदान करण्यासाठी डिझाइन केलेले, नवीन प्लॅटफॉर्म वर्धित तंत्रज्ञान, प्रगत वैशिष्ट्ये आणि अधिक कार्यक्षमतेचे समाकलन करून ग्राहक आणि SBI कर्मचाऱ्यांना फायदा मिळवून देण्याचा उद्देश आहे.

YONO 2.0 म्हणजे काय?

योनो (यू ओन्ली नीड वन) हे एसबीआयचे युनिफाइड डिजिटल बँकिंग प्लॅटफॉर्म आहे, जे ऑफर करते सेवांची श्रेणी बचत आणि गुंतवणुकीपासून ते कर्ज आणि जीवनशैली उत्पादनांपर्यंत. च्या शुभारंभासह YONO 2.0बँक अधिक अंतर्ज्ञानी इंटरफेस, सुधारित सुरक्षा आणि स्मार्ट बँकिंग सोल्यूशन्ससह वापरकर्त्याचा अनुभव वाढवण्याचा प्रयत्न करते.

अपग्रेड हा SBI च्या डिजिटल पायाभूत सुविधांचे आधुनिकीकरण करण्यासाठी, वेगाने विकसित होत असलेल्या फिनटेक लँडस्केपमध्ये स्पर्धात्मक राहण्यासाठी आणि सुविधा आणि गतीसाठी वाढत्या ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्याच्या व्यापक दृष्टिकोनाचा एक भाग आहे.

ग्राहकांसाठी वर्धित वैशिष्ट्ये

YONO 2.0 बँकिंग सुलभ आणि अधिक वैयक्तिकृत करण्यासाठी डिझाइन केलेले अनेक प्रमुख अपग्रेड सादर करते:

• सरलीकृत वापरकर्ता इंटरफेस: स्वच्छ, अधिक अंतर्ज्ञानी डिझाइन जे नेव्हिगेशनमधील घर्षण कमी करते.
• जलद व्यवहार: जलद पेमेंट, निधी हस्तांतरण आणि सेवा विनंत्यांसाठी ऑप्टिमाइझ केलेल्या बॅकएंड सिस्टम.
• AI-चालित अंतर्दृष्टी: बचत, गुंतवणूक आणि ग्राहकांच्या वर्तनावर आधारित आर्थिक नियोजनासाठी वैयक्तिकृत शिफारसी.
• वर्धित सुरक्षा: वापरकर्ता डेटा आणि व्यवहार सुरक्षित ठेवण्यासाठी मजबूत प्रमाणीकरण यंत्रणा आणि फसवणूक शोध साधने.

या सुधारणांसह, SBI चे उद्दिष्ट पारंपारिक बँकिंग आणि अत्याधुनिक डिजिटल वित्तीय सेवांमधील अंतर भरून काढण्याचे आहे.

SBI कर्मचाऱ्यांसाठी फायदे

प्लॅटफॉर्मचे परिवर्तन केवळ ग्राहकांपुरते मर्यादित नाही. SBI ने कर्मचाऱ्यांना उत्तम सेवा देण्यासाठी समर्थन देण्यासाठी YONO 2.0 वर अंतर्गत वर्कफ्लो आणि बॅकएंड टूल्सची पुनर्रचना केली आहे. नियमित कार्ये स्वयंचलित करून आणि ग्राहक डेटामध्ये जलद प्रवेश सक्षम करून, प्लॅटफॉर्म ऑपरेशनल कार्यक्षमतेला चालना देण्याचा आणि उच्च मूल्याच्या परस्परसंवादांवर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना मोकळा करण्याचा मानस आहे.

भारताच्या बँकिंग क्षेत्रासाठी हे महत्त्वाचे का आहे

देशभरातील लाखो ग्राहकांसह भारतातील सर्वात मोठ्या बँकांपैकी एक म्हणून, SBI चे डिजिटल उपक्रम अनेकदा उद्योग बेंचमार्क सेट करतात. YONO 2.0 चे प्रक्षेपण डिजिटल-फर्स्ट बँकिंगकडे चालू असलेल्या बदलाचे प्रतिबिंबित करते, जेथे सुविधा, वैयक्तिकरण आणि रीअल-टाइम सेवा मुख्य भिन्नता बनत आहेत.

अपग्रेडमुळे एसबीआयला बाजारपेठेतील स्थिती मजबूत करणे, तंत्रज्ञान-जाणकार ग्राहकांना आकर्षित करणे आणि डेटा-चालित सेवांद्वारे ग्राहकांच्या सहभागामध्ये वाढ करणे अपेक्षित आहे.

पुढे पहात आहे

YONO 2.0 लाँच केल्याने SBI ची वित्तीय सेवांमधील नाविन्यपूर्ण बांधिलकी अधोरेखित होते. संपूर्ण भारतभर डिजिटल बँकिंगचा जलद अवलंब केल्यामुळे, बँकेचे उद्दिष्ट सतत विकसित करणे, उदयोन्मुख तंत्रज्ञानाचे समाकलित करणे आणि शहरी आणि ग्रामीण भागातील ग्राहकांसाठी डिजिटल बँकिंग अधिक सुलभ बनवणे आहे.

प्रतिमा