बॉलीवूड अभिनेत्री सोनाक्षी सिन्हा यांनी अलीकडेच तिच्या एअर इंडियाच्या फ्लाइटच्या 6 तासांच्या विलंबाबद्दल तिची निराशा व्यक्त केली आणि पोस्ट हटवण्यापूर्वी तिचा अनुभव इन्स्टाग्रामवर शेअर केला. ही घटना भारतीय राष्ट्रीय वाहकासह प्रसिद्ध व्यक्तींसह प्रवाशांना येणाऱ्या समस्यांवर प्रकाश टाकते.
भारतीय मीडिया रिपोर्ट्सनुसार, अभिनेत्रीने उघड केले की ती पहाटे 5 वाजताच्या तिच्या फ्लाइटसाठी पहाटे 4 वाजल्यापासून विमानतळावर होती तथापि, प्रस्थान वारंवार उशीर झाला, शेवटी एअरलाइनकडून कोणतेही अद्यतन किंवा स्पष्टीकरण न देता सकाळी 11 पर्यंत ढकलले गेले.
तिच्या इंस्टाग्राम स्टोरीमध्ये सोनाक्षीने विमानातील खिडकीच्या सीटचा फोटो शेअर केला आणि लिहिले, “आय हेट यू, एअर इंडिया. मी माझी पहाटे 5 वाजताची फ्लाइट पकडण्यासाठी पहाटे 4 वाजल्यापासून विमानतळावर आहे, परंतु सकाळी 11 वाजेपर्यंत प्रत्येक तासाला उशीर होत होता, राष्ट्रीय विमान कंपनीने अधिक चांगले केले पाहिजे.” नंतर तिने ही पोस्ट डिलीट केली.
एअर इंडियाला सेलिब्रिटींच्या सार्वजनिक तक्रारींचा सामना करण्याची ही पहिलीच वेळ नाही. अलीकडेच, संगीतकार अनुष्का शंकरने सुरक्षित वाहतुकीसाठी अतिरिक्त हाताळणी शुल्क भरूनही, विमान प्रवासादरम्यान तिची सितार खराब झाल्यानंतर एअरलाइनवर उघडपणे टीका केली. तिने तिची निराशा स्पष्ट करणारा एक व्हिडिओ पोस्ट केला आहे, त्यात असे म्हटले आहे की हे विशेषतः अस्वस्थ होते कारण तिने बर्याच काळापासून एअर इंडियासह उड्डाण केले नाही आणि असे वाटले की मौल्यवान भारतीय साधन सुरक्षितपणे हाताळले जाऊ शकत नाही, तर इतर एअरलाइन्समध्ये अशा समस्या कधीच उद्भवल्या नाहीत.
रवीना टंडनसह इतर बॉलीवूड स्टार्सनी देखील एअर इंडियाच्या सेवेबद्दल आणि फ्लाइटमधील गैरव्यवहारांबद्दल त्यांच्या चिंता व्यक्त केल्या आहेत, जे एअरलाइनच्या ऑपरेशन्स आणि ग्राहक सेवांमध्ये वारंवार समस्या दर्शवितात.
सोनाक्षीच्या तक्रारीत विमान उशीर, वेळेवर संप्रेषणाचा अभाव आणि सामान किंवा उपकरणांची चुकीची हाताळणी, एअर इंडियाच्या ऑपरेशनल मानकांबद्दल आणि चांगल्या व्यवस्थापनाच्या गरजेबद्दल प्रश्न उपस्थित करणाऱ्या प्रवाशांची व्यापक निराशा दिसून येते. भारताचे राष्ट्रीय वाहक असूनही, यासारख्या वारंवार घडणाऱ्या घटनांमुळे सार्वजनिक तपासणी आणि सुधारित ग्राहक सेवेची मागणी होत आहे.
जसजसे सोशल मीडिया प्रवाशांचे अनुभव वाढवत आहे, एअर इंडियावर दळणवळण, वक्तशीरपणा आणि हाताळणीच्या पद्धती वाढवण्याच्या वाढत्या दबावाचा सामना करावा लागत आहे, हे सुनिश्चित करण्यासाठी की सेलिब्रेटींसह प्रवाशांना विश्वसनीय सेवा मिळेल.
आम्ही तुमच्या योगदानाचे स्वागत करतो! तुमचे ब्लॉग्स, मतांचे तुकडे, प्रेस रिलीज, बातम्यांचे पिच आणि बातम्यांची वैशिष्ट्ये मत@minutemirror.com.pk आणि minutemirrormail@gmail.com वर सबमिट करा.
Comments are closed.