कोरिया टुरिझम ऑर्गनायझेशनच्या आकडेवारीनुसार 2025 मध्ये 1,744 विरुद्ध 1,753 तक्रारी होत्या.
2026 च्या पहिल्या सहामाहीत 10.71 दशलक्ष परदेशी आगमन, वर्षभराच्या तुलनेत 21.3% वाढीसह, पर्यटकांच्या संख्येत अभूतपूर्व भरभराट होत असताना तक्रारींमध्ये वाढ झाली आहे.
या तक्रारी प्रामुख्याने प्रमुख शहरे आणि पर्यटन स्थळांच्या होत्या.
राजधानी सोलमध्ये सर्वाधिक 665, त्यानंतर दक्षिणेकडील बंदर शहर बुसानमध्ये 594, इंचॉनमध्ये 176 आणि जेजू बेटात 155, कोरिया टाइम्स नोंदवले.
बुसानमध्ये, पूर्ण वर्ष 2025 मध्ये नोंदवलेल्या 239 पेक्षा ही संख्या दुप्पट झाली. जूनमध्ये के-पॉप ग्रुप बीटीएसच्या मैफिलीसाठी शहरात 110,000 अभ्यागतांचा ओघ आला, ज्याला उद्योग निरीक्षकांनी संभाव्य घटक म्हणून उद्धृत केले.
|
दक्षिण कोरियाच्या सोलमधील रस्त्यावर पर्यटक. एएफपी द्वारे छायाचित्र |
पर्यटक तक्रार केंद्र वेबसाइट आणि 1330 कोरिया ट्रॅव्हल हॉटलाइनद्वारे सबमिट केलेल्या तक्रारींवरून ही आकडेवारी संकलित केली गेली आहे, जी प्रवाशांना बहुभाषी सहाय्य प्रदान करते.
त्यानुसार 84.3% तक्रारी परदेशी अभ्यागतांनी केल्या आहेत स्ट्रेट्स टाइम्स.
मुख्य भूमी चीनमधील प्रवाशांनी सर्वाधिक तक्रारी केल्या, 680, त्यानंतर जपानी (263), तैवानी (182) आणि हाँगकाँगर्स (87) आहेत.
500 अज्ञात बुकिंग रद्द केल्याची प्रकरणे आणि उच्च रद्द शुल्कासह निवास ही सर्वात सामान्य समस्या होती.
किरकोळ तक्रारींनंतर 376 किमतीत वाढ आणि मित्र नसलेल्या कर्मचाऱ्यांचा समावेश आहे.
विमानतळ सेवांमध्ये 186 अहवाल आणि 182 टॅक्सी-संबंधित समस्या आहेत. विशेषत: 146 क्रमांकाच्या हॉटेल्सशी संबंधित तक्रारी, अनपेक्षित रद्द करणे, खराब सेवा आणि स्वच्छतेच्या समस्यांवर लक्ष केंद्रित करते.
पर्यटनात सुधारणा होत असताना, तज्ज्ञांनी सरकार आणि खाजगी क्षेत्र या दोघांकडून पर्यटकांचे समाधान वाढवण्यासाठी प्रयत्न करण्याची मागणी केली आहे.
(फंक्शन(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)(0);if(d.getElementById(id))return;js=d.createElement(s);js.id=id;js.src=”
Comments are closed.