स्पॅम कॉलवर बंदी, TRAI च्या नवीन नियमांमध्ये AI ची एन्ट्री

डेस्क. ट्रायने फेक कॉल्सला आळा घालण्यासाठी नवा प्रस्ताव तयार केला आहे. ऑनलाइन फसवणुकीच्या वेगाने वाढणाऱ्या घटना पाहता दूरसंचार नियामकाने एआय वापरण्यावर भर दिला आहे. युजर्सच्या नंबरवर येणारे फेक कॉल्स AI द्वारे आपोआप ओळखले जातील. असे कोणतेही बनावट कॉल आपोआप ओळखले जातील आणि ते सिम कोणत्याही तक्रारीशिवाय ब्लॉक केले जाईल.

रिपोर्टनुसार, टेलिकॉम रेग्युलेटर स्पॅम कॉल्सवर अंकुश ठेवण्यासाठी आणखी कठोर निर्णय घेणार आहे. यासाठी ट्रायने नवा प्रस्ताव दिला आहे. यामध्ये संशयित स्पॅम क्रमांक कोणत्याही तक्रारीशिवाय ब्लॉक किंवा डिस्कनेक्ट केले जातील. सध्याच्या नियमांनुसार, फसवणूक क्रमांकावर 10 दिवसांत किमान 5 तक्रारी नोंदवल्या गेल्यावर कारवाई केली जाते.

  • ट्राय आता हा नियम बदलण्याचा विचार करत आहे. यासाठी दूरसंचार विभागाने उद्योग क्षेत्राकडून सूचना मागवल्या आहेत. सध्या दूरसंचार कंपन्या Jio, Airtel, Vi आणि BSNL कडून 10 दिवसांपर्यंत कोणत्याही नंबरवर स्पॅमची तक्रार आल्यास त्या नंबरची सेवा पूर्णपणे बंद केली जाते. एआय फिल्टर सुरू केल्यानंतर, कोणत्याही तक्रारीशिवाय असे क्रमांक ब्लॉक केले जातील.

    दूरसंचार विभागाच्या आकडेवारीनुसार, डिसेंबर 2025 मध्ये स्पॅम कॉलच्या तक्रारींची संख्या 3.34 लाखांपर्यंत वाढली. फेब्रुवारी 2025 मध्ये अशा तक्रारींची संख्या केवळ 1.16 लाख होती. टेलिकॉम कंपन्या दर महिन्याला सुमारे 30 ते 40 कोटी कॉल्स संशयास्पद श्रेणीत ठेवतात. मात्र, युजर्सच्या तक्रारींची संख्या दिवसाला फक्त 10 हजार आहे. ही पोकळी भरून काढण्यासाठी TRAI ने AI टूल्सद्वारे स्पॅम कॉल्स ऑटो-डिटेक्ट करण्याच्या नियमाचा प्रस्ताव आणला आहे.

    ट्रायच्या या प्रस्तावामुळे घोटाळे करणाऱ्यांसाठी तसेच अनेक सेवांमध्ये अडचणी निर्माण होऊ शकतात. ऑनलाइन डिलिव्हरी एजंटद्वारे केलेले कॉल देखील AI द्वारे घोटाळे मानले जाऊ शकतात. अशा परिस्थितीत या महत्त्वाच्या कॉल्स आणि सिमकार्डवर कारवाई होऊ शकते. तथापि, ट्राय सध्या या प्रस्तावावर संबंधितांच्या प्रतिक्रियांची वाट पाहत आहे. यानंतर ही समस्या टाळण्यासाठी मध्यम मार्ग काढता येईल.

    Comments are closed.