2025 मध्ये 5 शक्तिशाली शिफ्ट्स पुनर्परिभाषित

हायलाइट्स

• भारताची सुपर-ॲप शर्यत अद्याप उलगडत आहे, अद्याप कोणतेही स्पष्ट विजेते मॉडेल नाही.
• एका प्रबळ व्यासपीठाऐवजी अनेक कोनाडे नेते उदयास येऊ शकतात.
• सेवा अधिक नितळ, जलद आणि अधिक विश्वासार्ह बनविण्यावर सुपर-ॲपचे यश अवलंबून असते.
• AI-चालित कार्यक्षमता आणि हुशार वापरकर्ता अनुभव पुढील वाढीच्या टप्प्याला आकार देतील.

ची कल्पना सुपर ॲप्स इंडिया हे सर्व करणे: मजकूर पाठवणे, बिले भरणे, सामग्री खरेदी करणे, सहलींचे नियोजन करणे, पैसे हाताळणे, इतर गोष्टींबरोबरच, तंत्रज्ञान निर्मात्यांनी सर्वत्र पाठलाग केला आहे. भारतात, ती दृष्टी फक्त बोलण्यापासून मोठ्या चाचणी धावांपर्यंत गेली आहे. इथल्या मोठमोठ्या कंपन्या त्यांच्या ॲप्समध्ये अनेक साधने एकत्र जोडत आहेत, लोकांना आणखी काही उघडल्यासारखे वाटणार नाही अशी आशा आहे.

भारतीय सुपर-ॲप्स सेवा कशा प्रकारे एकत्रित करत आहेत

वेगवेगळ्या कंपन्या अनन्य स्पॉट्सवरून सुपर-ॲप ट्रेंडमध्ये येतात, जिथे ते कोणती वैशिष्ट्ये जोडतात आणि ते किती वेगाने पसरतात ते आकार देण्यास सुरुवात करतात. अनेक शीर्ष स्पर्धकांनी पेमेंट टूल्स म्हणून सुरुवात केली. एकदा ही ॲप्स नियमित खरेदी व्यवस्थापित करून वापरकर्ते मिळवतात, तेव्हा ते बँकिंग सारखे फायदे किंवा खरेदी पर्यायांमध्ये जाण्यासाठी त्या विश्वासार्हतेवर अवलंबून असतात.

फोन क्रेडिट टॉप अप करणे किंवा रोख रक्कम पाठवणे, मिनी-कर्ज, बचत योजना, कव्हरेज डील किंवा कॉन्सर्ट पास यासारख्या गोष्टींसाठी लोक आधीच त्यांचा वापर करत असल्याने नैसर्गिक वाटते. खरेदीचा सतत प्रवाह माहिती मागे सोडतो आणि कनेक्शन तयार करतो, ज्यामुळे नवीन ऑफर किंवा चांगले कस्टमायझेशन होऊ शकते. ते वापरणाऱ्याला, सर्वकाही गुळगुळीत दिसते, खर्च भरण्यासाठी फक्त एक द्रुत टॅप, कदाचित त्याच ठिकाणी कव्हरेज मिळवा; आणि व्यवसायाच्या बाजूने, याचा अर्थ प्रति व्यक्ती अधिक कमाई.

सुपर-ॲप तयार करण्याचा एक वेगळा मार्ग म्हणजे मोठ्या कंपन्यांद्वारे त्यांची भौतिक दुकाने आणि डिजिटल टूल्स एका प्लॅटफॉर्मवर एकत्रित करणे. कारण ते आधीच स्टोअर्स, हॉटेल्स किंवा लोकप्रिय उत्पादने चालवतात, याचा अर्थ होतो, सर्व काही एकाच ॲपमध्ये टाकणे त्यांना बाहेरील प्लॅटफॉर्म न वापरता थेट खरेदीदारांशी बोलू देते. या शिफ्टचा अर्थ अधिक घट्ट नफा, सखोल ग्राहक संबंध, तसेच कंपनी प्रत्यक्षात काय विकते यावर केंद्रित जाहिरात वापर. तरीही, फक्त ब्रँड्स एकाच ठिकाणी भरल्याने लोक दररोज ॲप उघडतील याची हमी देणार नाही; अनुभव परत करणे योग्य वाटले पाहिजे.

एक तिसरा मार्ग दूरसंचार आणि खरेदीमधील मोठ्या नावांद्वारे उदयास येतो, सुलभ डिजिटल साधनांसह विस्तृत पोहोच मिसळून. फोन सेवा घ्या: त्यात बरेच वापरकर्ते आहेत, त्यामुळे सतत नेटवर्क प्रवेशामुळे व्हिडिओ, पेमेंट किंवा खरेदी जोडणे स्वाभाविक आहे. त्याच प्रकारे, असंख्य वास्तविक-जागतिक स्थाने असलेले स्टोअर पिकअप ऑफलाइनसह ऑनलाइन खरेदी लिंक करण्यासाठी ॲप वापरू शकते. फक्त वस्तू विकण्याऐवजी, एक गुळगुळीत जग तयार करण्याचे त्यांचे उद्दिष्ट आहे जिथे कनेक्ट होणे, गोष्टी पाहणे आणि पैसे खर्च करणे हे सर्व एकत्र घडते.

खर्चाची बाजू: गोष्टी एकत्र केल्याने मदत होऊ शकते ते येथे आहे

बंडलिंग आर्थिकदृष्ट्या चांगले कार्य करते. एक सेवा वापरकर्त्यांना दुसरी सेवा वापरण्यास प्रवृत्त करू शकते, कालांतराने त्यांची किंमत किती आहे. जेव्हा लोक बिले भरण्यासाठी ॲपवर विश्वास ठेवतात, तेव्हा ते लहान विमा योजना किंवा बचत साधने यांसारख्या अतिरिक्त गोष्टी वापरण्यासाठी खुले असतात. वैशिष्ट्ये जोडण्याचा अर्थ अतिरिक्त कमाई आहे आणि लोक अधिक वेळा परत येत राहतात.

दुसरे, स्वत:च्या मालकीचे स्टोअर आणि स्टॉक असल्यास नफा वाढू शकतो. जर एखादा व्यवसाय खऱ्या वस्तू किंवा स्वतःचा ब्रँड विकत असेल तर, ॲपमध्ये खरेदीची वैशिष्ट्ये जोडल्याने मोठ्या ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवरील अवलंबित्व कमी होते, डिलिव्हरी सुव्यवस्थित करताना किंमती, सौदे यावर अधिक माहिती दिली जाते. ही घट्ट पकड रिवॉर्ड योजनांसोबत आणखी चांगली काम करते, ग्राहकांना वारंवार परत येण्यास प्रवृत्त करते, ज्यामुळे स्थिर उत्पन्न मिळते.

तिसरे, प्लॅटफॉर्म जेव्हा व्यापाऱ्यांना त्यांच्या सेटअपमध्ये लॉक करतात तेव्हा त्यांना दोन्ही बाजूंनी लाभ मिळतात. एकदा विक्रेत्याने प्लॅटफॉर्मच्या पेमेंट टूल्स, जाहिरात डॅशबोर्ड किंवा अल्प-मुदतीचे वित्तपुरवठा यावर अवलंबून राहिल्यास, सोडणे महाग होते आणि त्यामुळे दैनंदिन कामकाजात गोंधळ होतो. उत्तम विक्री अंतर्दृष्टी नैसर्गिकरित्या प्रवाहित होतात, त्यामुळे यादी आणि किंमती बदल अधिक तीव्र होतात.

त्यानंतर रिपल इफेक्ट येतो: व्यवहाराचा इतिहास कर्जाच्या निवडी आणि अनुकूल सूचना फीड करतो; जास्त विक्री रहदारी म्हणजे पुरवठादारांसह मजबूत फायदा आणि स्वस्त शिपिंग सौदे. हे सर्व जोडते, म्हणूनच कंपन्या सुपर-ॲप कल्पनेचा पाठलाग करत राहतात, या नफ्यांचे स्टॅकिंग केल्याने स्थिर गती निर्माण होते.

तणाव: आयटम, फोकस, नियम देखील

जरी ही कल्पना कागदावर अर्थपूर्ण असली तरीही, वास्तविक-जगातील समस्या मार्गात येतात. डिझाइनच्या कोनातून, ॲप वैशिष्ट्यांच्या गोंधळात बदलू शकतो. एकाच वेळी सर्व गरजा पूर्ण करण्याचा प्रयत्न केल्याने स्पष्टतेऐवजी गोंधळ होतो. लोक दैनंदिन ज्या मुख्य कार्यांवर अवलंबून असतात ते पुरले किंवा दुर्लक्षित केले जाऊ शकतात. लोक त्यांच्या विस्तृत साधनांसाठी ॲप्स स्थापित करतात, तरीही याचा अर्थ असा नाही की ते नियमितपणे परत येतात.

भारताचा डिजिटल देखावा अनेक प्रतिस्पर्ध्यांमध्ये विभागलेला आहे. पेमेंट ॲप्स, मोठ्या टेक कंपन्या, टेलिकॉम नेटवर्क किंवा वेगळ्या शॉपिंग साइट्स, सर्व समान भागात जागेसाठी लढतात. लोक सहसा प्रत्येक कार्यासाठी सर्वोत्तम कार्य करते ते निवडतात, प्रत्येक गोष्टीसाठी एक मोठे ॲप नाही. त्यामुळे, लोक दिवसेंदिवस अनेक विशिष्ट साधनांचा वापर करतात. ती सवय घट्ट पकड तोडते सुपर ॲप्स तयार करण्याचा प्रयत्न करतात.

युनिट अर्थशास्त्र ही एक मोठी चिंता आहे. बरेच प्लॅटफॉर्म वापरकर्त्यांना जलद आकर्षित करण्यासाठी मोठ्या सवलतींवर अवलंबून असतात, हे ई-कॉमर्स स्पॉट्ससाठी दुप्पट होते. ते सौदे चालू ठेवण्यासाठी एक टन खर्च येतो; जेव्हा लोक नंतर कर्ज किंवा जाहिराती यासारख्या किमती सेवा खरेदी करण्यास प्रारंभ करतात तेव्हाच याचा अर्थ होतो. त्या शिफ्टशिवाय, दर महिन्याला नफा वाढतो.

सुपर-ॲप कल्पना भारतात टिकेल का?

सुपर-ॲप आयडिया स्टिक्स वास्तविक जीवनातील उपयुक्ततेवर अवलंबून आहे का. वैशिष्ट्ये संयोजित केल्याने लोकांना यादृच्छिक साधनांचा ढीग ठेवण्याऐवजी टप्पे वगळण्यात मदत झाली पाहिजे. शीर्ष ॲप्स फंक्शन्स लिंक करतील जेणेकरून गोष्टी सोप्या वाटतील, जसे की काहीतरी खरेदी करताना त्वरित कर्ज पर्याय मिळवणे, किंवा कोणत्याही अडचणीशिवाय परतावा जलद हाताळणे. प्रत्येक बदलासाठी प्रयत्न कमी करणे आवश्यक आहे, गोंधळ घालू नये.

दुसरे म्हणजे, एका स्पष्ट नेत्याऐवजी अनेक बलाढ्य खेळाडू आजूबाजूला चिकटून असल्याचे चित्र करा. भारताची बाजारपेठ खूप मोठी आहे, विविधतेने भरलेली आहे, त्यामुळे कंपन्या त्यांच्या स्वत: च्या मार्गाने चमकतात: पेमेंट सेवा वेगाने पैसे हलवतात, मोठे व्यावसायिक गट स्टॉक नियंत्रित करतात आणि ग्राहकांना जवळ ठेवतात, तर टेलिकॉम-स्टोअर कॉम्बो जवळजवळ सर्वत्र पोहोचतात. एक प्रकार इथे जिंकतो, दुसरा तिकडे, जिथे त्यांना धार मिळाली आहे. एकही राक्षस हाती घेणार नाही; गोष्टी अनेकांमध्ये विभागल्या जातील.

प्रणाली कशा तयार केल्या जात आहेत हे नियम देखील बदलतील. डेटा हलवणे, पेमेंट हाताळणे किंवा वापरकर्त्यांना संरक्षण देणे या धोरणांमुळे, प्लॅटफॉर्म लॉक डाउन राहू शकतात किंवा एकत्र काम करणे सुरू करू शकतात. जेव्हा कायदे स्पष्ट असतात आणि त्याची अंमलबजावणी सातत्याने केली जाते, तेव्हा मर्यादेत वाढणाऱ्या कंपन्या एक धार मिळवतात; जर नियम वेगाने बदलले तर शर्यत सुरू होईल.

शेवटी, AI चा सुज्ञपणे वापर केल्याने खरोखरच फायदा होऊ शकतो. पैसे वाचवण्यासाठी, लोकांना गोष्टींचा आनंद कसा घ्यावा यासाठी चालना देणाऱ्या किंवा चांगले पर्याय निवडण्यासाठी स्मार्ट टेक वापरणाऱ्या साइट आर्थिकदृष्ट्या मजबूत होऊ शकतात. तरीही, वैयक्तिक माहितीचे संरक्षण करताना आणि प्रत्येकाशी न्याय्यपणे वागताना, मोठ्या प्रमाणावर काम करणारी विश्वासार्ह प्रणाली मिळवणे सर्वात महत्त्वाचे आहे, त्यामुळे लोक मागे हटत नाहीत.