यूपीआय पेमेंटमध्ये अयशस्वी व्यवहाराची समस्या: पैसे परत कसे मिळवायचे ते शिका

यूपीआय देय समस्या: आजच्या काळात यूपीआय देय आपल्या दैनंदिन जीवनाचा एक महत्त्वाचा भाग बनला आहे. किराणा दुकानातून मोठ्या शॉपिंग स्टोअरपर्यंत हे सर्वत्र वापरले जात आहे. परंतु बर्‍याच वेळा असे घडते की पैसे देताना पैसे आपल्या खात्यातून वजा केले जातात परंतु समोर पैसे मिळत नाहीत. या परिस्थितीत, लोक घाबरून पुन्हा व्यवहार करण्याचा प्रयत्न करतात आणि समस्या आणखी वाढते.

यूपीआय व्यवहार का अडकला आहे?

यूपीआय पेमेंट अयशस्वी होण्याचे मुख्य कारण म्हणजे सर्व्हरवरील अधिक लोड किंवा नेटवर्क समस्या. अशा परिस्थितीत त्वरित व्यवहार करण्याऐवजी प्रतीक्षा करणे चांगले. बर्‍याच वेळा पेमेंट प्रलंबित राहते आणि काही काळानंतर ते स्वतःच पूर्ण होते.

24 तासांच्या आत परतावा आढळू शकतो

जर आपल्या खात्यातून पैसे वजा केले गेले असेल परंतु समोर पोहोचत नसेल तर घाबरू नका. सहसा, अशा व्यवहारानंतर, पैसे आपल्या बँक खात्यात काही तासात किंवा जास्तीत जास्त 24 तासांच्या आत परत येतात. हे फारच कमी प्रकरणांमध्ये काही दिवस लागू शकतात, परंतु पैसे नक्कीच परत केले जातात.

तक्रार दाखल करणे आवश्यक आहे

जर आपला व्यवहार बराच काळ प्रलंबित राहिला किंवा पैसे परत न केल्यास आपण यूपीआय अॅपच्या मदत विभागात तक्रार दाखल करावी. आपण पेटीएम, Google पे, फोनपीई किंवा बीएचआयएम अॅप वापरत असलात तरी प्रत्येक प्लॅटफॉर्मवर तक्रार करण्याचा पर्याय असतो. समाधान सहसा 24 ते 72 तासांच्या आत आढळते.

बँक आणि आरबीआय प्रकरणात पोहोचू शकतात

अ‍ॅपद्वारे तक्रार केल्यानंतरही आपले पैसे परत न दिल्यास आपण थेट आपल्या बँकेत जाऊ शकता आणि व्यवहार आयडीकडे तक्रार दाखल करू शकता. बँक आपल्या तक्रारीची तपासणी करते आणि जास्तीत जास्त 30 दिवसांत पैसे परत करते. परंतु जर बँकेने कोणत्याही कारणास्तव परतावा न दिल्यास हे प्रकरण आरबीआय (रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया) मध्ये देखील नेले जाऊ शकते.

हेही वाचा: आता पीएफ शिल्लक तपासणे सोपे झाले आहे, 3 सोपे मार्ग जाणून घ्या

काय करावे आणि काय करू नये

• व्यवहार अयशस्वी होताच पुन्हा देय देणे टाळा.
• आपल्या मोबाइलमध्ये नेहमी नेटवर्क आणि इंटरनेटची स्थिती तपासा.
• प्रलंबित व्यवहार साफ होईपर्यंत प्रतीक्षा करा.
• आवश्यक असल्यास, केस बँक आणि आरबीआयकडे घ्या.

म्हणून पुढच्या वेळी जेव्हा यूपीआय पेमेंट अपयशी ठरते आणि पैसे वजा केले जाते तेव्हा अस्वस्थ होण्याऐवजी योग्य प्रक्रिया स्वीकारा. नक्कीच आपले पैसे परत केले जातील.