आता व्हायरल: एक्स वापरकर्त्याचा दावा आहे की त्याला व्हेज डिशऐवजी नॉन-व्हेज बिर्याणी मिळाली, स्विगीने प्रतिसाद दिला

आणखी एक फूड ऑर्डर मिक्स-अप सोशल मीडियावर व्हायरल झाला आहे. अशा चुका किती वारंवार घडत आहेत आणि त्या रोखण्यासाठी काय करायला हवे, याबाबतही चर्चा रंगली आहे. फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्मला टॅग करून, त्यांनी कंपनीकडे मागणी केली की “मी ग्राहक न्यायालयात जाण्यापूर्वी हे सोडवा.”

बेहरूझ वरून व्हेज बिर्याणी मागवली आणि मला मांसाहारी डिलिव्हरी झाली @Swiggy@SwiggyCares मी ग्राहक न्यायालयात जाण्यापूर्वी याचे निराकरण करा. pic.twitter.com/BaD4wVDV43— उदित गोएंका (@iuditg) 2 नोव्हेंबर 2025

हे देखील वाचा: बंगालच्या माणसाला दिवाळीत व्हेज जेवणाऐवजी तंदूरी चिकन मिळते, रेस्टॉरंटला प्रतिसाद

या व्हायरल पोस्टला X वर आतापर्यंत दहा लाखांहून अधिक व्ह्यूज मिळाले आहेत. स्विगीने टिप्पण्या विभागात उत्तर दिले, “हॅलो उदित! ऐकून क्षमस्व! तुम्ही कृपया ऑर्डर आयडीसाठी आम्हाला मदत करू शकाल का? आम्ही हे लगेच तपासू.”

@iuditg नमस्कार उदित! ते ऐकून वाईट वाटले! तुम्ही कृपया ऑर्डर आयडीसह आम्हाला मदत करू शकता? आम्ही हे लगेच तपासू.
^अंश— स्विगी केअर्स (@SwiggyCares) 2 नोव्हेंबर 2025

इतर काहींना वाटले की डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्मऐवजी रेस्टॉरंटला जबाबदार धरले पाहिजे. इतरांना असे वाटले की अशा चुका सामान्य आहेत आणि त्या टाळण्याचा एकमेव मार्ग म्हणजे फक्त शाकाहारी जेवण देणाऱ्या रेस्टॉरंटमधून ऑर्डर करणे. खाली दिलेल्या काही प्रतिक्रिया वाचा.

तद्वतच मला अजूनही आश्चर्य वाटते की लोक अजूनही ग्राहक न्यायालयात जातात आणि या वितरण भागीदार ॲप्सना दोष का देतात! तुम्ही ऑर्डर केलेल्या ठिकाणावरून तुम्हाला दोष द्यायला हवा असे तुम्हाला वाटत नाही का? या प्रकरणात बेहरूझ बिर्याणी. त्यांनीच चुकीचा आदेश दिला आणि त्यांना दोषी ठरवले पाहिजे. स्विगी आहे…— निशा आनंदानी (@AnandaniNisha) 3 नोव्हेंबर 2025

अशा भयंकर चुका टाळण्यासाठी मी फक्त प्युअर व्हेज रेस्टॉरंटमधून ऑर्डर करतो!— संतोष अय्यर (@SantoshIyer0) 3 नोव्हेंबर 2025

कदाचित एक मिश्रण. स्विगीचा इथे काहीही संबंध नाही. बेहरोझकडून परतावा आणि माफी मागणे हे तुम्ही मिळवू शकता. चुका होतात.—अभिमन्यू ए (@abhxxxxxxu_arjun) 3 नोव्हेंबर 2025

हा एक गंभीर मुद्दा आहे. @Swiggyहे फक्त चुकीच्या ऑर्डरबद्दल नाही. बऱ्याच लोकांसाठी, मांसाहार करणे हे त्यांच्या धार्मिक श्रद्धा किंवा वैयक्तिक नीतिनियमांच्या विरुद्ध आहे. अशा मिश्रणाचे तुमच्या ग्राहकांसाठी गंभीर परिणाम होऊ शकतात. आशा आहे की तुम्ही हे अधिक गांभीर्याने घ्याल आणि असे होणार नाही याची खात्री करा…— फक्त शशी (@ShashiSimply) 3 नोव्हेंबर 2025

स्विगी हा फक्त डिलिव्हरी पार्टनर आहे. फूड आउटलेटने त्यांना काय दिले आहे ते ते चालवेल. अपराधी हे फूड आउटलेट आहे स्विगी नाही. प्युअर व्हेज रेस्टॉरंटमधून ऑर्डर करा आणि तुम्हाला अशा समस्या येणार नाहीत.— संजय कपूर (@sanjay1193) 3 नोव्हेंबर 2025

हे अस्वीकार्य आहे. तुम्हाला हा मुद्दा वाढवण्याचा सर्व अधिकार आहे.— सात्विक #मेकर (@satvikmaker) 2 नोव्हेंबर 2025

हे देखील वाचा: स्विगी ग्राहकाचा दावा आहे की त्याला चांदीच्या नाण्यांऐवजी मॅगी आणि स्नॅक्स मिळाल्या, कंपनीने प्रतिसाद दिला

काही वापरकर्त्यांनी असा दावा केला आहे की व्हायरल पोस्टमध्ये उदितने वापरलेला फोटो प्रत्यक्षात दुसऱ्याचा आहे जेव्हा आम्ही तपासले तेव्हा आम्ही जुनी पोस्ट शोधू शकलो नाही, जरी Google टाइमस्टॅम्प सूचित करतो की ते शेअर केले गेले असते. त्याच्या दाव्यांचे समर्थन करण्यासाठी, उदितने नंतर एक बेहरूझ बिर्याणीचा बॉक्स उघडलेला दर्शविणारा व्हिडिओ पोस्ट केला. भाताच्या वरती काही चिकनचे तुकडे दिसतात. उदितने स्विगीवर त्याच्या फूड ऑर्डरच्या बिलाचा स्क्रीनशॉटही शेअर केला. खाली एक नजर टाका.

हा आम्ही बनवलेला व्हिडिओ आहे… pic.twitter.com/TzBQknoOuO— उदित गोएंका (@iuditg) 3 नोव्हेंबर 2025

माझी खरेदी ऑर्डर.. pic.twitter.com/ReccdKgiTz— उदित गोएंका (@iuditg) 3 नोव्हेंबर 2025

एनडीटीव्हीने पुढील टिप्पणीसाठी स्विगीशी संपर्क साधला आहे. त्यांनी अद्याप प्रतिक्रिया दिलेली नाही.

अस्वीकरण: NDTV वरील X वापरकर्त्यांनी केलेल्या दाव्यांची खात्री देत ​​नाही.