प्रत्येक क्षेत्रातील कंपन्यांवर कमी करून अधिक काम करण्याचा दबाव आहे आणि त्या दबावामुळे विशिष्ट तज्ञांकडून प्रक्रिया सुधारणेला मुख्य प्रवाहातील व्यवसाय कौशल्यात ढकलले गेले आहे. एकेकाळी अनुभवावर पूर्णपणे विसंबून राहिलेल्या व्यवस्थापकांना आता डेटा आणि संरचित समस्या सोडवण्याच्या पद्धतींसह निर्णयांना पाठिंबा देणे अपेक्षित आहे. अलिकडच्या वर्षांत प्रक्रिया सुधारणा प्रशिक्षणात रस का वाढला आहे हे स्पष्ट करते.
डेटा-चालित निर्णय घेण्याच्या दिशेने शिफ्ट
ऑपरेशनल समस्या सोडवताना व्यवसाय आतडे अंतःप्रेरणा आणि भूतकाळातील अनुभवावर खूप अवलंबून असायचे. जेव्हा बाजारपेठ हळूहळू हलते आणि स्पर्धा मर्यादित असते तेव्हा हा दृष्टिकोन कार्य करतो, परंतु ज्या उद्योगांमध्ये मार्जिन पातळ आहे आणि ग्राहकांच्या अपेक्षा लवकर बदलतात अशा उद्योगांमध्ये तो यापुढे टिकून राहत नाही. संस्थांना आता अशा कर्मचाऱ्यांची गरज आहे जे केवळ लक्षणांवर उपचार करण्याऐवजी समस्येचे मूळ कारण ओळखू शकतील.
येथेच संरचित पद्धती लागू होतात. सोल्यूशन्सवर अंदाज लावण्याऐवजी, टीम डेटा गोळा करणे, नकाशा प्रक्रिया करणे आणि पूर्णपणे रोल आउट करण्यापूर्वी बदलांची चाचणी घेणे शिकतात. परिणाम म्हणजे कमी खर्चिक चुका आणि आवर्ती समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी अधिक सुसंगत दृष्टीकोन. ही क्षमता निर्माण करू पाहणारे अनेक व्यावसायिक पाठपुरावा करणे निवडतात लंडनमध्ये लीन सिक्स सिग्मा प्रशिक्षणजिथे ते विविध उद्योग आणि क्षेत्रातील समवयस्कांच्या बरोबरीने ही तंत्रे शिकू शकतात.
हा दृष्टीकोन पारंपारिक व्यवस्थापन प्रशिक्षणापेक्षा वेगळा काय आहे
मानक व्यवस्थापन अभ्यासक्रम सहसा नेतृत्व शैली, संप्रेषण किंवा धोरणात्मक नियोजन यावर लक्ष केंद्रित करतात. प्रक्रिया सुधारणा प्रशिक्षण अधिक तांत्रिक मार्ग घेते, सांख्यिकीय साधने आणि विश्लेषणात्मक फ्रेमवर्क शिकवते जे व्यावसायिकांना अकार्यक्षमता नेमकी कुठे आहे हे समजण्यास मदत करते. हे आधुनिक सेवा उद्योगाच्या गरजेसह उत्पादन शिस्तीचे घटक एकत्र करते, म्हणूनच त्याला आरोग्यसेवेपासून वित्तापर्यंतच्या क्षेत्रांमध्ये घर मिळाले आहे.
पद्धत सामान्यत: स्तरांमध्ये शिकवली जाते, ज्याला मार्शल आर्ट्स रँकिंग प्रमाणेच अनेकदा बेल्ट म्हणून संबोधले जाते. प्रत्येक स्तर शेवटच्या आधारावर तयार होतो, शिकणाऱ्यांना वाढत्या गुंतागुंतीच्या साधनांचा आणि प्रकल्प प्रकारांचा हळूहळू परिचय करून देतो. बर्याच व्यावसायिकांसाठी एक सामान्य प्रारंभ बिंदू आहे लीन सिक्स सिग्मा ग्रीन बेल्ट प्रशिक्षण, जे लहान ते मध्यम आकाराच्या सुधारणा प्रकल्पांना स्वतंत्रपणे नेण्यासाठी पुरेसे सांख्यिकीय आणि प्रक्रिया मॅपिंग ज्ञान समाविष्ट करते.
या प्रकारच्या प्रशिक्षणानंतर व्यावसायिकांनी दिलेल्या काही व्यावहारिक परिणामांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- दैनंदिन कामकाजात कचरा आणि अकार्यक्षमता ओळखण्याची उत्तम क्षमता
- वरिष्ठ भागधारकांना डेटा-बॅक्ड शिफारसी सादर करताना आत्मविश्वास सुधारला
- सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत सुधारणा प्रकल्प चालविण्यासाठी एक स्पष्ट फ्रेमवर्क
- सामायिक समस्या सोडवण्याच्या भाषेमुळे विभागांमध्ये मजबूत सहयोग
संस्था आता या कौशल्यात गुंतवणूक का करत आहेत
आर्थिक अनिश्चितता ऑपरेशनल कार्यक्षमतेवर लक्ष केंद्रित करते. जेव्हा बजेट घट्ट होते, तेव्हा व्यवसाय केवळ वाढीच्या धोरणांवर अवलंबून न राहता बचतीकडे लक्ष देतात. प्रक्रिया सुधारणा कौशल्ये कर्मचाऱ्यांना गुणवत्ता किंवा ग्राहक अनुभवावर कोपरा न कापता बचत शोधण्यासाठी साधने देतात.
एक प्रतिभा विकास कोन देखील आहे. संरचित प्रशिक्षण ऑफर कर्मचाऱ्यांना प्रगतीची भावना देते आणि नियोक्त्यांना अधिक जटिल ऑपरेशनल आव्हाने हाताळण्यास सक्षम कार्यबल देते. प्रत्येक कार्यक्षमतेच्या पुनरावलोकनासाठी बाह्य सल्लागार आणण्याऐवजी, कंपन्या अधिकाधिक शाश्वत दीर्घकालीन फायदा निर्माण करून, अंतर्गतपणे हे कौशल्य तयार करण्यास प्राधान्य देतात.
रिमोट आणि हायब्रीड वर्किंगच्या वाढीमुळे व्यवसाय ऑपरेशन्समध्ये जटिलतेचा आणखी एक स्तर जोडला गेला आहे, ज्यामुळे संरचित समस्या सोडवणे अधिक मौल्यवान बनले आहे. सर्व स्थानांवर पसरलेल्या कार्यसंघांना समस्या ओळखण्यासाठी आणि निराकरण करण्यासाठी सातत्यपूर्ण पद्धतींची आवश्यकता असते आणि सामायिक विश्लेषणात्मक फ्रेमवर्क हे अंतर भरून काढण्यात मदत करते.
स्पर्धात्मक दबाव वाढत असताना, पद्धतशीरपणे प्रक्रिया सुधारण्याची क्षमता वैकल्पिक अतिरिक्त सारखी कमी आणि मुख्य व्यवसाय सक्षमतेसारखी सिद्ध होत आहे, जी सर्व आकाराच्या संस्था आउटसोर्स करण्याऐवजी विकसित करणे निवडत आहेत.
Comments are closed.