मेटा-मालकीचे इंस्टाग्राम आउटेज जागतिक स्तरावर वापरकर्त्यांना हिट करते

मेटा-मालकीच्या Instagram ला बुधवारी संध्याकाळी मोठ्या आउटेजचा सामना करावा लागला, ज्यामुळे जगभरातील हजारो वापरकर्त्यांसाठी मेसेजिंग, प्रोफाइल लोडिंग आणि सामग्री अद्यतनांमध्ये व्यत्यय आला. 7:44 वाजेपर्यंत 3,700 हून अधिक अहवालांसह डाउनडिटेक्टरवर तक्रारी वाढल्या

नवी दिल्ली: मेटा-मालकीच्या Instagram ला बुधवारी संध्याकाळी व्यापक सेवा व्यत्यय सहन करावा लागला, ज्यामुळे हजारो वापरकर्ते मेसेजिंग, प्रोफाइल लोडिंग आणि सामग्री अद्यतनांसह सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मच्या प्रमुख वैशिष्ट्यांमध्ये प्रवेश करू शकले नाहीत.

आउटेज ट्रॅकिंग प्लॅटफॉर्म डाउनडिटेक्टरच्या मते, संध्याकाळच्या वेळी समस्यांच्या अहवालात झपाट्याने वाढ झाली.

सुमारे एक तासापूर्वी नोंदवलेल्या 436 तक्रारींवरून सुमारे 7:13 वाजता तक्रारींची संख्या 1,993 पर्यंत वाढली.

7:44 वाजेपर्यंत, नोंदवलेल्या घटनांची संख्या जवळपास 3,706 वर पोहोचली होती, हे सूचित करते की व्यत्यय अधिक व्यापक झाला आहे.

सर्वाधिक प्रभावित वापरकर्त्यांनी इन्स्टाग्राम मोबाइल ऍप्लिकेशनमध्ये समस्या नोंदवल्या, सुमारे 61 टक्के तक्रारी ॲपच्या खराबीशी संबंधित आहेत.

आणखी 19 टक्के लोकांनी सर्व्हरशी संबंधित समस्या नोंदवल्या, तर 11 टक्के लोकांना वेबसाइटवर प्रवेश करताना समस्या आल्या.

वापरकर्त्यांनी सांगितले की ते थेट संदेश पाठविण्यात किंवा प्राप्त करण्यास अक्षम आहेत, तर इतरांनी रिक्त स्क्रीन, प्रोफाइल चुकीच्या पद्धतीने लोड होत आहेत आणि संदेशन इनबॉक्सेस सातत्याने रीफ्रेश करण्यात अयशस्वी झाल्याची तक्रार केली आहे.

तंत्रज्ञान प्रकाशन अँड्रॉइड अथॉरिटीने अहवाल दिला की आउटेज जागतिक स्वरूपाचे असल्याचे दिसून आले, न्यूयॉर्क, सॅन फ्रान्सिस्को, शिकागो, सिएटल, लॉस एंजेलिस आणि अटलांटा यासह युनायटेड स्टेट्समधील अनेक शहरांमधील वापरकर्त्यांनी प्लॅटफॉर्मवर समान समस्यांचा अहवाल दिला.

या व्यत्ययामुळे इतर मेटा सेवांवरही परिणाम झाला असेल. मॉनिटरिंग प्लॅटफॉर्म StatusGator नुसार, काही वापरकर्त्यांना त्याच कालावधीत Facebook वर लोडिंग समस्या आणि त्रुटी संदेशांचा अनुभव आला.

वापरकर्त्यांच्या तक्रारींची संख्या वाढत असतानाही, मेटाने अधिकृतपणे आउटेजची कबुली दिली नाही.

त्याच्या व्यवसाय स्थिती डॅशबोर्डने मुख्य प्लॅटफॉर्म मेट्रिक्सवर “कोणत्याही ज्ञात समस्या” प्रदर्शित करणे सुरू ठेवले आणि कंपनी सार्वजनिक-फेसिंग ग्राहक सेवा स्थिती पृष्ठ चालवत नाही.

सायबरसुरक्षा तज्ञांनी वापरकर्त्यांना त्यांचे पासवर्ड वारंवार रीसेट करू नये किंवा मेटा सामान्य सर्व्हर ऑपरेशन्स पुनर्संचयित करेपर्यंत एसएमएस किंवा ईमेलद्वारे प्राप्त झालेल्या खाते पुनर्प्राप्ती लिंकवर क्लिक करू नये, असा इशारा दिला की अशा व्यत्ययांचा सायबर गुन्हेगारांकडून अनेकदा फिशिंग प्रयत्नांद्वारे शोषण केला जातो.