व्यवसाय बातम्या : विमा क्षेत्रातील ग्राहकांना अनेकदा चुकीची माहिती दिली जाते आणि पॉलिसींची दिशाभूल केली जाते. अनेकदा लोक जास्त नफ्याच्या आमिषाला बळी पडतात. ही फसवणूक रोखण्यासाठी, विमा नियामक, IRDAI ने अतिशय कठोर प्रस्ताव आणला आहे. या प्रस्तावाची अंमलबजावणी झाल्यास विमा क्षेत्रातील ग्राहकांच्या फसवणुकीला मोठ्या प्रमाणात आळा बसू शकेल. नवीन नियमांचा थेट एजंटांवर परिणाम होईल जे केवळ त्यांचे लक्ष्य पूर्ण करण्यासाठी ग्राहकांची दिशाभूल करतात.

कमिशन आकारण्यासाठी कडक तरतूद

IRDAI नवीन प्रस्तावातील सर्वात महत्त्वाचा बदल एजंट कमिशनशी संबंधित आहे. आत्तापर्यंत एजंटने खोटे बोलून पॉलिसी विकली तर त्याचे कमिशन हमखास होते. मात्र, नवीन नियमानुसार, पॉलिसी चुकीच्या पद्धतीने विकल्याचे सिद्ध झाल्यास, एजंट किंवा वितरकाने मिळवलेले कमिशन वसूल केले जाईल. यामुळे ग्राहकांची दिशाभूल करण्यापूर्वी एजंट दोनदा विचार करतील.

विक्रेत्याच्या नोंदी प्रसिद्ध केल्या जातील

IRDAI देखील पारदर्शकता वाढवण्यावर भर देत आहे. या प्रस्तावानुसार, प्रत्येक पॉलिसी विकणाऱ्या विक्रेत्याची किंवा एजंटची ओळख आता बंधनकारक असेल. महत्त्वाचे म्हणजे, जर एखाद्या एजंटने यापूर्वी फसवणूक करून विमा विकला असेल, तर ती माहिती उघड केली जाईल. भविष्यात, ग्राहक पॉलिसी खरेदी करण्यापूर्वी एजंटचे मागील रेकॉर्ड तपासण्यास सक्षम असतील. हे त्या व्यक्तीच्या कामाची नैतिकता स्पष्ट करेल.

बँक कर्मचाऱ्यांचे लक्ष्य मर्यादित करणे

अनेकदा बँका किंवा NBFC भेट देत असताना, कर्मचारी ग्राहकांना विमा पॉलिसी खरेदी करण्यासाठी प्रोत्साहित करतात. त्यांना विक्रीवर आधारित बक्षिसे किंवा प्रोत्साहन मिळते. आयआरडीएने या प्रथेवरही बंदी घालण्याचा प्रस्ताव दिला आहे. बँक कर्मचाऱ्यांना यापुढे विकल्या गेलेल्या पॉलिसींच्या संख्येवर किंवा लक्ष्यांवर आधारित प्रोत्साहन दिले जाणार नाही. यामुळे ग्राहकांवर अनावश्यक पॉलिसी खरेदी करण्याचा दबाव कमी होईल.

गुंतवणुकीच्या नावाखाली पॉलिसी विकल्या जाणार नाहीत

जेव्हा विमा मुदत ठेव (FD) किंवा उच्च परतावा देणारी गुंतवणूक म्हणून सादर केला जातो तेव्हा बहुतेक फसवणूक होते. अशी प्रकरणे पूर्णपणे चुकीची विकली जातील, असे IRDA ने स्पष्ट केले आहे. विम्याचा मुख्य उद्देश संरक्षण प्रदान करणे आहे. नफ्यासाठी योजना म्हणून विमा विकणे आता कायद्याने थेट दंडनीय असेल. या निर्णयामुळे गुंतवणूकदारांच्या पैशांची बचत होईल, जे चुकून एफडी समजून दीर्घकाळ प्रीमियम भरण्याच्या फंदात अडकतात. एकूणच, हा प्रस्ताव विमा ग्राहकांसाठी लक्षणीय सुधारणांचा मार्ग मोकळा करतो.