एंटरप्राइझ वर्कफ्लोचे रूपांतर करण्यासाठी ServiceNow नवीन AI सोल्यूशन्स सादर करते

नवी दिल्ली: ServiceNow ने दोन नवीन आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स सोल्यूशन्स सादर केले आहेत जे एंटरप्राइझना ऑटोमेशन संधी ओळखण्यात, AI-शक्तीवर चालणारे वर्कफ्लो तयार करण्यात आणि विविध व्यवसाय फंक्शन्समध्ये स्केल करण्यात मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत.

कंपनीने AI वर्कफ्लो फॅक्टरी आणि स्वायत्त अभियंता यांची घोषणा मंगळवारी मुंबईतील वर्ल्ड फोरम इव्हेंटमध्ये केली, ज्यामुळे व्यवसायांना AI दत्तक घेण्यास गती देताना विखंडित प्रणाली आणि वृद्धत्वाच्या पायाभूत सुविधांवर मात करण्यासाठी उपकरणे म्हणून नवीन ऑफर देण्यात आली.

ServiceNow ने नवीन Enterprise AI सोल्युशन्सचे अनावरण केले

एआय वर्कफ्लो फॅक्टरी आणि स्वायत्त अभियंता संस्थांना वैयक्तिक एआय प्रयोगांच्या पलीकडे जाण्यासाठी आणि व्यापक व्यवसाय ऑपरेशन्समध्ये ऑटोमेशन समाकलित करण्यात मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत. सर्व्हिसनाऊ म्हणाले की उपाय कंपन्यांना अशा प्रक्रिया ओळखण्यात मदत करू शकतात ज्या एआयचा फायदा घेऊ शकतात, वर्कफ्लो सुधारणा विकसित करू शकतात आणि गंभीर निर्णयांवर देखरेख ठेवत त्यांना विभागांमध्ये तैनात करू शकतात. कंपनी तिच्या एआय कंट्रोल टॉवर प्लॅटफॉर्मद्वारे प्रशासनाचे एकत्रीकरण देखील करत आहे, जे एंटरप्राइझ एआय उपयोजनांवर अधिक दृश्यमानता आणि नियंत्रण प्रदान करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे.

एआय वर्कफ्लो फॅक्टरी एंड-टू-एंड ऑटोमेशन लक्ष्य करते

एआय वर्कफ्लो फॅक्टरी प्रक्रियेचे विश्लेषण, वर्कफ्लो निर्मिती आणि उपयोजन क्षमता सतत सुधारणा फ्रेमवर्कमध्ये आणते. प्लॅटफॉर्म ऑप्टिमायझेशनसाठी संभाव्य क्षेत्रे ओळखण्यासाठी प्रक्रिया-खनन तंत्रज्ञान वापरते. एकदा संधी ओळखल्या गेल्या की, स्वायत्त अभियंता आणि इतर AI क्षमता व्यवसाय कार्यप्रवाहांमध्ये बदल विकसित, चाचणी आणि तैनात करण्यात मदत करू शकतात.

हा दृष्टीकोन एंटरप्राइजेसना अकार्यक्षमता ओळखण्यापासून ते स्वयंचलित प्रक्रिया राबविण्यापर्यंत जलद गतीने जाण्यास मदत करण्याच्या उद्देशाने आहे.

स्वायत्त अभियंता AI-पॉवर्ड वर्कफ्लो तयार करण्यात मदत करतात

स्वायत्त अभियंता हा ServiceNow च्या नवीनतम AI पुशचा एक महत्त्वाचा भाग बनवतो, ज्यामुळे संस्थांना अधिक वेगाने वर्कफ्लो बदल विकसित आणि अंमलात आणण्यास मदत होते. महत्त्वाच्या निर्णयांवर आणि परिणामांवर मानवी देखरेख ठेवताना व्यवसाय विभागातील कार्ये स्वयंचलित करण्यासाठी त्याच्या AI क्षमतांचा वापर करू शकतात, असे कंपनीने म्हटले आहे. गंभीर व्यवसाय प्रक्रियांवर मानवी नियंत्रण बदलण्याऐवजी ऑटोमेशन आणि प्रशासनाची जोड देण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे.

नियमन केलेले उद्योग प्रमुख संधी म्हणून पाहिले जातात

ServiceNow ने म्हटले आहे की नवीन उपाय विशेषतः बँकिंग, वित्तीय सेवा, विमा आणि दूरसंचार यासह अत्यंत नियंत्रित क्षेत्रांमध्ये उपयुक्त ठरू शकतात.

या उद्योगांमध्ये कार्यरत व्यवसायांना नवीन तंत्रज्ञान तैनात करताना मजबूत ऑडिट ट्रेल्स, दृश्यमानता आणि नियंत्रण आवश्यक असते. ServiceNow ने म्हटले आहे की त्यांचा प्रशासनाचा दृष्टीकोन त्या आवश्यकतांचे निराकरण करण्याच्या उद्देशाने आहे कारण एंटरप्रायझेस त्यांच्या AI चा वापर वाढवतात.

उद्योग भागीदारांनीही या उपक्रमाला पाठिंबा दिला, व्यवसायांना वेगळ्या AI प्रकल्पांमधून व्यापक एंटरप्राइझ-व्यापी दत्तक घेण्याच्या दिशेने वाटचाल करण्याच्या संभाव्यतेवर प्रकाश टाकला.

भारतातील एंटरप्राइझ एआय गुंतवणूक मजबूत वाढ दर्शवते

ServiceNow ने त्याच्या 2026 एंटरप्राइझ एआय मॅच्युरिटी इंडेक्समधील डेटाकडे लक्ष वेधले, जे सूचित करते की भारतातील एंटरप्राइझ AI गुंतवणूक मागील वर्षाच्या तुलनेत 119 टक्क्यांनी वाढली आहे. कंपनीने म्हटले आहे की, AI गुंतवणुकीचे मोजमाप करण्यायोग्य ऑपरेशनल आणि व्यावसायिक परिणामांमध्ये रूपांतरित करण्यात सक्षम असलेल्या तंत्रज्ञानासाठी भारतीय व्यवसायांमधील वाढती मागणी ही वाढ दर्शवते.

ServiceNow मोजण्यायोग्य AI परिणामांवर लक्ष केंद्रित करते

ServiceNow चे अध्यक्ष, चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर आणि चीफ प्रॉडक्ट ऑफिसर अमित झवेरी म्हणाले की, सुरक्षित आणि स्केलेबल राहून AI किती लवकर मोजता येण्याजोगे सुधारणा करू शकते यावर व्यवसाय अधिकाधिक लक्ष केंद्रित करत आहेत. नवीनतम उत्पादन घोषणा AI ला फक्त प्रायोगिक साधन न ठेवता एक ऑपरेशनल तंत्रज्ञान म्हणून स्थानबद्ध करण्याच्या ServiceNow च्या विस्तृत धोरणाचे प्रतिबिंबित करतात.

एंटरप्रायझने विभागांमध्ये वाढत्या प्रमाणात एआयचे प्रमाण वाढवण्याचा प्रयत्न केल्यामुळे, कंपनीने सट्टेबाजी केली आहे की प्रशासनासह वर्कफ्लो ऑटोमेशन हे एंटरप्राइझ एआय दत्तक घेण्याच्या पुढील टप्प्याचा एक प्रमुख भाग बनेल.