एआय हे कार्य स्वयंचलित करते, परंतु सीईओंना त्यांच्या सभोवतालचे कार्य व्यवस्थापित करण्यासाठी अद्याप मानवी ऑपरेटरची आवश्यकता आहे

कृत्रिम बुद्धिमत्तेमुळे आउटपुट तयार करणे पूर्वीपेक्षा सोपे झाले आहे.
ईमेल काही सेकंदात मसुदा तयार केला जाऊ शकतो. मीटिंग नोट्स आपोआप सारांशित केल्या जाऊ शकतात. संशोधन पूर्वीपेक्षा वेगाने एकत्र केले जाऊ शकते. दस्तऐवज, अहवाल, संक्षिप्त माहिती आणि प्रस्ताव आता रिक्त पृष्ठावरून वापरण्यायोग्य मसुद्यावर कमी मॅन्युअल प्रयत्नात हलवू शकतात.
परंतु कार्यकारी कामाचा ताण कमी झालेला नाही.
बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, ते फक्त हलविले गेले आहे.
सीईओ आणि संस्थापकांसाठी अडथळे आता केवळ कार्य अंमलबजावणी नाही. तो संदर्भ आहे. कोणते ईमेल महत्त्वाचे आहेत, कोणत्या मीटिंगला हलवायचे आहे, कोणत्या गुंतवणूकदाराला जलद उत्तर हवे आहे, कोणते दस्तऐवज पाठवण्यास तयार आहे, कोणता प्रवास बदल तातडीचा आहे आणि कोणते AI-जनरेट केलेले आउटपुट विश्वास ठेवण्याइतके अचूक आहे हे ठरवायचे आहे.
कामाचा तो स्तर सहजासहजी स्वयंचलित नाही.
लपलेले काम AI पूर्णपणे काढून टाकत नाही
आधुनिक कार्यकारिणीचा दिवस समन्वयावर आधारित आहे.
इनबॉक्स व्यवस्थापन, कॅलेंडर निर्णय, बैठकीची तयारी, प्रवासातील बदल, स्टेकहोल्डर फॉलो-अप, अंतर्गत स्मरणपत्रे, दस्तऐवज पुनरावलोकन आणि ऑपरेशनल हँडऑफ हे सर्व सीईओच्या आसपास बसतात. ही वैयक्तिकरित्या नेहमीच जटिल कार्ये नसतात, परंतु एकत्रितपणे ते लहान निर्णयांचा सतत प्रवाह तयार करतात.
AI त्या कामाच्या काही भागांना समर्थन देऊ शकते. ते थ्रेड्स, मसुदा प्रत्युत्तरे, कृती आयटम काढू शकतात आणि संशोधनाची गती वाढवू शकतात. पण स्वाभाविकपणे त्याची स्वतःची जबाबदारी नसते.
बोर्ड ईमेलमागील संपूर्ण राजकीय संदर्भ समजत नाही. कोणत्या क्लायंटला उबदार टोनची अपेक्षा आहे हे माहित नाही. हे आपोआप समजत नाही की कोणती मीटिंग हलवली जाऊ शकते आणि कोणती बैठक पुन्हा शेड्यूल केल्यास नातेसंबंध खराब होईल. जेव्हा एखाद्या संस्थापकाला व्यत्ययांपासून संरक्षित करणे आवश्यक असते किंवा जेव्हा वेगवान प्रतिसाद व्यावसायिकदृष्ट्या महत्त्वाचा असतो तेव्हा ते विश्वासार्हपणे ठरवू शकत नाही.
म्हणूनच पुढील उत्पादकता शिफ्ट एआय सहाय्यकांची जागा घेणार नाही.
AI मुळे सहाय्यक अधिक मजबूत ऑपरेटर बनू शकतात.
भूमिका टास्क सपोर्टवरून वर्कफ्लो मालकीकडे सरकत आहे
वर्षानुवर्षे, व्हर्च्युअल सहाय्यक सेवा अनेकदा प्रशासकीय कार्ये आउटसोर्स करण्याचा स्वस्त मार्ग म्हणून तयार केल्या गेल्या. त्या मॉडेलने अरुंद, पुनरावृत्ती करण्यायोग्य कामासाठी चांगले काम केले: डेटा एंट्री, मूलभूत वेळापत्रक, संशोधन सूची, प्रवास बुकिंग किंवा साधी इनबॉक्स क्लीनअप.
सध्याचे वातावरण वेगळे आहे.
एक्झिक्युटिव्ह फक्त ॲडमिन कमी करण्याचा प्रयत्न करत नाहीत. ते संज्ञानात्मक भार कमी करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत. त्यांना त्यांच्या कामाच्या आजूबाजूची ऑपरेटिंग सिस्टीम समजून घेणाऱ्या एखाद्या व्यक्तीची गरज आहे: कशाकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे, कशाची प्रतीक्षा करावी लागेल, कशाची तयारी आवश्यक आहे आणि सीईओपर्यंत काय पोहोचू नये.
तेथूनच सहाय्यक भूमिका वर्कफ्लो मालकीच्या जवळ जाऊ लागते.
एक मजबूत कार्यकारी सहाय्यक फक्त सूचनांची वाट पाहत नाही. ते सभोवतालची व्यवस्था व्यवस्थापित करतात. ते कॅलेंडरचे समन्वय साधतात, फॉलो-अपचा मागोवा घेतात, मीटिंगपूर्वी संदर्भ तयार करतात, संप्रेषण चालू ठेवतात आणि संपूर्ण कार्यप्रवाह जलद करण्यासाठी साधने वापरतात.
एआय वेगास मदत करते. मानवी निर्णय दिशा देण्यास मदत करतो.
संयोजन महत्त्वाचे आहे.
यूके आणि युरोपियन अधिकाऱ्यांसाठी हे अधिक महत्त्वाचे का आहे
यूके आणि युरोपियन सीईओसाठी, सहाय्यक एआय टूल्स वापरू शकतो की नाही हा मुद्दाच नाही. टाइम-झोन संरेखन आणि व्यवसाय-संदर्भ संरेखन अजूनही महत्त्वाचे आहे.
इनबॉक्स, कॅलेंडर, प्रवास आणि स्टेकहोल्डर संप्रेषण हाताळणारा सहाय्यक अनेकदा कार्यकारी म्हणून त्याच कामकाजाच्या दिवसात ऑपरेट करणे आवश्यक आहे. जर समर्थन फक्त रात्रभर झाले, तर बरेच निर्णय अजूनही दिवसा सीईओकडे परत येतात.
त्यामुळे घर्षण निर्माण होते.
गुंतवणूकदाराला विलंबाने दिलेले उत्तर, उशीरा कॅलेंडर अपडेट किंवा व्यवसायाच्या वेळेनंतर हाताळलेली प्रवासाची समस्या कमी होण्याऐवजी अधिक काम करू शकते. ज्या अधिकाऱ्यांना रिअल-टाइम समर्थनाची आवश्यकता असते त्यांच्यासाठी, सर्वात कमी किमतीचे मॉडेल नेहमीच सर्वात कमी-घर्षण मॉडेल नसते.
हे एक कारण आहे जे व्यवस्थापित कार्यकारी समर्थन ऑफर करणाऱ्या कंपन्या पारंपारिक टास्क-आधारित VA प्लॅटफॉर्मपेक्षा स्वतःला वेगळे ठेवू लागल्या आहेत.
DonnaPro, उदाहरणार्थ, त्याचे स्थान आभासी कार्यकारी सहाय्यक वास्तविक मानवी सहाय्यकांभोवती मॉडेल जे एआय टूल्स वापरतात आणि तरीही सीईओच्या दिवसाभोवती निर्णय-भारी काम करतात. त्याची यूके-केंद्रित सेवा कंपनीला ए म्हणून फ्रेम करते यूके आभासी सहाय्यक एजन्सी सीईओ आणि संस्थापकांसाठी ज्यांना त्यांच्या कामाच्या दिवसात इनबॉक्स, कॅलेंडर, प्रवास आणि फॉलो-अप समर्थन आवश्यक आहे. DonnaPro ची वर्तमान सेवा पृष्ठे सांगतात की त्याचे सहाय्यक EU-आधारित आहेत, UK तास काम करतात, AI साधनांवर प्रशिक्षित आहेत आणि इनबॉक्स, कॅलेंडर, प्रवास, संशोधन आणि भागधारक संप्रेषण यासारख्या कार्यकारी कार्यप्रवाहांना समर्थन देतात.
AI अधिक फायदा निर्माण करते, परंतु अधिक आवाज देखील करते
आणखी एक मुद्दा समोर येत आहे.
एआय केवळ काम कमी करत नाही. हे कंपनीच्या माध्यमातून कामाचे प्रमाण वाढवू शकते. अधिक मसुदे तयार होतात. अधिक सारांश तयार केले जातात. अधिक कल्पना वेगाने हलतात. अधिक लोक कमी प्रयत्नात अधिक सभ्य संप्रेषण पाठवू शकतात.
सीईओसाठी, याचा अर्थ अधिक इनपुट असू शकतात, कमी नाही.
इनबॉक्स दिसायला अधिक स्वच्छ पण व्हॉल्यूममध्ये जड होऊ शकतो. मीटिंगचा सारांश देणे सोपे असू शकते परंतु तरीही निर्णय आवश्यक आहेत. संशोधन जनरेट करण्यासाठी जलद असू शकते परंतु तरीही त्याचा अर्थ लावणे आवश्यक आहे. कॅलेंडर स्वयंचलित करणे सोपे आहे परंतु प्राधान्य देणे कठीण आहे.
येथे मानवी ऑपरेटर महत्वाचे राहतात.
मूल्य म्हणजे केवळ कार्य करणे नव्हे. मूल्य पुढे काय व्हायचे ते ठरवत आहे.
बाजार मानवी थराला कमी लेखत असेल
बहुतेक एआय संभाषण सॉफ्टवेअरवर केंद्रित आहे. ते समजण्यासारखे आहे. साधने दृश्यमान, स्केलेबल आणि तुलना करणे सोपे आहे.
परंतु कार्यकारी उत्पादकता ही केवळ सॉफ्टवेअर समस्या नाही.
ही एक ऑपरेटिंग समस्या आहे.
सीईओ अधिक साधने खरेदी करू शकतात आणि तरीही त्या साधनांभोवती वर्कफ्लो कोणाच्याही मालकीचे नसल्यास अडथळे राहतात. एआय सहाय्यक ईमेलचा मसुदा तयार करू शकतो, परंतु तरीही एखाद्याला हे माहित असणे आवश्यक आहे की ते पाठवले जावे, मऊ केले जावे, वाढवले जावे, विलंब करावा किंवा पुन्हा लिहावा. शेड्युलिंग टूल ओपनिंग शोधू शकते, परंतु कोणती मीटिंग प्राधान्य देण्यास पात्र आहे हे अद्याप कोणाला माहित असणे आवश्यक आहे.
उत्पादकतेचा हा पुढचा टप्पा जिंकणाऱ्या कंपन्या कदाचित मानवांना संपूर्णपणे लूपमधून काढून टाकणाऱ्या नसतील. ते सक्षम मानवांना जलद, अधिक सुसंगत आणि चांगले समर्थित बनवण्यासाठी AI वापरणारे असू शकतात.
एक्झिक्युटिव्हसाठी, ते खरेदीचे प्रश्न बदलते.
आता फक्त “आम्ही कोणते AI साधन वापरावे?”
असे होते की, “टूलने आउटपुट तयार केल्यानंतर कामाची मालकी कोणाकडे असते?”
प्रत्येक कंपनीमध्ये AI मानक बनल्यामुळे हा फरक अधिक महत्त्वाचा ठरण्याची शक्यता आहे. जेव्हा प्रत्येकाला वेगवान साधनांमध्ये प्रवेश असतो, तेव्हा फायदा निर्णय, संदर्भ, विश्वास आणि अंमलबजावणीकडे परत जातो.
AI कामाला गती देऊ शकते.
परंतु कामाचा अर्थ काय आहे हे अद्याप कोणीतरी व्यवस्थापित करावे लागेल.
Comments are closed.