व्यवसाय बातम्या : डिजिटल इंडियाच्या या युगात, आम्ही आमचे मोबाइल फोन घेऊन भाजी विक्रेत्यांपासून ते मोठ्या शोरूमपर्यंत सर्वत्र UPI पेमेंट करतो. UPI वापरायची आम्हाला इतकी सवय झाली आहे की आम्ही आमच्या वॉलेटमध्ये रोख ठेवणे जवळजवळ विसरतो. मात्र, आता मोठ्या पेमेंटबाबत बदल होणार आहेत. 15 ऑक्टोबर 2026 पासून P2M (व्यक्ती-टू-व्यापारी) रु.2,000 पेक्षा जास्त UPI पेमेंटवर 0.4 टक्के MDR (व्यापारी सूट दर) लागू केला जाईल. त्यामुळे लोकांमध्ये संभ्रम निर्माण झाला आहे. नुकत्याच झालेल्या एका मोठ्या देशव्यापी सर्वेक्षणात असे दिसून आले आहे की जर लोक त्यांच्या खिशातून अतिरिक्त पैसे कापले गेले तर UPI सोडतील.

ग्राहकांना कोणतेही अतिरिक्त शुल्क नको आहे

लोकलसर्कलतर्फे देशभरातील २९१ जिल्ह्यांमध्ये मोठे सर्वेक्षण करण्यात आले. Rs.67,000 UPI वापरकर्त्यांनी त्यांचा अभिप्राय दिला. डेटा दर्शवितो की 76 टक्के ग्राहक रु. 2,000 वरील पेमेंटसाठी कोणतेही अतिरिक्त शुल्क भरू इच्छित नाहीत. ते स्पष्टपणे सांगतात की, जर शुल्क आकारले गेले तर ते त्यांची पेमेंट पद्धत बदलतील. सर्वेक्षणात, केवळ 14 टक्के प्रतिसादकर्ते शुल्क असूनही UPI वापरण्यास इच्छुक होते. उर्वरितांनी 2,000 भरण्यासाठी इतर मार्ग शोधण्याचा निर्णय घेतला आहे.

लोक पुन्हा कॅशकडे वळतील

सर्वेक्षण परिणाम दर्शवतात की लोकांनी बॅकअप योजना विकसित केल्या आहेत. UPI महाग ठरल्यास, 27 टक्के रोख व्यवहारांवर परत येतील. आणखी 26 टक्के क्रेडिट कार्ड वापरतील. आणखी 14 टक्के डेबिट कार्ड निवडतील. 4 टक्के NEFT किंवा IMPS द्वारे पैसे हस्तांतरित करतील. सुमारे 9 टक्के नो-चार्ज पर्याय शोधत आहेत. आश्चर्याची गोष्ट म्हणजे, 2 टक्के लोक म्हणाले की जर शुल्क आकारले गेले तर ते त्यांची खरेदी पुढे ढकलतील.

व्यापाऱ्यांचीही स्वतःची चिंता आहे

हा ताण ग्राहकांपुरता मर्यादित नाही. दुकानदारांनाही वेगळ्या प्रकारची चिंता असते. 0.4% MDR वर आधारित, व्यापाऱ्याला रु.5,000 च्या पेमेंटसाठी रु.20 द्यावे लागतील. 50,000 रुपयांच्या पेमेंटसाठी, शुल्क वाढून 200 रुपये होईल. लोकल सर्कलने 32,000 हून अधिक व्यापाऱ्यांशीही संवाद साधला. यापैकी 41% लोकांनी सांगितले की ते स्वतःच्या खिशातून MDR देणार नाहीत. केवळ 17% व्यापारी हा खर्च उचलण्यास तयार होते. दरम्यान 9% व्यापाऱ्यांनी सांगितले की ते UPI अजिबात स्वीकारत नाहीत.

शासनाकडून कडक सूचना

आता ही फी कोण भरणार हा मोठा प्रश्न आहे. अर्थ मंत्रालयाने परिस्थिती स्पष्ट केली आहे. सरकार म्हणते की MDR हा सरकारी कर नाही किंवा तो NPCI द्वारे आकारला जात नाही. ही रक्कम कोणत्याही परिस्थितीत ग्राहकांकडून वसूल करू नये, अशा सक्त सूचना व्यापाऱ्यांना देण्यात आल्या आहेत. ग्राहकांवर बोजा टाकू नये, अशा सूचनाही बँकांना देण्यात आल्या आहेत. 15 ऑक्टोबरपासून संपूर्ण यंत्रणेवर बारकाईने लक्ष ठेवले जाणार आहे.

मात्र, एखाद्या दुकानदाराने ग्राहकाला चुकीचे शुल्क आकारल्यास त्याच्यावर काय कारवाई केली जाईल, हे अद्याप स्पष्ट झालेले नाही, असे अहवालात म्हटले आहे. ग्राहकांना परतावा कसा मिळेल याची प्रक्रिया देखील पूर्णपणे स्पष्ट केलेली नाही. हा शुल्क बाजारातील ग्राहकांवर गुप्तपणे लादल्यास उच्च-मूल्याच्या UPI पेमेंटचा महत्त्वपूर्ण भाग रोख किंवा कार्डांवर परत जाईल, असे सर्वेक्षण सूचित करते.