चंदीगड, १९ जुलै चंदीगड पॉवर डिस्ट्रिब्युशन लिमिटेड (CPDL), चंदीगड केंद्रशासित प्रदेशासाठी वीज वितरण आणि किरकोळ पुरवठा कंपनी, विश्वासार्ह, तंत्रज्ञान-सक्षम आणि ग्राहक-केंद्रित वीज वितरण सेवांबद्दलच्या सतत वचनबद्धतेची दखल घेत, 'उर्जा वितरणातील उत्कृष्टता' पुरस्काराने सन्मानित करण्यात आले आहे.
हा पुरस्कार CPDL च्या वतीने श्री ब्रजेश कुमार, मुख्य कार्यकारी अधिकारी, पब्लिक रिलेशन्स कौन्सिल ऑफ इंडिया (PRCI) आणि मीडिया फेडरेशन ऑफ इंडिया (MFI) यांच्याकडून एका विशेष सत्कार कार्यक्रमात सार्वजनिक सेवा, व्यवसाय, शिक्षण, नवोपक्रम, उद्योजकता, कला आणि माध्यम क्षेत्रातील त्यांच्या उत्कृष्ट योगदानाबद्दल संस्था आणि प्रतिष्ठित व्यक्तींना मान्यता देऊन स्वीकारण्यात आला.
ही ओळख अशा वेळी आली आहे जेव्हा CPDL पायाभूत सुविधा वाढवणे, तंत्रज्ञान-चालित ऑपरेशन्स आणि ग्राहक-केंद्रित उपक्रमांद्वारे चंदीगडच्या वीज वितरण इकोसिस्टममध्ये सातत्यपूर्ण सुधारणा करत आहे. गेल्या वर्षभरात, युटिलिटीने SCADA-आधारित रिमोट ऑपरेशन्सद्वारे नेटवर्कची विश्वासार्हता मजबूत केली आहे आणि शहरात चार नवीन 20 MVA ट्रान्सफॉर्मर सुरू करून, शहराच्या वीज वितरण नेटवर्कची लवचिकता अधिक मजबूत केली आहे. त्याने स्वतःचे डिजिटल बिल पेमेंट प्लॅटफॉर्म सुरू करून ग्राहकांच्या सोयी वाढवल्या आहेत, बिल पेमेंट जलद, सोपे आणि ग्राहकांसाठी अधिक सुलभ बनवले आहे.
CPDL च्या वतीने पुरस्कार स्वीकारताना, श्री ब्रजेश कुमार, मुख्य कार्यकारी अधिकारी, म्हणाले, “ही मान्यता संपूर्ण CPDL टीमसाठी अतिशय अभिमानाची बाब आहे. हे आमच्या कर्मचाऱ्यांचे समर्पण आणि सामूहिक प्रयत्न प्रतिबिंबित करते, जे संपूर्ण चंदीगडमध्ये विश्वसनीय वीज पुरवठा आणि प्रतिसादात्मक ग्राहक सेवा सुनिश्चित करण्यासाठी अथक परिश्रम करतात. आम्ही आमच्या पायाभूत सुविधांना अधिक मजबूत करण्यासाठी, तंत्रज्ञानाचा लाभ घेण्यासाठी आणि ग्राहकांना पुरवल्या जाणाऱ्या सेवांचा दर्जा सतत वाढवण्यासाठी वचनबद्ध आहोत.”
वितरण पायाभूत सुविधा मजबूत करण्यासोबतच, CPDL ने कर्मचाऱ्यांच्या तांत्रिक आणि ग्राहक सेवा क्षमतांना बळकट करण्यासाठी समर्पित कौशल्य विकास केंद्राची स्थापना, तसेच जागरूकता आणि सहभागाला प्रोत्साहन देण्यासाठी शहराच्या विविध भागात आयोजित ग्राहक कनेक्ट शिबिरे यासारख्या उपक्रमांद्वारे ग्राहक सेवा वितरण आणि संस्थात्मक क्षमता वाढवणे सुरू ठेवले आहे.
CPDL ने आणीबाणीच्या काळात आपली परिचालन तयारी दाखवली आहे, अभूतपूर्व वादळानंतर चंदीगडच्या सर्वात मोठ्या वीज पुनर्संचयित ऑपरेशन्सपैकी दोन यशस्वीरित्या नेतृत्व केले आहे. समन्वित क्षेत्रीय प्रयत्न आणि चोवीस तास प्रतिसाद याद्वारे, युटिलिटीने प्रभावित भागात कमीत कमी वेळेत वीज पुरवठा पूर्ववत केला, ज्यामुळे ग्राहकांना होणारा त्रास कमी झाला.
ही मान्यता पायाभूत सुविधा, तंत्रज्ञान आणि ग्राहक सहभागामध्ये सतत गुंतवणुकीद्वारे चंदीगडमधील ग्राहकांसाठी सेवा मानके सतत उंचावत असताना विश्वासार्ह, कार्यक्षम आणि शाश्वत वीज सेवा देण्यासाठी CPDL च्या चालू असलेल्या वचनबद्धतेला बळकटी देते.
Comments are closed.