बनावट पुनरावलोकने भारतातील ऑनलाइन खरेदीदारांची दिशाभूल करतात

उदयपूर, 20 एप्रिल (वाचा): ऑनलाइन खरेदीच्या झपाट्याने वाढ झाल्याने, ग्राहक उदयपूर दिशाभूल करणारी उत्पादन पुनरावलोकने आणि बनावट रेटिंगला अधिकाधिक बळी पडत आहेत, ज्यामुळे उत्पादनाची गुणवत्ता आणि विश्वास यावर चिंता निर्माण होत आहे.

बरेच खरेदीदार आता खरेदी करण्यापूर्वी स्टार रेटिंग आणि ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांवर खूप अवलंबून असतात. तथापि, तज्ञ चेतावणी देतात की अनेक विक्रेते बनावट पुनरावलोकने पोस्ट करून किंवा सकारात्मक अभिप्रायासाठी पैसे देऊन, उत्पादनाच्या गुणवत्तेची चुकीची प्रतिमा तयार करून या रेटिंगमध्ये फेरफार करत आहेत.

ग्राहकांकडून वाढत्या तक्रारी

शहरातील अनेक ग्राहकांनी त्या उत्पादनांची नोंद केली आहे 4 ते 5-स्टार रेटिंग प्रसूतीनंतर अनेकदा अपेक्षा पूर्ण करण्यात अयशस्वी. ऑनलाइन प्रेझेंटेशन आणि प्रत्यक्ष उत्पादनाचा दर्जा यांच्यातील तफावत यामुळे असंतोष आणि आर्थिक नुकसान झाले आहे.

बनावट पुनरावलोकन नेटवर्क आयोजित

तज्ञांच्या मते, ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर बनावट पुनरावलोकनांचे संरचित नेटवर्क सक्रिय आहे. विक्रेते कथितपणे बनावट खाती किंवा प्रोत्साहन दिलेल्या पुनरावलोकनांचा वापर उत्पादन रेटिंग वाढण्यासाठी करतात, जे या पुनरावलोकनांवर अवलंबून असल्याच्या अस्सल खरेदीदारांवर थेट परिणाम करतात.

रेटिंगवरील विश्वास कमी करणे

वाढत्या ट्रेंडमुळे ग्राहकांचा ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवरील विश्वास कमी झाला आहे. उच्च रेटिंग यापुढे गुणवत्तेची हमी म्हणून पाहिले जात नाही, कमी दर्जाची आणि कमी दर्जाची उत्पादने वाढत्या प्रमाणात ग्राहकांपर्यंत पोहोचत आहेत.

खरेदीदारांसाठी सल्ला

तज्ञ सुचवतात की ग्राहकांनी हे करावे:

• केवळ स्टार रेटिंगवर अवलंबून राहणे टाळा
• नकारात्मक आणि मिश्रित पुनरावलोकने काळजीपूर्वक वाचा
• “सत्यापित खरेदीदार” टॅग असलेल्या उत्पादनांना प्राधान्य द्या
• पुनरावृत्ती होणाऱ्या किंवा समान पुनरावलोकन भाषेपासून सावध रहा

ग्राहक तज्ञ सुप्रिया सिंग उदयपूरमधील खरेदीदारांमध्ये अधिक जागरुकतेच्या गरजेवर भर दिला. तिने बनावट पुनरावलोकनांचा प्रसार रोखण्यासाठी अधिकारी आणि ग्राहक संस्थांकडून सक्रिय सहभाग घेण्याचे आवाहन केले.

भूपेंद्रसिंग चुंडावत मीडिया उद्योगात 22 वर्षांहून अधिक अनुभव असलेले एक अनुभवी तंत्रज्ञान पत्रकार आहेत. मॅन्युफॅक्चरिंग ट्रेंड आणि टेक कंपन्यांवरील भू-राजकीय प्रभाव यावर सखोल लक्ष केंद्रित करून जागतिक तंत्रज्ञान लँडस्केप कव्हर करण्यात ते माहिर आहेत. येथे संपादक म्हणून सध्या कार्यरत आहे वाचातंत्रज्ञानाच्या झपाट्याने विकसित होत असलेल्या जगात अनेक दशकांच्या हँड-ऑन रिपोर्टिंग आणि संपादकीय नेतृत्वामुळे त्याचे अंतर्दृष्टी आकाराला आले आहे.

संबंधित