FSSAI ने उत्पादनाच्या दाव्यांवर नेस्ले इंडिया, HUL ची दखल घेतली

नवी दिल्ली: भारतीय अन्न सुरक्षा आणि मानक प्राधिकरण (FSSAI) यांना नोटीस बजावली आहे नेस्ले इंडिया आणि हिंदुस्थान युनिलिव्हर लि (HUL) कथितपणे दिशाभूल करणारे उत्पादन दावे, लेबलिंग विसंगती आणि अनेक अन्न आणि पोषण उत्पादनांचा समावेश असलेल्या इतर नियामक गैर-पालनांवर.

शनिवारी एका सोशल मीडिया पोस्टमध्ये, अन्न नियामकाने सांगितले की त्यांनी कंपन्यांना “भूल करणारे दावे आणि गैर-अनुपालन” बद्दल नोटिसा बजावल्या आहेत. नोटिसमध्ये HUL चे हॉर्लिक्स वुमेन्स प्लस चॉकलेट न्यूट्रिशन ड्रिंक आणि हॉर्लिक्स मदर्स प्लस केसर, तसेच नेस्ले ची तयार कॉफी उत्पादने आणि दीर्घकालीन मूत्रपिंडाचा आजार असलेल्या लोकांसाठी विशेष पौष्टिक पावडर यांचा समावेश आहे.

नियामकाने आरोग्य आणि पोषण दावे, साखर-संबंधित घोषणा, उत्पादनांचे वर्गीकरण आणि विशिष्ट वैद्यकीय हेतूंसाठी असलेल्या खाद्यपदार्थांच्या मंजुरीच्या आवश्यकतांचे पालन यावर प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले आहे.

FSSAI ने HUL ला नोटिसांना दिलेल्या मुदतीत उत्तर देण्याचे निर्देश दिले आहेत आणि चेतावणी दिली आहे की स्पष्टीकरण समाधानकारक नसल्यास पुढील कारवाई केली जाईल. संबंधित परवाना अधिकारी आणि ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मलाही आवश्यक कारवाई करण्याची विनंती करण्यात आली आहे.

सूचनांमध्ये अन्न आणि पोषण उत्पादनांचे लेबल आणि विपणन कसे केले जाते याबद्दल प्रश्न उपस्थित केले जातात, विशेषतः जेव्हा दावे हाडांची ताकद, गर्भधारणा, अर्भक आरोग्य, साखर सामग्री आणि वैद्यकीय स्थितींच्या आहार व्यवस्थापनाशी संबंधित असतात.

FSSAI ने Horlicks Women's Plus वरील दाव्यांवर प्रश्न केला

HUL ला जारी केलेल्या नोटिसांपैकी एक 400-ग्राम पॅकमध्ये विकल्या जाणाऱ्या हॉर्लिक्स वुमेन्स प्लस चॉकलेट न्यूट्रिशन ड्रिंकशी संबंधित आहे.

FSSAI नुसार, उत्पादनावरील अनेक दावे दिशाभूल करणारे किंवा लागू नियमांचे पालन न करणारे असल्याचे आढळले. यामध्ये “मजबूत हाडांसाठी पोषण”, “6 महिन्यांत हाडांची ताकद सुधारण्यास मदत करण्यासाठी वैद्यकीयदृष्ट्या सिद्ध” आणि “हाडांचे आरोग्य सुधारते” यांचा समावेश आहे.

नियामकाने “निरोगी स्नायू” या अभिव्यक्तीच्या वापरावर देखील प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले आहे, असे सांगून की ते अन्न-संबंधित दाव्यांमध्ये “निरोगी” शब्दाचा वापर नियंत्रित करणाऱ्या तरतुदींच्या विरुद्ध आहे.

असे दावे महत्त्वपूर्ण आहेत कारण ग्राहक स्वतःसाठी किंवा त्यांच्या कुटुंबियांसाठी उत्पादने निवडताना हाडांची ताकद, स्नायूंचे आरोग्य आणि पौष्टिक फायदे यांच्या विधानांवर अवलंबून राहू शकतात. अन्न-संबंधित दावे लागू मानकांचे पालन करणे आवश्यक आहे आणि नियमांच्या परवानगीच्या पलीकडे जाण्याची छाप निर्माण करू नये.

सूचनेनुसार, माल्टोडेक्सट्रिनच्या उपस्थितीमुळे उत्पादनाच्या “नो ॲडेड शुगर” घोषणेवर FSSAI ने आक्षेप घेतला.

नियामकाने पुढे म्हटले आहे की “कॅल्शियम, व्हिटॅमिन डी आणि के 2 चा 100% RDA” हा दावा लागू असलेल्या अन्न सुरक्षा आवश्यकतांचे पालन करत नाही.

आक्षेपांमध्ये आरोग्य फायद्यांचे सादरीकरण, विशिष्ट पौष्टिक घोषणांचा वापर आणि उत्पादनाची रचना ग्राहकांना कळविण्याचा मार्ग यासह उत्पादन विपणनाच्या विविध पैलूंचा समावेश आहे.

HUL ला निर्धारित कालावधीत उत्तर सादर करण्याचे निर्देश देण्यात आले आहेत. नोटीस, स्वतःहून, उत्तरदायित्वाचा अंतिम निष्कर्ष स्थापित करत नाही आणि कंपनीचे स्पष्टीकरण नियामक प्रक्रियेचा भाग बनते.

Horlicks Mother's Plus ला जन्म-वजन दाव्यांच्या छाननीला सामोरे जावे लागते

400-ग्राम बॅग-इन-बॉक्स पॅकमध्ये विकल्या जाणाऱ्या HUL च्या हॉर्लिक्स मदर्स प्लस केसरशी संबंधित एक वेगळी सूचना.

FSSAI ने सांगितले की, उत्पादनाच्या लेबलमध्ये “हेल्दी बर्थ वेट” असा दावा करण्यात आला आहे, तर एका जाहिरातीत “बाळाच्या निरोगी जन्माच्या वजनासाठी” असा शब्दप्रयोग वापरला आहे. नियामकाने हे दावे संभाव्य दिशाभूल करणारे आणि अन्न सुरक्षा आणि मानके (जाहिरात आणि दावे) नियम, 2018 चे उल्लंघन मानले आहेत.

ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर उत्पादनाचे वर्णन करण्याच्या पद्धतीबद्दलही या नोटिसने चिंता व्यक्त केली आहे.

FSSAI नुसार, प्लॅटफॉर्मवरील उत्पादनाच्या नावामध्ये “गर्भधारणेसाठी आणि स्तनपानासाठी प्रथिनांसह जन्माच्या वजनासाठी आणि DHA साठी ब्रेन डेव्हलपमेंट – नो ॲडेड शुगर” या अभिव्यक्तींचा समावेश करण्यात आला आहे.

नियामकाच्या आक्षेपांवरून असे सूचित होते की ते केवळ उत्पादनाच्या पॅकेजिंगवर छापलेले शब्दच नव्हे तर ऑनलाइन सूची आणि जाहिरातींद्वारे खाद्यपदार्थांची जाहिरात कशी केली जाते हे देखील तपासत आहे.

गर्भधारणा, स्तनपान, जन्माचे वजन आणि लहान मुलांच्या मेंदूच्या विकासाशी संबंधित दावे गरोदर माता आणि कुटुंबांनी घेतलेल्या निर्णयांवर प्रभाव टाकू शकतात. त्यामुळे अशा दाव्यांसाठी अन्न जाहिराती आणि पोषण संवादासाठी लागू असलेल्या आवश्यकता पूर्ण करणे आवश्यक आहे.

FSSAI ने HUL ला कारणे दाखवा आणि निर्धारित कालावधीत उत्तर सादर करण्याचे निर्देश दिले आहेत. खुलासा समाधानकारक न झाल्यास पुढील कारवाई होऊ शकते, असा इशाराही दिला आहे.

हे प्रकरण उत्पादनाचे मंजूर वर्णन, त्याचे पॅकेजिंग आणि डिजिटल मार्केटिंगमध्ये वापरलेले दावे यांच्यातील सुसंगततेचे महत्त्व अधोरेखित करते.

नेस्लेच्या नेसकॅफेच्या रेडी टू ड्रिंक उत्पादनांवर प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले

FSSAI ने नेस्ले इंडियाच्या Nescafe रेडी-टू-ड्रिंक कॉफी उत्पादनांबाबत नोटिसाही जारी केल्या आहेत, ज्यात Schreiber Dynamix Dairies Private Ltd आणि Lotus Dairy Products Pvt Ltd यांचा समावेश आहे.

नोटिसमध्ये ओळखल्या गेलेल्या उत्पादनांमध्ये Nescafe Intense Cafe Cappuccino Flavor, Nescafe Choco Mocha आणि Nescafe Chilled Latte यांचा समावेश आहे. नियामकाच्या म्हणण्यानुसार, नेस्ले इंडिया या उत्पादनांचे विपणन आणि ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर विक्रीसाठी ऑफर करत होती, तर उत्पादने श्रेबर डायनामिक्स डेअरी आणि लोटस डेअरी उत्पादने तयार करत होती.

FSSAI ने सांगितले की, उत्पादनांनी त्यांच्या पॅकेजिंगवर विसंगत वर्णन केले आहे.

पॅकच्या पुढच्या भागाने उत्पादने “फ्लेव्हर्ड मिल्क” म्हणून घोषित केली, तर मागील लेबल्सने “मालकीचे अन्न – डेअरी बेस्ड ड्रिंक” असे वर्णन केले.

नियामकाने असेही नमूद केले की ई-कॉमर्स सूचीने उत्पादनांचे वर्णन “कॉफी फ्लेवर्ड मिल्क” असे केले आहे, ज्यामुळे पॅकेजिंग आणि जाहिरातींमध्ये तफावत निर्माण झाली आहे.

याव्यतिरिक्त, ऑनलाइन उत्पादनांच्या वर्णनांमध्ये “स्वादयुक्त दुहेरी टोन्ड दुधाच्या चांगुलपणाने तयार केलेले” असे दावे आहेत. FSSAI ने सांगितले की हे वर्णन उत्पादनांच्या घोषित रचना किंवा श्रेणीशी सुसंगत नव्हते.

नियामकाने उत्पादनांच्या मालकीचे अन्न म्हणून घोषित करण्यावर प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले, वर्गीकरण चुकीचे असल्याचे वर्णन केले आणि संबंधित कंपन्यांकडून स्पष्टीकरण मागितले.

उत्पादनाचे अचूक वर्गीकरण महत्त्वाचे आहे कारण खाद्यपदार्थांची लेबले आणि ऑनलाइन वर्णने उत्पादनाच्या स्वरूपाशी सुसंगतपणे संवाद साधतात. फ्रंट-ऑफ-पॅक घोषणा, बॅक लेबले आणि ऑनलाइन जाहिरातींमधील फरक ग्राहकांना ते काय खरेदी करत आहेत हे समजणे कठीण करू शकते.

नोटिस उत्पादनाचे वर्णन आणि वर्गीकरण नियामक छाननीखाली ठेवतात. कंपन्यांचे प्रतिसाद आणि अधिका-यांचे त्यानंतरचे कोणतेही मूल्यांकन पुढील पायऱ्या ठरवतील.

नेस्ले रिसोर्स रेनल पावडर मंजुरीच्या आवश्यकतांवर ध्वजांकित केले

नेस्ले इंडियाचा समावेश असलेली आणखी एक सूचना नेस्ले रिसोर्स रेनल व्हॅनिला फ्लेवर पावडरशी संबंधित आहे, हे उत्पादन रूढिवादी उपचार केलेल्या क्रॉनिक किडनी रोग असलेल्या व्यक्तींच्या आहार व्यवस्थापनासाठी आहे.

पारंपारिक पोषण पेयांच्या विपरीत, विशिष्ट वैद्यकीय स्थितीच्या आहार व्यवस्थापनासाठी हेतू असलेली उत्पादने विशेष नियामक आवश्यकतांमध्ये येतात.

FSSAI ने म्हटले आहे की, आरोग्य पूरक आहार, न्यूट्रास्युटिकल्स, विशेष आहारातील वापरासाठीचे खाद्यपदार्थ, विशेष वैद्यकीय हेतूंसाठीचे खाद्यपदार्थ आणि प्रीबायोटिक आणि प्रोबायोटिक खाद्यपदार्थ नियंत्रित करणाऱ्या अन्न सुरक्षा आणि मानक नियमांच्या लागू तरतुदींच्या अंतर्गत या श्रेणीतील उत्पादनांची विक्री करण्यासाठी अन्न अधिकाऱ्यांची पूर्व परवानगी आवश्यक आहे.

रेग्युलेटरच्या म्हणण्यानुसार, नेस्ले इंडियाने उत्पादनासाठी आवश्यक पूर्व परवानगी घेतली नव्हती. FSSAI ने म्हटले आहे की हे उत्पादन लागू नियामक आवश्यकतांचे पालन करत नाही.

हा मुद्दा विशेषतः महत्त्वाचा आहे कारण विशिष्ट वैद्यकीय परिस्थिती असलेल्या लोकांसाठी असलेले खाद्यपदार्थ विशेष आहाराच्या उद्देशाने डिझाइन केलेले आहेत. त्यांचे सूत्रीकरण, हेतू वापरणे आणि विपणन सामान्य पॅकेज केलेल्या खाद्यपदार्थांपेक्षा वेगळ्या आवश्यकतांच्या अधीन आहेत.

नोटीसमध्ये पूर्व मंजुरीची नोंद नसलेली अनुपस्थिती दूर करण्याचा प्रयत्न केला आहे. हे स्थापित करत नाही की उत्पादनामुळे ग्राहकांना हानी पोहोचली आहे किंवा नियामकाने प्रदान केलेली माहिती सूचित करत नाही की असा निष्कर्ष काढला गेला आहे.

कंपनीला FSSAI द्वारे लागू होणाऱ्या नियामक प्रक्रियेद्वारे मंजूरी-संबंधित समस्यांचे निराकरण करणे आवश्यक आहे.

अन्न लेबलिंग आणि जाहिरात नियम महत्त्वाचे का आहेत

सूचनांमध्ये आरोग्य आणि पोषण दाव्यांपासून उत्पादनाचे वर्णन आणि पूर्व मंजुरीच्या आवश्यकतांपर्यंत अनेक प्रकारच्या कथित गैर-अनुपालनाचा समावेश आहे.

फूड लेबलिंगमुळे ग्राहकांना उत्पादनाची रचना, पौष्टिक वैशिष्ट्ये आणि हेतू समजून घेण्यात मदत होते. जाहिरातींचे दावे खरेदीच्या निर्णयांवर देखील प्रभाव टाकू शकतात, विशेषत: जेव्हा उत्पादनांची विक्री आरोग्य फायदे किंवा विशिष्ट पौष्टिक गरजांनुसार केली जाते.

या कारणास्तव, कंपन्या पोषण, आरोग्य आणि उत्पादनाच्या रचनेबद्दल दावे कसे संप्रेषण करतात हे अन्न नियम नियंत्रित करतात. पॅकेजिंग किंवा ई-कॉमर्स सूचीवरील विधानाने केवळ भ्रामक छाप पाडू शकेल अशा प्रकारे लाभ सादर करण्याऐवजी लागू आवश्यकता पूर्ण करणे आवश्यक आहे.

हॉर्लिक्स वुमेन्स प्लस आणि हॉर्लिक्स मदर्स प्लसचा समावेश असलेली प्रकरणे हाडांचे आरोग्य, स्नायूंचे आरोग्य, गर्भधारणा आणि जन्माचे वजन यांच्याशी संबंधित आहेत. Nescafe प्रकरणे उत्पादन श्रेणी, पॅकेजिंग आणि ऑनलाइन वर्णन यांच्यातील सुसंगततेवर लक्ष केंद्रित करतात. रिसोर्स रेनल नोटीस, दरम्यानच्या काळात, वैद्यकीय स्थितीच्या आहार व्यवस्थापनासाठी उद्दिष्ट असलेल्या उत्पादनासाठी पूर्व मंजुरीची चिंता करते.

हे भेद महत्त्वाचे आहेत कारण प्रत्येक समस्येसाठी भिन्न नियामक मूल्यांकन आवश्यक असू शकते.

पुढे काय होणार?

FSSAI ने HUL ला HUL ला दोन हॉर्लिक्स उत्पादनांबद्दलच्या नोटिसांना उत्तर देण्याचे निर्देश दिले आहेत आणि चेतावणी दिली आहे की स्पष्टीकरण असमाधानकारक असल्यास पुढील कारवाई केली जाईल. नियामकाने संबंधित परवाना अधिकारी आणि ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मकडून आवश्यक कारवाईची विनंती केली आहे.

नेस्ले इंडिया आणि रेडी-टू-ड्रिंक कॉफी उत्पादनांच्या निर्मात्यांशी संबंधित प्रकरणांमध्ये, कंपन्यांना लेबलिंग, उत्पादन वर्गीकरण आणि ऑनलाइन दाव्यांच्या चिंता दूर करण्यास सांगितले आहे. नेस्ले इंडियाला रिसोर्स रेनल व्हॅनिला फ्लेवर पावडरच्या मंजुरीच्या आवश्यकतांबाबत नोटीस देखील जारी करण्यात आली आहे.

नोटिस उत्पादनांचे वर्णन आणि विक्री करण्याच्या पद्धतीसाठी नियामक आव्हान चिन्हांकित करते, परंतु अंतिम परिणाम प्रतिसादांवर आणि अधिकाऱ्यांच्या त्यानंतरच्या निर्णयांवर अवलंबून असेल.

ग्राहकांसाठी, प्रकरणे उत्पादनाची लेबले काळजीपूर्वक वाचण्याचे महत्त्व अधोरेखित करतात आणि पोषणविषयक माहिती, आरोग्य-संबंधित दावे आणि ऑनलाइन जाहिरातींमध्ये वापरलेली वर्णने यांच्यात फरक करतात.

खाद्य कंपन्यांसाठी, ते पॅकेजिंग, उत्पादनांची नावे, जाहिराती आणि ई-कॉमर्स सूची लागू अन्न सुरक्षा आणि जाहिरात नियमांशी सुसंगत राहतील याची खात्री करण्याची गरज अधिक मजबूत करतात.