चायनीज फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्मवर केकच्या तक्रारीमुळे 5,000 कोटी रुपयांचा दंड कसा झाला

चीनमधील एका केकच्या ऑर्डरमुळे देशातील भरभराट होत असलेल्या अन्न वितरण क्षेत्रातील एक मोठी समस्या समोर आली आहे. ग्राहकांची तक्रार म्हणून जी सुरुवात झाली ती आता देशव्यापी क्रॅकडाउनमध्ये बदलली आहे. यात हजारो बेकायदेशीर “भूत” खाद्य विक्रेते आणि प्लॅटफॉर्म निरीक्षणातील गंभीर अंतर उघड झाले आहे.

हे सर्व बीजिंगमधील रहिवासी, लिऊ म्हणून ओळखले गेले, ज्याने ऑनलाइन वितरण प्लॅटफॉर्मद्वारे वाढदिवसाच्या केकची ऑर्डर दिली. केक एक अखाद्य सजावटीचे फूल घेऊन आला, त्याने स्थानिक अधिकाऱ्यांना या समस्येची तक्रार करण्यास सांगितले. cnnनोंदवले.

सुरुवातीला, ती किरकोळ तक्रार असल्यासारखे वाटले, परंतु नियामकांनी बनावट बेकरी साखळीकडे ऑर्डर शोधून काढली. बेकरीमध्ये जवळपास ४०० आउटलेट्स असल्याचा दावा केला होता, परंतु त्यात कोणतेही भौतिक स्टोअर नव्हते आणि ते बनावट खाद्य व्यवसाय परवाने वापरून कार्यरत होते.

बनावट क्लाउड किचन कसे कार्य करतात

तपास चालू असताना, अधिकाऱ्यांनी एक जटिल आणि त्रासदायक प्रणाली उघड केली. अनेक विक्रेते स्वत: अन्न तयार करत नव्हते. त्याऐवजी, त्यांनी ऑर्डर स्वीकारल्या आणि मध्यस्थ प्लॅटफॉर्मद्वारे ते तृतीय-पक्ष उत्पादकांना दिले.

या ऑर्डर्सची पूर्तता सर्वात कमी बोली लावणाऱ्याने केली होती. या सरावामुळे किमती कमी झाल्या, पण त्यामुळे अन्नाचा दर्जा आणि सुरक्षितता धोक्यात आली. त्यानुसार शिन्हुआ न्यूज एजन्सीअशा 67,000 हून अधिक भूत विक्रेत्यांची ओळख पटली. त्यांनी मिळून ३.६ दशलक्ष केक विकले होते.

प्रमुख अन्न वितरण प्लॅटफॉर्मला 5,000 कोटी रुपयांचा दंड

मार्केट रेग्युलेशनसाठी राज्य प्रशासनाला असे आढळून आले की PDD होल्डिंग्ज, अलीबाबा ग्रुप, JD.com, Meituan आणि ByteDance यासह अनेक प्रमुख प्लॅटफॉर्म्स विक्रेत्यांची पडताळणी करण्यात किंवा ग्राहकांचे संरक्षण करण्यात अयशस्वी ठरले.

चीनच्या अन्न सुरक्षा कायद्यांतर्गत सर्वात मोठ्या दंडांपैकी एक म्हणून अधिकाऱ्यांनी 3.6 अब्ज युआन (सुमारे 5,000 कोटी रुपये) चा एकत्रित दंड ठोठावला.

चौकशी दरम्यान प्रतिकार

चौकशीदरम्यान अडवणूक केल्याचा अहवालही तपासकर्त्यांनी दिला आहे. काही प्रकरणांमध्ये, कर्मचार्यांनी सहकार्य करण्यास नकार दिला किंवा डेटा सामायिक करण्यास विलंब केला. कर्मचाऱ्यांनी पुरावे लपविण्याचा प्रयत्न केल्याच्या घटना घडल्या, ज्यामध्ये एका व्यक्तीने “शांत राहा” अशी चिठ्ठी गिळली.

दुसऱ्या प्रकरणात, सुरक्षा कर्मचाऱ्यांनी कथितरित्या अधिकाऱ्यांना धक्काबुक्की केली आणि त्यांचा सामना केला. चौकशीदरम्यान एक कार्यकारी अधिकारी कोसळल्याचेही नोंदवले गेले होते, परंतु नंतर कोणतीही गंभीर वैद्यकीय समस्या आढळली नाही.

एक व्यापक आर्थिक समस्या

या प्रकरणाने तीव्र किंमत स्पर्धेचे धोके समोर आणले, ज्याला चीनमध्ये “आक्रमण” म्हणून संबोधले जाते. डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म वापरकर्त्यांना आकर्षित करण्यासाठी किमतींमध्ये आक्रमकपणे कपात करत आहेत, काहीवेळा सुरक्षितता आणि अनुपालनाच्या किंमतीवर. दरम्यान, सरकार अशा प्रथांना आळा घालण्याचा प्रयत्न विरोधी मोहिमेद्वारे करत आहे.

Comments are closed.