आठ वर्षांपूर्वी जेव्हा सारा ताशाकोरिनियाच्या पतीचा कार अपघातात मृत्यू झाला तेव्हा तिला शेवटची गरज होती ती म्हणजे पेपरवर्कचे 570 तास एखाद्या प्रिय व्यक्तीचे प्रकरण मिटवण्यासाठी सरासरी लागते. परंतु दरवर्षी लाखो लोकांसाठी, ही त्यांची वास्तविकता आहे: एक चिरडणारा तोटा, त्यानंतर दमछाक करणाऱ्या प्रशासकीय कामाचा निर्विकारपणे सांसारिक हिमस्खलन.
“ज्या दिवशी तुमच्या प्रिय व्यक्तीचे निधन होईल, तुम्हाला अशा प्रकल्पासाठी प्रकल्प व्यवस्थापकाचा मानद बॅज देखील मिळेल ज्याची तुम्हाला कल्पना नव्हती, जेव्हा तुमच्याकडे अक्षरशः शून्य माहिती असते तेव्हा काहीतरी नेव्हिगेट करण्याचा आणि काहीतरी शिकण्याचा प्रयत्न करत असतो,” ताशाकोरिनिया वाचा सांगितले.
तिला स्वतःहून जे शिकायचे आहे ते नेव्हिगेट करण्यासाठी इतरांना मदत करण्यासाठी वर्षानुवर्षे स्वयंसेवा केल्यानंतर, ताशाकोरिनियाला असे वाटले की AI कदाचित मदत करू शकेल — दु: ख आणि बरे करण्याच्या जटिल, गोंधळलेल्या अनुभवासह नाही, परंतु योग्य कर फॉर्म शोधणे, विमा दावे दाखल करणे आणि बँक खाती बंद करणे यासारख्या प्रक्रियेतील कमीतकमी मानवी भागांसह.
परिणाम आहे LumenUsताशाकोरिनियाने गेल्या वर्षी दु:खी कुटुंबांना प्रशासकीय ओझ्यापासून मुक्त करण्यासाठी स्थापन केलेल्या शोक केअर प्लॅटफॉर्मची स्थापना केली.
“मला वाटतं, तुमच्या वेदनांचा उंबरठा इतका जास्त आहे, आणि तुम्ही इतके हरवले आहात की तुम्हाला खरोखरच कळत नाही, लोक तुमच्याशी असे का वागतात? माझ्याकडे कागदपत्रांचा साठा का ठेवला गेला, आणि अंत्यसंस्कार गृहाने माझ्यावर 300% मार्कअप का आकारले?” ताशाकोरिनिया म्हणाले.
Tashakorinia ला आशा आहे की LumenUs अखेरीस लोकांना आयुष्यभराच्या दुःखाच्या प्रक्रियेत साथ देईल, स्टार्टअप सुरुवातीला मृत्यूनंतर लगेचच लोकांवर लक्ष केंद्रित करेल. जेव्हा लोक सुरुवातीला व्यासपीठावर सामील होतात, तेव्हा ते ऑनबोर्डिंग प्रक्रियेतून जातात ज्यामध्ये ते त्यांच्या विशिष्ट परिस्थितीच्या स्वरूपाविषयी माहिती सामायिक करतात.
ताशाकोरिनिया म्हणाले, “कायदेशीर आणि आर्थिक मार्ग आणि त्यांची मानसिक स्थिती समजून घेण्यासाठी आम्ही अतिशय विशिष्ट प्रश्न विचारत आहोत आणि हे केवळ ते कोण आहेत हे वैयक्तिकृत करण्यासाठी आणि नंतर काय झाले ते वैयक्तिकृत करण्यासाठी आहे,” ताशाकोरिनिया म्हणाले.
तेथून, प्लॅटफॉर्म तात्काळ कार्ये आयोजित करते, वापरकर्त्यांना त्वरित काय करणे आवश्यक आहे आणि काय प्रतीक्षा करू शकते याचा उलगडा करण्यात मदत करते. काही प्रकरणांमध्ये, हे लोकांना हे शोधण्यात मदत करू शकते की ते पैशासाठी पात्र आहेत जे मृत्यूचा आर्थिक भार कमी करण्यास मदत करू शकतात. खरं तर, अब्जावधी डॉलर्स जीवन विमा फायदे दावा न करता जा कारण ते उपलब्ध आहेत हे लोकांना माहीत नाही.
“आम्ही या प्रक्रियेदरम्यान वेळेची बचत करण्यासाठी आणि ते (वापरकर्त्यांना) परत देण्यासाठी शक्य तितके स्वयंचलित करण्यासाठी एआय वापरत आहोत,” ती म्हणाली.
Tashakorinia ला सायबरसुरक्षा ची पार्श्वभूमी आहे, जी लोकांना इतकी संवेदनशील वैयक्तिक आणि आर्थिक माहिती सामायिक करण्यास सांगणारे उत्पादन तयार करण्यासाठी आवश्यक असल्याचे निश्चित आहे. गुगल आणि बॉक्सचे माजी अभियंता, सह-संस्थापक साजद मिर्झाई यांच्यासमवेत ती LumenUs तयार करत आहे आणि लॅरी केली, एक इनोव्हेशन शास्त्रज्ञ, प्राध्यापक आणि उद्योजक. उत्पादनाची चाचणी करताना टीम चिकित्सक आणि सामाजिक कार्यकर्त्यांशी सल्लामसलत करत आहे.
LumenUs, या वर्षीच्या स्टार्टअप बॅटलफिल्ड 200 मधील सहभागी — रीड डिस्रप्ट येथे 13-15 ऑक्टोबर रोजी होणाऱ्या, सॅन फ्रान्सिस्को येथे होणा-या प्रारंभिक टप्प्यातील स्टार्टअप्सचे वार्षिक शोकेस — ऑक्टोबरमध्ये लवकर प्रवेशासाठी लॉन्च होईल.
तुम्ही आमच्या लेखांमधील लिंक्सद्वारे खरेदी करता तेव्हा, आम्ही एक लहान कमिशन मिळवू शकतो. याचा आमच्या संपादकीय स्वातंत्र्यावर परिणाम होत नाही.
Comments are closed.