महागडा iPhone Duo खराब झाल्यास तुम्हाला मदत कशी मिळेल? Apple ने दुरुस्ती पद्धतीची रूपरेषा दिली आहे

तंत्रज्ञान बातम्या : ॲपलचा पहिला फोल्डेबल स्मार्टफोन आयफोन ड्युओने ग्राहकांमध्ये खळबळ उडवून दिली आहे. फोनचा प्रारंभिक स्टॉक लॉन्च झाल्यानंतर काही मिनिटांतच विकला गेला होता, परंतु आता स्क्रीन खराब झाल्याच्या तक्रारी समोर येऊ लागल्या आहेत. काही वापरकर्त्यांनी फोन फोल्ड केलेल्या बिजागराच्या जवळ असलेल्या अंतर्गत डिस्प्लेवर रेषा आणि क्रॅक दिसल्याची तक्रार केली आहे. ग्राहकांनी खराब झालेल्या स्क्रीनचे फोटोही सोशल मीडियावर शेअर केले आहेत. या समस्येला प्रतिसाद म्हणून, ॲपलने प्रभावित ग्राहकांना नवीन फोन जारी करण्याचा निर्णय घेतला आहे.

रॉयटर्सच्या रिपोर्टनुसार, Apple ने सोमवारी कबूल केले की काही iPhone Duo युनिट्स अंतर्गत डिस्प्लेमध्ये समस्या येत आहेत. कंपनीने बाधित ग्राहकांना बदली उपकरण घेण्यासाठी Apple केअरशी संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला. मात्र, स्क्रीन खराब होण्याचे नेमके कारण कंपनीने अद्याप उघड केलेले नाही.

स्क्रीन अयशस्वी का होत आहे?

दुरुस्ती माहिती कंपनी, iFixit ने समस्येचे कारण समजून घेण्यासाठी फोन फाडून टाकला. सीटी स्कॅन वापरून बिजागराचे 3D मॉडेल देखील तयार केले गेले. iFixit नुसार, डिस्प्ले केबल स्क्रीनच्या खाली असलेल्या सपोर्ट बारजवळून जाते. जेव्हा फोन दुमडलेला असतो, तेव्हा सपोर्ट बार, योग्यरित्या स्थित नसल्यास, स्क्रीनवर दबाव टाकू शकतो, ज्यामुळे डिस्प्ले खराब होऊ शकतो. तथापि, iFixit फोनचे दुरुस्त करणे सोपे असल्याचे देखील वर्णन करते.

नवीन फोन कसा मिळवायचा?

आयफोन डुओ स्क्रीनवर रेषा किंवा क्रॅकचा अनुभव घेणारे ग्राहक Apple केअरशी संपर्क साधू शकतात. कंपनीने 9 सप्टेंबर रोजी आपला पहिला फोल्डेबल फोन लॉन्च केला.

तज्ञ काय म्हणाले?

आयडीसीचे उपाध्यक्ष फ्रान्सिस्को जेरोनिमो म्हणाले की, प्रभावित फोन बदलण्याचा ॲपलचा निर्णय योग्य होता. ऍपलच्या तात्काळ कारवाईमुळे कंपनीच्या प्रतिमेला होणारे नुकसान टाळता येऊ शकते, सॅमसंग गॅलेक्सी फोल्डच्या सुरुवातीच्या मॉडेलमध्ये अशाच समस्येचा उल्लेख करून तो म्हणाला. iPhone Duo ची किंमत रु.300,000 ते रु.450,000 आहे. त्यामुळे ज्या ग्राहकांनी फोन आधीच खरेदी केला आहे त्यांनी त्याच्या अंतर्गत स्क्रीनवर लक्ष ठेवावे. तुम्हाला काही रेषा किंवा क्रॅक दिसल्यास, Apple केअरशी संपर्क करणे चांगले.