इंटरनेटची गरज नाही, फक्त कॉल करा आणि बोला. देशातील अनेक मोबाईल वापरकर्त्यांची ही मागणी आहे. बहुतेक वृद्ध किंवा आर्थिकदृष्ट्या मागासलेले लोक फोनचा वापर फक्त बोलण्यासाठी करतात. तथापि, त्यांना डेटासह टॉकटाइम आणि एसएमएससह प्लॅन रिचार्ज करावा लागेल. बहुतेक दूरसंचार कंपन्यांकडे फक्त व्हॉइस कॉल आणि एसएमएससाठी कोणतेही रिचार्ज पॅक नाहीत. यावेळी, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाने (ट्राय) या मुद्द्यावर हालचाली केल्या.
Airtel, V सारख्या कंपन्यांच्या प्रीपेड रिचार्ज सूचीमध्ये पाहिल्याप्रमाणे, फक्त टॉकटाइम आणि एसएमएस व्यतिरिक्त पॅकची संख्या खूपच कमी आहे. बहुतेक रिचार्ज पॅकसह डेटा देखील एकत्रित केला जातो. तो डेटा वापरात नसला तरी त्याची किंमत ग्राहकांना सोसावी लागते. ट्रायने ही यंत्रणा बंद करण्याचे आदेश दिले. संस्थेच्या म्हणण्यानुसार, टेलिकॉम कंझ्युमर प्रोटेक्शन (तेरावी दुरुस्ती) नियम, 2026 नुसार व्हॉइस आणि एसएमएससाठी विशेष रिचार्ज प्रणाली असावी. डेटा ड्रॉप केल्याने खर्च कमी होईल हे लक्षात घेऊन या रिचार्जची किंमतही कमी करायला हवी.
इतकेच नाही तर ट्रायने टॉकटाइम आणि एसएमएस पॅकसाठी शॉर्ट टर्म रिचार्ज देण्याचे निर्देशही दिले आहेत. ते म्हणाले की प्रत्येक संस्थेकडे 30 दिवसांपेक्षा जास्त कालावधीसाठी किमान एक व्हॉइस-एसएमएस योजना असणे आवश्यक आहे. सध्या बहुतांश व्हॉइस आणि एसएमएस योजना दीर्घकालीन आहेत. साहजिकच रिचार्जिंगचा खर्च जास्त असतो. ट्रायने कमी कालावधीसाठी टॉक टाइम रिचार्ज कमी किमतीत उपलब्ध करून द्यावा, असे निर्देश दिले आहेत. हा निर्णय प्रामुख्याने आर्थिकदृष्ट्या मागासलेल्या ग्राहकांच्या सोयीसाठी घेण्याची गरज असल्याचे ट्रायने म्हटले आहे.
28 दिवसांचा प्लॅन आणि 12 महिन्यांत 13 वेळा रिचार्ज करण्याच्या मुद्द्यावर खासदार राघव चढ्ढा यांनी संसदेत आवाज उठवला होता. मोबाईल रिचार्ज 30 किंवा 31 दिवसांचा असावा असा दावा त्यांनी केला. मात्र, या मुद्द्यावर सरकार किंवा ट्रायकडून अद्याप कोणतीही कारवाई झालेली नाही. तथापि, असे मानले जाते की टॉकटाइम रिचार्जवर ट्रायच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचा लोकांना फायदा होईल.
Comments are closed.