अस्वस्थ स्विगी डिलिव्हरी एजंट अविश्वसनीय ओला इलेक्ट्रिक स्कूटरसाठी मॉक फ्युनरल आयोजित करतो [Video]

ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर्स आणि स्कूटर वापरणाऱ्या ग्राहकांना भेडसावणाऱ्या समस्या इंटरनेटवर मोठ्या प्रमाणावर चर्चेत आहेत. स्कूटरच्या एकूण गुणवत्तेमुळे कंटाळलेल्या ग्राहकांनी न्यायालये आणि डीलरशीपकडे अनेक व्हिडिओ आणि घटना ऑनलाइन पाहिल्या आहेत. येथे, आमच्याकडे एका अस्वस्थ स्विगी डिलिव्हरी पार्टनरचा व्हिडिओ आहे जो प्रत्यक्षात त्याच्या अविश्वसनीय ओला इलेक्ट्रिक स्कूटरला कंटाळला आहे आणि स्कूटरवर अंत्यसंस्कार करून रस्त्यावर निषेध करत आहे.

हा व्हिडिओ रौशनने त्याच्या एक्स प्रोफाईलवर शेअर केला आहे, परंतु तोच व्हिडिओ अनेक सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर पोस्ट करण्यात आला आहे. व्हिडिओमध्ये, आम्ही केरळमधील एक ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर मालक पाहतो ज्याने कामासाठी इलेक्ट्रिक स्कूटर विकत घेतली होती.

त्याने खरं तर इलेक्ट्रिक स्कूटर विकत घेतली कारण तो Swiggy सारख्या ऑनलाइन फूड-ऑर्डरिंग ॲप्ससह डिलिव्हरी पार्टनर म्हणून काम करत होता. तो नमूद करतो की त्याने स्कूटर विकत घेतल्यापासून त्याला समस्या येत आहेत. पेट्रोल बाईक आणि स्कूटरच्या तुलनेत त्यांची रनिंग किंमत खूपच कमी असल्यामुळे अनेक डिलिव्हरी एजंट ईव्हीकडे वळले आहेत. व्हिडिओमध्ये दिसत असलेल्या तरुणाने मोठ्या आशेने इलेक्ट्रिक स्कूटर खरेदी केली होती, परंतु स्कूटर खरेदी केल्यानंतर लगेचच त्याला अडचणींचा सामना करावा लागला.

मालक या व्हिडिओमध्ये समस्येचे पूर्णपणे स्पष्टीकरण देत नाही. तो नमूद करतो की स्कूटर सुरू होत नाही आणि या समस्येमुळे तो गेल्या सात दिवसांपासून काम करू शकला नाही. आपला प्रश्न मार्गी लावण्यासाठी ते बॅनर आणि स्कूटर घेऊन महामार्गावर आंदोलन करत आहेत. त्यांनी नमूद केले की डीलरशिपचा काहीही उपयोग झाला नाही आणि ते जबाबदारी घेण्यास आणि समस्येचे निराकरण करण्यास तयार नाहीत. तो असा दावा करतो की ते त्याची स्कूटर तपासणीसाठी घेण्यास तयार नाहीत आणि त्याला वेगळ्या सेवा केंद्रात जाण्यास सांगत आहेत. त्यांनी नमूद केले की ते एका स्कूटरवर सुमारे 3,600 रुपये EMI भरत आहेत जी अजिबात चालत नाही.

त्यांनी व्हिडीओमध्ये नमूद केले आहे की त्यांनी कंपनी आणि अगदी ग्राहक न्यायालयापर्यंत संपर्क साधला आहे, परंतु कोणताही तोडगा निघाला नाही. त्यांनी असेही जोडले की ही एक वेगळी घटना नाही आणि केरळमध्ये शेकडो आणि हजारो ग्राहक आहेत ज्यांना ओला स्कूटरच्या समस्यांना तोंड द्यावे लागत आहे. मालकांनी दुरूस्तीसाठी सोडलेल्या अनेक स्कूटर डीलर्सच्या स्टॉकयार्डमध्ये सडत आहेत.

बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, डीलरशिपकडे एकतर तज्ञ नसतात किंवा समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आवश्यक भाग नसतात. आम्ही भूतकाळात असे व्हिडिओ पाहिले आहेत की ज्यामध्ये अनेक महिने उलटूनही ग्राहकांना त्यांची स्कूटर परत मिळाली नाही. त्यांच्यापैकी काहींनी असेही नोंदवले आहे की डीलर्स त्यांच्या स्कूटरचे पार्ट चोरत आहेत आणि भागांच्या कमतरतेमुळे इतर स्कूटरच्या समस्या सोडवण्यासाठी त्यांचा वापर करत आहेत.

खराब उत्पादन आणि सेवेला कंटाळून, तरुण स्विगी डिलिव्हरी एजंटने सार्वजनिकपणे निषेध करण्याचा निर्णय घेतला आणि तो स्कूटरसाठी अंत्यसंस्कार सारखा विधी करून कंपनीची थट्टा करताना दिसतो. स्कूटर मृत झाल्याचे त्यांनी नमूद केले आहे, त्यामुळेच तो विधी करत आहे. आम्हाला खरोखर आशा आहे की ओला इलेक्ट्रिक ही समस्या पूर्ण करेल आणि व्हिडिओमध्ये दिसणारी स्कूटर तसेच देशभरातील डीलरशिपवर सडलेल्या इतर स्कूटरचे निराकरण करण्यासाठी कार्य करेल.