फेसबुक अचानक डाऊन झालं! हजारो वापरकर्ते लॉगिन करू शकत नाहीत, इंस्टाग्रामवरही मोठी समस्या दिसून आली

नवी दिल्ली: शनिवारी तुमचे फेसबुक नीट काम करत नसेल तर काळजी करण्याची गरज नाही. भारतासह अनेक देशांतील हजारो वापरकर्त्यांनी फेसबुकवर लॉग इन करणे, वेबसाइट उघडणे आणि ॲप वापरण्यात अडचणी येत असल्याच्या तक्रारी केल्या आहेत. काही लोकांनी मेटाच्या इतर प्लॅटफॉर्म इन्स्टाग्रामवर तांत्रिक समस्यांची तक्रार देखील केली आहे. सोशल मीडिया आणि आउटेज ट्रॅकिंग प्लॅटफॉर्मवर या समस्येबाबत सतत पोस्ट आणि तक्रारी येत आहेत.

वापरकर्त्यांना कोणत्या समस्या येत आहेत?

रिपोर्ट्सनुसार, सर्व यूजर्सना समान समस्या येत नाही. काही लोक त्यांच्या Facebook खात्यावर लॉग इन करू शकत नाहीत, तर अनेक वापरकर्त्यांसाठी वेबसाइट योग्यरित्या लोड होत नाही. काही लोकांनी तक्रार केली की त्यांचे न्यूज फीड अपडेट होत नाही आणि सामग्री दृश्यमान नाही.

मात्र, बहुतांश तक्रारी या वेब आवृत्तीशी संबंधित असल्याचे सांगण्यात येत आहे. अनेक वापरकर्ते म्हणतात की मोबाइल ॲप सामान्यपणे कार्य करत आहे, परंतु त्यांना ब्राउझरवर फेसबुक ऍक्सेस करण्यात समस्या येत आहे.

DownDetector वर तक्रारी वाढल्या

आउटजेसवर लक्ष ठेवणाऱ्या डाउनडिटेक्टर या वेबसाइटवरही फेसबुकशी संबंधित तक्रारींमध्ये अचानक वाढ नोंदवण्यात आली. उपलब्ध माहितीनुसार, यूएस वेळेनुसार पहाटे 3:34 वाजता समस्या दिसू लागल्या. भारतातही मोठ्या संख्येने वापरकर्त्यांनी दुपारनंतर फेसबुक सेवा प्रभावित झाल्याची तक्रार नोंदवली.

मेटाकडून कोणतेही अधिकृत वक्तव्य आलेले नाही

वृत्त लिहिपर्यंत या तांत्रिक बिघाडाच्या कारणाबाबत मेटाने कोणतेही अधिकृत वक्तव्य जारी केलेले नाही. सहसा कंपनी प्रथम समस्येची चौकशी करते आणि त्यानंतरच सर्व्हर किंवा तांत्रिक बिघाड संबंधित माहिती शेअर करते.

फेसबुकवर समस्या आल्यास काय करावे?

तुम्हाला तुमच्या फेसबुक अकाऊंटमध्ये लॉगिन किंवा वेबसाइटशी संबंधित समस्या येत असतील, तर घाबरून जाण्याची गरज नाही. ॲप वारंवार रीस्टार्ट करण्याऐवजी, पासवर्ड बदलण्याऐवजी किंवा नवीन लॉगिन बनवण्याचा प्रयत्न करण्याऐवजी तुम्ही काही काळ थांबण्याची शिफारस तज्ञांनी केली आहे. समस्या सर्व्हरशी संबंधित असल्यास, मेटाने त्याचे निराकरण केल्यावर सेवा आपोआप सामान्य होईल.

वापरकर्त्यांना प्रतीक्षा करावी लागेल

ही तांत्रिक अडचण पूर्णपणे कधी दूर होईल, हे सध्या तरी स्पष्ट नाही. अशा परिस्थितीत, वापरकर्त्यांनी अधिकृत अपडेटची प्रतीक्षा करावी. मेटाकडून कोणतीही माहिती प्रसिद्ध होताच परिस्थिती अधिक स्पष्ट होईल.