स्मार्ट शॉपिंग बूम: 5 पैकी 4 भारतीय सर्वोत्कृष्ट सणाच्या डील शोधण्यासाठी AI सहाय्यकांकडे वळतात:
सप्टेंबर आणि नोव्हेंबर दरम्यान सर्वात जास्त उत्सवी शॉपिंग कॉरिडॉर पूर्ण जोमाने घेत असल्याने भारतातील ग्राहक रिटेलमध्ये मोठ्या प्रमाणावर तांत्रिक परिवर्तन होत आहे. ते दिवस गेले जेव्हा सणासुदीची खरेदी गर्दीच्या शेजारच्या बाजारांमध्ये नेव्हिगेट करण्यापुरती किंवा डझनभर ई-कॉमर्स कॅटलॉगमधून मॅन्युअली स्क्रोल करण्यापुरती मर्यादित होती. InMobi Advertising ने 1,110 भारतीय खरेदीदारांचे सर्वेक्षण केलेल्या एका विस्तृत ग्राहक अभ्यासानुसार, पाच पैकी चार ग्राहक (सुमारे 80%) उत्तम डील शोधण्यासाठी, मोठ्या सवलतींचा मागोवा घेण्यासाठी, उत्पादन वैशिष्ट्यांची तुलना करण्यासाठी आणि या हंगामात सर्वोत्तम बजेटसाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) सहाय्यक आणि स्वयंचलित शोध एजंट तैनात करण्याची योजना आखत आहेत.
सणाच्या खर्चाची भूक वाढली: ६०% खरेदीदार ₹१०,००० पेक्षा जास्त खर्च करण्याची योजना करतात
अहवालात ग्राहकांच्या मजबूत भावना आणि भारतातील प्रमुख लोकसंख्येतील सणासुदीचे बजेट ठळकपणे मांडले आहे:
वॉलेटचा विस्तार करणे: सर्वेक्षण केलेल्या अंदाजे 77% भारतीय ग्राहकांनी पुष्टी केली की त्यांनी मागील वर्षांच्या तुलनेत त्यांच्या एकूण सणाच्या खर्चाची मर्यादा वाढवली आहे.
उच्च तिकीट खरेदी: 60% खरेदीदार—प्रत्येक पाचपैकी तीन खरेदीदारांचे प्रतिनिधित्व करतात—पोशाख, इलेक्ट्रॉनिक्स, स्मार्टफोन आणि गृहोपयोगी वस्तूंवर ₹10,000 पेक्षा जास्त खर्च करण्याचे बजेट आहे.
लवकर वि लास्ट-मिनिट खरेदी: सुमारे 60% उत्तरदाते सणासुदीच्या जाहिरातींच्या पहिल्या महिन्यात त्यांची खरेदी लॉक करण्यास प्राधान्य देतात, तर 29% लोक दसरा आणि दिवाळी यांसारख्या महत्त्वाच्या सणांच्या तारखांच्या आधीच्या शेवटच्या आठवड्यात मोठ्या प्रमाणात खरेदीची योजना आखतात.
टियर-II शहरे स्टेप अप: उच्च-मूल्याची मागणी मेट्रो हबच्या पलीकडे वेगाने वाढत आहे, टियर-II शहरांमधील खरेदीदार ₹10,000 आणि ₹25,000 च्या दरम्यान लक्षणीय खर्चाचे क्लस्टर दर्शवित आहेत. ऑपरेटिंग सिस्टमच्या मेट्रिक्सवरून असे दिसून आले आहे की 22% Android वापरकर्ते ₹25,000 आणि ₹50,000 दरम्यान खर्च करण्याची अपेक्षा करतात, iOS वापरकर्त्यांमधील 15% च्या तुलनेत.
सोशल मीडिया डिस्कव्हरी आणि ॲप अलर्ट: खरेदीदारांसाठी कॉल ऑफ पहिला बंदर
मोबाइल-फर्स्ट ब्राउझिंग शहरी आणि निम-शहरी बाजारपेठांमध्ये उत्सवाच्या शोधाचा पाया बनला आहे:
सामाजिक जाहिरात प्रतिबद्धता: मोठ्या प्रमाणावर 90% भारतीय ऑनलाइन खरेदीदार सोशल मीडिया चॅनेलद्वारे उत्सवाच्या विक्री जाहिराती, मर्यादित-वेळच्या ऑफर आणि प्रभावक शोकेसचा मागोवा घेतात.
खरेदी ड्रायव्हर्स म्हणून पुश सूचना: 75% पेक्षा जास्त सक्रिय खरेदीदार नवीन लाँच केलेली उत्पादने, फ्लॅश विक्री आणि किंमत-घडण्याच्या सूचना थेट मोबाइल ॲप सूचनांद्वारे शोधतात.
स्मार्ट शोध अंतर्ग्रहण: ब्रॉड श्रेण्या ब्राउझ करण्याऐवजी, 89% खरेदीदार विशिष्ट उत्पादन मॉडेल्स आणि क्रॉस-स्टोअर किंमत निश्चित करण्यासाठी AI-संचालित भविष्यसूचक शोध सूचनांचा सक्रियपणे वापर करतात.
जनरेटिव्ह रिटेलचा उदय: व्हर्च्युअल ट्राय-ऑन आणि अनुरूप एआय शिफारसी
कृत्रिम बुद्धिमत्ता ग्राहक सेवा चॅटबॉट्सच्या पलीकडे आधुनिक भारतीय ग्राहकांसाठी सक्रिय वैयक्तिक खरेदीदार म्हणून विकसित झाली आहे:
व्हर्च्युअल ट्राय-ऑन दत्तक: सुमारे 81% खरेदीदार चेकआउट करण्यापूर्वी कपडे, पादत्राणे, सौंदर्यप्रसाधने आणि दागिन्यांचे पूर्वावलोकन करण्यासाठी AR आणि AI-सक्षम व्हर्च्युअल ट्राय-ऑन आणि फिटिंग रूमचा वापर करण्यास प्राधान्य देतात.
हायपर-वैयक्तिकृत मार्गदर्शन: 75% ग्राहकांची अपेक्षा आहे की AI अल्गोरिदम त्यांच्या वैयक्तिक अभिरुची, बजेट पॅरामीटर्स आणि घरगुती गरजांशी जुळणाऱ्या अनुरुप शिफारसी तयार करतील आणि भारतीय ई-कॉमर्समधील नवीन मानक म्हणून स्मार्ट संभाषण शोध सिमेंट करेल.
Comments are closed.