द कॅन्डिड टॉक: एआय, ड्रायव्हरलेस ट्रेनसह दिल्ली मेट्रो अधिक स्मार्ट होईल, असे डीएमआरसीचे एमडी डॉ विकास कुमार म्हणतात

नवी दिल्ली: आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI), प्रगत डिजिटल सिस्टीम आणि ड्रायव्हरलेस ट्रेन ऑपरेशन्ससह दिल्ली मेट्रो अधिक स्मार्ट आणि तंत्रज्ञानावर आधारित बनण्यासाठी सज्ज आहे. दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) प्रवाशांचा अनुभव वाढवणे, ऑपरेशनल कार्यक्षमता सुधारणे आणि जागतिक दर्जाचे पारगमन नेटवर्क विस्तारणे यावरही लक्ष केंद्रित करत आहे.

ही माहिती दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) चे व्यवस्थापकीय संचालक डॉ. विकास कुमार यांनी लोकप्रिय पॉडकास्टवर एका खास मुलाखतीदरम्यान शेअर केली. कँडिड टॉकज्येष्ठ पत्रकार आणि तेझबझ न्यूज एडिटर-इन-चीफ यांनी होस्ट केले मनोज टिब्रेवाल आकाश.

संभाषणादरम्यान, डॉ. कुमार यांनी दिल्ली मेट्रोचा भविष्यातील रोडमॅप, एआय इंटिग्रेशन, ड्रायव्हरलेस ट्रेन्स, संघटनात्मक कार्य संस्कृती आणि जगातील सर्वात मोठ्या मेट्रो नेटवर्कपैकी एक व्यवस्थापित करण्याच्या आव्हानांबद्दल सांगितले.

'मेट्रो मॅन' ई. श्रीधरन यांच्यासोबत काम करण्यासाठी DMRC मध्ये सामील झाले

आपल्या प्रवासाबद्दल बोलताना डॉ. कुमार यांनी खुलासा केला की, 'मेट्रो मॅन' डॉ. ई. श्रीधरन यांच्या अंतर्गत काम करण्याच्या प्राथमिक ध्येयाने ते २००४ मध्ये DMRC मध्ये रुजू झाले. त्या वेळी, दिल्ली मेट्रो भारतातील सर्वात महत्वाकांक्षी पायाभूत सुविधा प्रकल्पांपैकी एक होती आणि श्रीधरन यांच्याकडून शिकणे ही त्यांच्यासाठी मोठी प्रेरणा होती.

The Candid Talk: 'राहुल गांधींचा पराभव करू', भाजप खासदार दिनेश प्रताप सिंह यांचा खास मुलाखतीत मोठा दावा

दिल्ली मेट्रोचे भविष्य: एआय, उत्तम सेवा आणि विस्तार

डॉ. कुमार यांनी पुढील पाच वर्षांसाठी DMRC च्या व्हिजनवर चर्चा केली, ज्यामध्ये आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI), डिजिटायझेशन, CCTV विश्लेषणे आणि डेटा-चालित तंत्रज्ञानाचा ऑपरेशनल कार्यक्षमता, विश्वासार्हता आणि वक्तशीरपणा सुधारण्यासाठी वाढत्या वापरावर प्रकाश टाकला. प्रवाशांची सुविधा वाढवणे, अतिरिक्त महसूल निर्माण करणे, करिअरच्या अधिक संधी निर्माण करणे आणि मेट्रो नेटवर्कचे आणखी आधुनिकीकरण करण्याच्या योजनांबद्दलही त्यांनी सांगितले.

कार्यसंस्कृती ही सर्वात मोठी ताकद आहे

डीएमआरसीच्या यशामागील रहस्य स्पष्ट करताना, डॉ. कुमार यांनी डॉ. ई. श्रीधरन यांनी स्थापन केलेल्या संस्थेच्या अद्वितीय कार्य संस्कृतीचे श्रेय दिले. ते म्हणाले की कर्मचाऱ्यांना जबाबदाऱ्यांवर विश्वास ठेवला जातो आणि त्यांना अनावश्यक हस्तक्षेप न करता निर्णय घेण्याचे स्वातंत्र्य दिले जाते, जबाबदारी आणि कार्यक्षमता वाढवते.

COVID-19 चॅलेंजद्वारे DMRC चे नेतृत्व करत आहे

जग कोविड-19 महामारीतून सावरत असताना त्यांनी व्यवस्थापकीय संचालक म्हणून पदभार स्वीकारल्याची आठवण डॉ. कुमार यांनी सांगितली. मेट्रो प्रवासावर जनतेचा विश्वास बहाल करणे हे सर्वात मोठे आव्हान होते. DMRC ने कडक सुरक्षा प्रोटोकॉल सादर केले, ज्याचे मोठ्या प्रमाणावर कौतुक झाले आणि लाखो प्रवाशांना आश्वस्त करण्यात मदत झाली.

दिल्ली मेट्रो अधिक कार्यक्षम करण्यासाठी AI

डीएमआरसीने ऑपरेशन्स ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी आधीच एआय आणि प्रगत विश्लेषणे वापरण्यास सुरुवात केली आहे. डॉ. कुमार यांच्या मते, अधिकाधिक डिजिटायझेशन आणि सुधारित डेटा विश्लेषणामुळे संस्थेला सुरक्षितता आणि वक्तशीरपणाचे उच्च मापदंड राखून प्रवाशांना आणखी चांगल्या सेवा देण्यास अनुमती मिळेल.

प्रवाशांचा फीडबॅक सुधारणा घडवून आणतो

डॉ. कुमार म्हणाले की, DMRC दरवर्षी किमान दोनदा प्रवाशांच्या समस्या समजून घेण्यासाठी, सेवेतील तफावत ओळखण्यासाठी आणि डेटा-चालित अंतर्दृष्टीच्या आधारे सुधारणांची अंमलबजावणी करण्यासाठी ग्राहक समाधान सर्वेक्षण करते.

उद्योगासाठी धोरणात्मक स्थिरता महत्त्वाची आहे: द कँडिड टॉकमध्ये हर्ष पती सिंघानिया

ड्रायव्हरलेस मेट्रो हा सर्वात कठीण निर्णय होता

DMRC साठी सर्वात आव्हानात्मक निर्णयांपैकी एक म्हणजे ड्रायव्हरलेस मेट्रो (मानवरहित ट्रेन ऑपरेशन) सादर करणे. सुरुवातीला, तंत्रज्ञानाच्या विश्वासार्हतेबद्दल चिंता होती, परंतु व्यापक चाचणी आणि मजबूत सुरक्षा प्रोटोकॉलनंतर, प्रणाली यशस्वी झाली. आज, चालकविरहित गाड्या दिल्ली मेट्रो नेटवर्कच्या 100 किलोमीटरहून अधिक अंतरावर चालतात.

6.5 दशलक्ष दैनिक प्रवाशांचे व्यवस्थापन

डीएमआरसी सध्या गुरुग्राम आणि नोएडामधील मेट्रो सिस्टमसह सुमारे 416 किलोमीटरचे नेटवर्क चालवते. नेटवर्कवर दररोज सुमारे 6.5 दशलक्ष प्रवासी प्रवास करतात, ज्यात सर्वाधिक गर्दीच्या दिवसांमध्ये रायडरसंख्या 8 दशलक्षांपर्यंत पोहोचते, ज्यामुळे विश्वासार्हता आणि वक्तशीरपणाला महत्त्वाची प्राथमिकता असते.

राउंड-द-क्लॉक विश्वसनीयता

डॉ. कुमार यांनी भर दिला की जागतिक दर्जाची मेट्रो प्रणाली राखण्यासाठी सतत नियोजन, प्रतिबंधात्मक देखभाल, बॅकअप प्रणाली, कर्मचारी प्रशिक्षण, कौशल्य विकास आणि अखंडित सेवा सुनिश्चित करण्यासाठी सुरक्षा मानकांचे काटेकोर पालन आवश्यक आहे.